企业员工能力提升研究(四)

通常来说，企业各业务单位开展的各项学习或提升活动，都是要求员工提升，属于被动学习，这也是学习效率低、培训活动难开展的重要原因。企业需要统一营造良好的学习氛围，为员工提供适用的学习内容和学习方式，并促使员工将学习的成果应用于工作，从而收到良好的学习效果，使其愿意持续学习。还应通过各项举措来使能力提升的责任同归到员工及其直接上级的头上。

（四）企业岗位设置与管理内容匹配混乱

由于目前相当一部分企业管理水平有限，在企业岗位的设置及管理细节方面往往没有考虑到岗位匹配度的问题。很多岗位管理十分混乱。比如很多企业岗位设置比较单一。尤其是很多中小企业由于自身业务特点和经营实际需求，在岗位设置上多以生产岗和销售岗为主，管理岗等行政岗位多是企业领导层的关系户，实际企业管理也是针对一线生产岗位员工的。这就造成因员工类别不同，工作方式不同引起的矛盾被进一步放大，相关的劳动合同主体争议、工伤争议、薪资争议等问题也变得难以解决，企业员工能力的提升更是无从谈起。

（五）员工能力提升效果监评机制缺失

通常，企业员工能力提升最主要的途径是培训[[[] 宋义云. 企业员工素质能力提升研究——以艾华集团为例[J]. 现代职业教育, 2018(19:21-26).]]。但是培训是一项系统的过程。企业通过培训来实现员工能力的提升，必须拥有一套系统完善的培训体系。但是当前我国相当一部分企业在培训体系建设上往往只注重员工培训的组织实施，对于培训效果的后续追踪和效果评价则很少重视。而实质上，培训组织实施与效果监督评估是相辅相成、缺一不可的。很多企业只是将能力提升工作盲目地交给培训机构，将能力提升工作看成不得不完成的硬性任务，并不制定严格的效果评价体系而是单纯地以员工的出勤率来判断培训成果，对员工培训是否成功，能否为企业带来预期的收益也漠不关心，使得能力提升工作的效果完全达不到预期。

三、促进企业员工能力提升的对策建议

（一）精心规划员工职业道路

结合上述分析中提到当前企业在员工能力提升过程中面临的关键问题，企业想要切实提升员工的综合能力，实现对企业经营发展的价值更大化，首先就要科学合理的对员工职业道路进行规划设计，让员工清晰认知到未来职业发展的需求，从而帮助员工在能力提升方面更具针对性，能力提升的效果也才能充分保证。比如企业在员工培训组织上，可以从社会上聘请专业的职业规划师，结合公司当前实际和员工能力提升需求实际，为不同企业员工量身定制最合适、较科学的职业规划方案。

（二）用心提升员工整体素质

员工整体素质的提升是企业提升员工能力的核心内容之一。因此，想要改善或解决当前企业员工能力提升面临的主要问题，企业还应注意用心提升员工整体的素质。一般来说，员工能力的高低对企业价值的贡献多少，不仅仅与其高低层次有关，同时与员工执行能力、综合职业素质修养有着很大的关系。能力再高，不服从管理，不为企业真正做贡献，那也无法对企业造成真正的有利作用。因此，企业在提升员工能力的同时，必须注意和加大对员工整体素质的强化提升。