（一）完善企业的人才招聘体系
新东方展开人才战略的最关键一步就是招聘人才，它跟员工的分配、任用、考核、晋升以及奖惩等环节息息相关。面对如今日益激烈的竞争环境，新东方要及时对其人才战略进行调整，不能够等到人员短缺才去招聘人才，要做好长期的人才规划战略，为企业的发展不断补充人才。对于新东方企业来说，要实现对其空缺岗位进行分析，确定所需求的人才类型再开始进行招聘，并根据事先分析的岗位情况寻找素质、技能等综合能力相匹配的员工，达到“人岗匹配”的目的。同时还要有一套比较完善的评价体系来对人才进行评估，跟进招聘进来的人员的工作情况，以便能够发现现有招聘体系存在的问题并进行不断调整。
（二）完善企业的激励机制
对于企业来说，要实现其发展，其一是要依靠尖端科技，形成科技竞争力，其二是要做好人才管理工作，形成人才竞争力[5]。对于企业来说，人才管理能够促进企业的发展，在人才管理中，激励机制发挥的作用不可小觑，必须要不断对激励机制进行完善。
1. 信任激励
社会之所以能够正常运行就是因为人与人之间的信任，如果人跟人之间没有信任，那么社会运行的秩序就会陷入混乱[6]。对于企业来说，给员工足够的信任，能够增强员工的资信能力，这也是对员工的一种激励方式。制定信任激励，有助于企业员工之间形成和谐的画面，能够加快企业凝聚力的实现。
在企业的团队里，人才是一种比较特殊的群体，因此，对于企业各级管理者之间要学会使用这类特殊的群体，才能够为企业实现可持续的发展。各级管理者要有识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法，要能够做好知人善任，更应该要相信人才、依靠人才，这种信任体现在能够给人才更大的主动权让他们放手去做，真正做到“用人不疑，疑人不用”。要给人才更大的信任为他们创造良好的工作条件和生活条件。对于一个好的领导者更应该如此，要有爱才之心、容人之量。像新东方这样的中小企业，拥有优秀的人才一定要给人才足够的信任，如果让人才束缚了手脚，不利于发挥人才的最大价值。
2.职务激励
一个德才兼备的管理者能够做到知人善用，更容易培养一个可塑性的人才，因此，对于企业的管理者来说，更应该根据人才的情况进行及时提拔，不能对人才的积极性进行打击，不能够因为自己的私利，一味地提拔身边的员工，而对真正的“千里马”视若无睹，这样一味地对人才进行打压和埋没的企业是走不长远的[6]。像新东方这样的中小企业大多是家族企业或者是合伙企业，企业中的人员利益交叉比较大，对于新东方的管理者来说，不能够把个人的利益得失高于企业的长远发展，要从企业的发展大局出发，做到惜才、爱才，使得人才都能够在岗位上施展才能、发光发热，这样才有助于企业的长远发展。另外，还要在实践中对人才的能力进行检验，引入竞争机制，给优秀的人才提供更加广阔的发展天地。
3.知识激励
在这个知识经济社会里，社会各行各业都在趋向于对信息化、数字化、网络化技术的追捧[7]。因此，对于各个企业来说，知识技能的更新速度是非常快的，对于很多企业来说都存在着知识结构不合理或者老化的现象。因此，对于新东方这样的中小企业来说，要想缩小跟大企业之间的发展差距，就必须要不断加强人才队伍的建设，给人才队伍不断提供学习的机会，使得他们能够有“终身学习”的理念，不断补充新知识，更新新技能，让企业保持年轻活力，与时俱进。对于不同岗位的人才来说，要给各类人才创造较大的学习空间，拓宽培训渠道，鼓励员工进行脱产学习到各个高校进行深造，同时还可以聘请较高威望的专家学者到公司来开设讲座等，从而提高人才队伍的知识更新速度[8]。除此之外，对新东方公司来说，要有培训是福利的意识，要清楚知道对员工培训能够使得员工的理念和技能处于时代技术的前言，能够永保人才队伍的青春活力，让他们继续为企业的发展注入持续不断的活力。
（三）完善培训机制，加强员工培训
对于新东方公司来说，要提高其全体员工的质量，就必须对他们进行培训，转变所有层次员工的固有观念，不断提高其管理能力和技术水平。同时，尤其是对于管理层员工，更应该注重对他们管理能力的开发。因此，对于新东方公司来说，要做好员工的培训工作，必须要从以下几个方面做起：
（1）培训内容必须与培训对象相对应，相辅相成。对于新东方公司来说，应该对其培训内容进行分类，不同的员工所需要的培训内容也不一样，比如说可以开展新入职员工培训、管理技能培训、企业文化培训、综合素质培训、技能操作培训等，能够让不同岗位的员工根据自身的需求参加不同内容的培训。在进一步对新东方员工培训需求进行了解的基础上，从而能够根据不同的培训需求制定不同的培训内容，使得不同的培训对象能够接受真正适合他们的培训，从而达到培训的效果。对于新东方公司来说，他们目前还缺乏完善的培训体系，因此，在这方面要加强相关内容的建设。
（2）新东方公司培训的组织实施方式。对于新东方公司来说，在做员工培训的适合，应该把培训工作交给人事部门来做，以便能够发挥现有人力资源部门的作用，或者从外部聘请培训组织来对员工进行培训，这样能够让员工接受更加专业的培训内容。在培训的时候一定要有完善的培训制度，每个阶段的培训内容都要定期完成，不能只为完成上级交代的任务而大搞形式主义，也不可能半途而废。针对培训费用的支出方面，新东方企业应该专门设立一项资金以保证培训费用的充足。
（3）培训效果的考评与反馈，以及培训组织人员的绩效考核。在培训过程中，培训效果的好坏要有考评制度去进行检验，同时还应该及时收取被培训员工的反馈意见，以便能够及时掌握培训效果，对培训制度和方案进行调整，提升后续的培训效果。同时，还应该根据培训效果和员工的打分情况对培训小组进行绩效考核，以便能够对培训小组进行调整，为员工提供最优秀的培训专家。
（四）对企业的人力资源结构进行优化
新东方进行人力资源规划的目的就是满足自己的人才需求，能够把员工最大的潜能给挖掘出来。根据企业自身的发展战略目标，制定有效的人力资源战略，对于人力资源规划来说，它跟企业自身的发展战略密不可分，是相互依存的关系。制定良好的人力资源战略，对人力资源进行不断地优化和完善，能够帮助企业实现战略目标。新东方的管理者应该根据市场环境的变化和企业目标的改变对人力资源结构做出相应的调整，这样有助于企业的持续发展。
五、结语
对企业来说，不断变化的市场环境给企业的人力资源管理工作带来了新的挑战，同时也提出了更高的要求。企业要充分认识到人力资源在企业发展中起到的关键作用，并且用好人力资源管理工作，采取措施去落实人力资源规划工作，以便能够让企业适应不断变化的市场环境，促进企业目标的实现，有助于企业的可持续发展。
参考文献
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