企业社会责任问题研究(一)

目录

一、  当今社会，何为责任、影响 及意义的存在

（一）企业对社会责任的理解 ................................... 1

（二）企业社会责任对企业特殊影响............................... 2

（三）当今社会企业责任问题改善必要性...............................3

二、企业对企业责任现状问题

（一）企业职工权益维护及现状问题存在...........................3

（二）职工劳动合同权益得不到保障...........................4

（三）企业社会责任意识薄弱，单纯追求利润最大化..................... 4

（四）企业都不习惯参与社会公益事业活动，对公益事业缺少积极性.....5

（五）企业忽略对环境的保护...........................5

三、案例沃尔玛对社会责任、竞争力 

(一)  社会责任，塑造企业核心文化..................................6

(二)在价值链上创新性地承担社会责任...............................7

(三)沃尔玛的成功承担社会责任的秘诀................................8

四、企业应该履行社会责任的对策建议

(一)企业方面—加强企业对社会责任内容的正确理解...................8

(二)打造承担社会责任的品牌形象..... ..... ..............9

(三)社会责任与企业自身的战略需求相结合..... ..............10

五、文献... .........11

一、当今社会，何为责任、影响 及意义的存在

（一）企业对社会责任的理解

     

 什么是社会责任呢， 在我们生活中需要履行一个公民的责任和义务，那么企业怎么去履行他们的责任呢，首先要理解什么是社会责任？企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）指企业在创造利润、对股东承担法律责任，企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，对环境、对社会的贡献等等，其实，这只是社会责任的一部分，社会责任更多的内容还体现在对企业员工、消费者、供应商、分销商等利益相关者应该履行的责任，企业周边生态环境的保护，群众生产生活不仅因企业的生存而受到某些影响等。履行企业社会责任是近几年才在我国兴起的，目前，绝大部分企业认为，履行社会责任能够为企业树立良好的社会形象。随着社会主义市场经济体制的不断完善，以及非公企业发展实力不断增强，企业对社会责任的认识也应该超出一般的慈善责任和企业形象范畴，而要把履行社会责任视为企业自我发展的客观需求。自觉履行社会责任是增强企业竞争力的有效途径。企业承担社会责任能够形成良好的商业信誉，赢得利益相关者的信任和支持，其产品和服务就有可能获得更大的市场份额，从而获得长期稳定、健康和谐的可持续发展。

（二）企业社会责任对企业特殊影响

2.1企业社会责任对企业效益的影响

首先，企业履行社会责任有助于提升企业形象。承担社会责任尽管会使企业放弃部分眼前利益，但道一琼斯可持续发展指数的金融分析师却发现，同那些不考虑社会与环境影响的公司相比，充分考虑社会责任因素的公司的股票业绩更佳。这是因为履行社会责任除了能提升企业的社会形象和知名度外，更重要的是能获得进入国际市场的通行证，扩大市场份额，提高企业长期盈利的能力。其次，承担社会责任有助于降低企业运营成本，提高效率。履行社会义务有利于企业优化并创造更广阔的生存空间和环境。企业如果能为保护环境、节约能源、消除贫困、提高人类生存质量而担当相应的社会责任，既可以免受政府部门、公益团体和社会公众的批评与指责、限制与惩罚；还可以保证企业正常的生产经营活动不受干扰，使企业决策和经营活动有更大的灵活性与自主性。再次，企业承担社会责任可以提高资源利用率。企业在生产过程中都尽力追求以最小的资源投人换取最大的产出回报。企业承担社会责任还有助于在提高客户忠诚度的同时塑造良好的自身形象和信誉。自觉承担社会责任的企业，容易赢得社会公众的信任，有利于树立良好的企业形象，这是社会对企业的最高奖赏，是企业最宝贵的精神财富，它对于企业获得更多的发展机会，拥有较高的顾客忠诚度，使产品和服务更具有吸引力等方面都具有重要意义。