企业社会责任问题研究——以中小企业为例(一)

目       录

一、企业社会责任问题的基本含义…………………………………………2

二、企业应承担的社会责任  ………………………………………………2

（一）经济责任………………………………………………………………2

（二）法律责任………………………………………………………………2

（三）道德责任………………………………………………………………2

（四）自愿（慈善）责任……………………………………………………2

三、企业社会责任对企业的影响……………………………………………2

（一）企业社会责任对企业价值的影响实证分析…………………………2

（二）企业社会责任对企业效益的影响……………………………………3

（三）企业履行社会责任对企业可持续发展的影响………………………3

四、我国企业履行社会责任的现状及问题分析……………………………3

（一）企业家社会责任意识薄弱，单纯追求利润最大化…………………3

（二）很多企业没有建立起积极的企业文化………………………………3

（三）政府推动力欠缺及约束和激励机制不足致企业履行社会责任动力缺失………………………………………………………………………………3

（四）企业社会责任配套的法律体系不健全………………………………4

（五）很多企业不习惯参与社会公益事业活动，对公益事业缺少热心…4

（六）很多企业缺乏环境保护责任，环境污染现象日益严重……………4

五、广西皇氏甲天下（集团）股份有限公司案例…………………………4

（一）广西皇氏甲天下（集团）股份有限公司简介………………………4

（二）皇氏乳业企业社会责任业绩…………………………………………5

（三）皇氏乳业企业社会责任缺失事件……………………………………5

六、促进企业履行社会责任的对策建议……………………………………6

（一）企业方面——加强企业对社会责任内容的正确理解………………6

（二）政府方面………………………………………………………………6

（三）社会组织方面…………………………………………………………7

参考文献………………………………………………………………………8

一、企业社会责任问题的基本含义

    社会责任国际（SAI）将企业社会责任定义为：企业社会责任和商业责任是不同的，除了对股东负责以外，还必须对整个社会承担责任，即保护员工、保护环境、遵守商业道德、对公益慈善事业做出贡献等。

黎友焕教授认为，“在某特定社会发展时期，企业对其利益相关者应该承担的经济、法规、伦理、自愿性慈善以及其他相关的责任。”此观点在前一观点的基础上又对企业社会责任进行了层次化分析，使得企业社会责任的分类更为明晰，也更加具备可操作性。

     综上我们认为，企业社会责任，是指企业在谋求自身发展与股东利益最大化的进程中，在政府的引导下，对社会以及股东以外的利益相关者，自愿承担的法律责任和道德责任的统一体。

     企业社会责任的内涵具有时代性，是一个动态的不断变化的扩展过程。它在不同国家、不同历史时期、不同的社会经济发展进程、以及企业自身不同的经营阶段，社会对于企业承担社会责任的要求是不同的，进而所应承担的责任亦将随之而改变。

二、企业应承担的社会责任

企业社会责任的观点萌芽于1895在《美国社会学杂志》创刊号上发表的文章，随后又有众多学者对企业社会责任的进一步研究做出了很大的贡献，并为后来的学者的研究打下了基础。而Archie Carroll则首次提出“企业社会责任”应包含四部分：

（一）经济责任

 是所有活动都建立在盈利的基础上。是一种责、权、利相结合，以提高企业经济效益为目的的企业经营管理制度。

（二）法律责任

 要求企业在遵守法律“游戏”规则的前提下进行活动。法律责任是前提，倡导积极的法律义务，企业主动承担积极的社会责任，可以减少企业行为的负面影响，树立企业的外部亲和形象，收到良好的社会效益

 (三)道德责任

     企业道德责任的含义大体有广义和狭义两个方面，从较为广泛和普遍的意义上，企业的道德责任是体现在企业的经济责任、法律责任和精神文化责任之中的，同时又是同企业伦理建设密切相关的诸种责任的有机统一。而从狭义的视角来看，企业的道德责任是企业所肩负的对自己、对同道和对社会的道德义务的自觉承担和精神担纲，它在其精神实质上可以用"敬业求精、贵和乐群"来概括。企业道德责任的内化即为企业良心。企业良心就是企业道德责任的自我意识和自我评价。它由企业爱心、企业诚心和企业义心或公正之心所构成。

 （四）自愿（慈善）责任

     慈善责任，其目标是成为一个良好企业公民，要求企业对社区捐献资源、改善生活质量等。