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浅谈员工绩效管理(七)

浅谈员工绩效管理(七) 浅谈员工绩效管理
               绩效管理体系架构
5.9、(1)天津市南开区绩效考核实际案例与实施
南开分公司2016年四季度商务经理重点业务考核办法
指标类别 考核内容 指标权重 分项
权重 指标简要解释及计分方式 封顶得分 备注
  业务发展 宽带业务 30% 保有10% 以12月份保有量为基础值,每月对比12月份基础值,每高于基础值1部,加5分,每低于基础值1部扣5分。 最高得200分,最低得0分。  
发展20% 每发展一个ADSL按照完成1部计算,每发展一部宽带专线及数据网元按400元折算一部,根据完成率进行得分。 最高得200分,最低得0分。  
移动宽带业务 45% 累计净增10% 1.线性计分:累计净增完成率=2016年累计净增出账用户数(含4G)/累计指标。其中:累计净增要求在考核月出账,并按照出账收入除以60元进行折算,根据完成率*100进行线性得分(剔除异常号码及三无号码)。2.计分方法:考核计分采用线性得分 最高得200分,最低得0分。  
移动宽带当月发展15% 1.每月制定发展指标,3G、4G业务按照套餐资费除以60元进行折算(剔除非实名号码及三无极低号码)。2.计分方法:考核计分采用线性得分 最高得300分,最低得0分。
4G当月登网10% 1.全量移动用户4G登网率目标值:60%;2.计分方法:考核计分采用线性得分 最高得300分,最低得0分。
续约率10% 续约率指标45%。得分规则:达到续约率得100分,每高出1%加5分,200分封顶,每低于1%扣3分,最低得0分。 最高得200分,最低得0分。
沃商务 15% 累计指标完成率 1.线性计分:累计指标完成率=2016年累计发展套餐/累计指标。其中:累计发展套餐完成数需保证在网根据完成率*100进行线性得分(剔除离网用户)。2.计分方法:考核计分采用线性得分 最高得100分,最低得0分。  
创新型业务收入 10% 收入完成率 1.每月制定收入指标,每月按照收入进行统计。2.计分方法:考核计分采用线性得分=累计收入完成量/累计指标 最高得100分,最低得0分。  
合计 100%      
阶段性重点工作 实名制     1、分公司通报批评的,每发现一起扣3分;2、天津市公司或通管局通报批评的,每发现一起扣5分;3、集团公司或工信部通报批评的,每发现一起扣10分。 最低得-10分  
阶段性重要工作     集团客户部布置的阶段性重点营销工作、劳动竞赛等进行加减分考核,分值视具体工作而定。    
南开分公司创新业务奖励办法
创新业务是2016年集团公司的聚焦战略的重要组成部分,也是天津联通2016年的重点关注指标。创新业务包括行业应用、物联网、后向流量、IDC以及ICT业务。
为了更好的发展南开分公司创新业务,充分调动员工业务发展积极性,且创新业务发展是2016年新增加的业务发展要求。基于南开分公司实际情况,建议分公司建立创新业务专项奖励,用于业务发展的奖励,具体奖励标准如下:
南开分公司创新业务奖励标准
序号 业务名称 奖励积分标准 奖励条件
1 行业应用 月租15% 按实际的月租费用计入积分
2 物联网 月租15% 按实际的月租费用计入积分,如公司有专项奖励可重复奖励
3 后向流量 月租10% 本地流量:标准资费8折及以上优惠(含8折),计入积分;
全国流量:标准资费9.5折以上,计入积分
4 月租5% 本地流量:标准资费6折—8折(含7折),计入积分
5 一次性0—2000元 本地流量:标准资费6折以下
6 IDC 月租15% 按实际的月租费用计入积分
7 ICT 合同额3% 项目利润率15%及以上(含15%),计入积分
8 合同额2% 项目利润率10%—15%(含10%),计入积分
9 合同额1% 项目利润率10%以下,计入积分
备注:1、以上奖励的兑现均以实际计收为考核时点。
      2、以上奖励均为一次性奖励。
      3、ICT收入以合同签订时的奖励办法执行,且以实际收款为考核时点。
      4、以上业务奖励封顶20000积分。

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