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浅谈员工绩效管理(七)
浅谈员工绩效管理(七)
浅谈员工绩效管理
绩效管理体系架构
5.9、(1)天津市南开区绩效考核实际案例与实施
南开分公司2016年四季度商务经理重点业务考核办法
指标类别
考核内容
指标权重
分项
权重
指标简要解释及计分方式
封顶得分
备注
业务发展
宽带业务
30%
保有10%
以12月份保有量为基础值,每月对比12月份基础值,每高于基础值1部,加5分,每低于基础值1部扣5分。
最高得200分,最低得0分。
发展20%
每发展一个ADSL按照完成1部计算,每发展一部宽带专线及数据网元按400元折算一部,根据完成率进行得分。
最高得200分,最低得0分。
移动宽带业务
45%
累计净增10%
1.线性计分:累计净增完成率=2016年累计净增出账用户数(含4G)/累计指标。其中:累计净增要求在考核月出账,并按照出账收入除以60元进行折算,根据完成率*100进行线性得分(剔除异常号码及三无号码)。2.计分方法:考核计分采用线性得分
最高得200分,最低得0分。
移动宽带当月发展15%
1.每月制定发展指标,3G、4G业务按照套餐资费除以60元进行折算(剔除非实名号码及三无极低号码)。2.计分方法:考核计分采用线性得分
最高得300分,最低得0分。
4G当月登网10%
1.全量移动用户4G登网率目标值:60%;2.计分方法:考核计分采用线性得分
最高得300分,最低得0分。
续约率10%
续约率指标45%。得分规则:达到续约率得100分,每高出1%加5分,200分封顶,每低于1%扣3分,最低得0分。
最高得200分,最低得0分。
沃商务
15%
累计指标完成率
1.线性计分:累计指标完成率=2016年累计发展套餐/累计指标。其中:累计发展套餐完成数需保证在网根据完成率*100进行线性得分(剔除离网用户)。2.计分方法:考核计分采用线性得分
最高得100分,最低得0分。
创新型业务收入
10%
收入完成率
1.每月制定收入指标,每月按照收入进行统计。2.计分方法:考核计分采用线性得分=累计收入完成量/累计指标
最高得100分,最低得0分。
合计
100%
阶段性重点工作
实名制
1、分公司通报批评的,每发现一起扣3分;2、天津市公司或通管局通报批评的,每发现一起扣5分;3、集团公司或工信部通报批评的,每发现一起扣10分。
最低得-10分
阶段性重要工作
集团客户部布置的阶段性重点营销工作、劳动竞赛等进行加减分考核,分值视具体工作而定。
南开分公司创新业务奖励办法
创新业务是2016年集团公司的聚焦战略的重要组成部分,也是天津联通2016年的重点关注指标。创新业务包括行业应用、物联网、后向流量、IDC以及ICT业务。
为了更好的发展南开分公司创新业务,充分调动员工业务发展积极性,且创新业务发展是2016年新增加的业务发展要求。基于南开分公司实际情况,建议分公司建立创新业务专项奖励,用于业务发展的奖励,具体奖励标准如下:
南开分公司创新业务奖励标准
序号
业务名称
奖励积分标准
奖励条件
1
行业应用
月租15%
按实际的月租费用计入积分
2
物联网
月租15%
按实际的月租费用计入积分,如公司有专项奖励可重复奖励
3
后向流量
月租10%
本地流量:标准资费8折及以上优惠(含8折),计入积分;
全国流量:标准资费9.5折以上,计入积分
4
月租5%
本地流量:标准资费6折—8折(含7折),计入积分
5
一次性0—2000元
本地流量:标准资费6折以下
6
IDC
月租15%
按实际的月租费用计入积分
7
ICT
合同额3%
项目利润率15%及以上(含15%),计入积分
8
合同额2%
项目利润率10%—15%(含10%),计入积分
9
合同额1%
项目利润率10%以下,计入积分
备注:1、以上奖励的兑现均以实际计收为考核时点。
2、以上奖励均为一次性奖励。
3、ICT收入以合同签订时的奖励办法执行,且以实际收款为考核时点。
4、以上业务奖励封顶20000积分。
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浅谈员工绩效管理(七)
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