浅谈员工绩效管理(七)

浅谈员工绩效管理(七) 浅谈员工绩效管理

绩效管理体系架构

5.9、（1）天津市南开区绩效考核实际案例与实施

南开分公司2016年四季度商务经理重点业务考核办法

指标类别考核内容指标权重分项

权重指标简要解释及计分方式封顶得分备注

　业务发展宽带业务 30% 保有10% 以12月份保有量为基础值,每月对比12月份基础值,每高于基础值1部,加5分,每低于基础值1部扣5分。最高得200分，最低得0分。　

发展20% 每发展一个ADSL按照完成1部计算,每发展一部宽带专线及数据网元按400元折算一部,根据完成率进行得分。最高得200分，最低得0分。　

移动宽带业务 45% 累计净增10% 1.线性计分：累计净增完成率=2016年累计净增出账用户数（含4G）/累计指标。其中：累计净增要求在考核月出账，并按照出账收入除以60元进行折算，根据完成率*100进行线性得分（剔除异常号码及三无号码）。2.计分方法：考核计分采用线性得分最高得200分，最低得0分。　

移动宽带当月发展15% 1.每月制定发展指标，3G、4G业务按照套餐资费除以60元进行折算（剔除非实名号码及三无极低号码）。2.计分方法：考核计分采用线性得分最高得300分，最低得0分。

4G当月登网10% 1.全量移动用户4G登网率目标值：60%；2.计分方法：考核计分采用线性得分最高得300分，最低得0分。

续约率10% 续约率指标45%。得分规则：达到续约率得100分，每高出1%加5分，200分封顶，每低于1%扣3分，最低得0分。最高得200分，最低得0分。

沃商务 15% 累计指标完成率 1.线性计分：累计指标完成率=2016年累计发展套餐/累计指标。其中：累计发展套餐完成数需保证在网根据完成率*100进行线性得分（剔除离网用户）。2.计分方法：考核计分采用线性得分最高得100分，最低得0分。　

创新型业务收入 10% 收入完成率 1.每月制定收入指标，每月按照收入进行统计。2.计分方法：考核计分采用线性得分=累计收入完成量/累计指标最高得100分，最低得0分。　

合计 100% 　　　

阶段性重点工作实名制　　 1、分公司通报批评的，每发现一起扣3分；2、天津市公司或通管局通报批评的，每发现一起扣5分；3、集团公司或工信部通报批评的，每发现一起扣10分。最低得-10分　

阶段性重要工作　　集团客户部布置的阶段性重点营销工作、劳动竞赛等进行加减分考核，分值视具体工作而定。　　

南开分公司创新业务奖励办法

创新业务是2016年集团公司的聚焦战略的重要组成部分，也是天津联通2016年的重点关注指标。创新业务包括行业应用、物联网、后向流量、IDC以及ICT业务。

为了更好的发展南开分公司创新业务，充分调动员工业务发展积极性，且创新业务发展是2016年新增加的业务发展要求。基于南开分公司实际情况，建议分公司建立创新业务专项奖励，用于业务发展的奖励，具体奖励标准如下：

南开分公司创新业务奖励标准

序号业务名称奖励积分标准奖励条件

1 行业应用月租15% 按实际的月租费用计入积分

2 物联网月租15% 按实际的月租费用计入积分,如公司有专项奖励可重复奖励

3 后向流量月租10% 本地流量：标准资费8折及以上优惠（含8折）,计入积分；

全国流量：标准资费9.5折以上，计入积分

4 月租5% 本地流量：标准资费6折—8折（含7折）,计入积分

5 一次性0—2000元本地流量：标准资费6折以下

6 IDC 月租15% 按实际的月租费用计入积分

7 ICT 合同额3% 项目利润率15%及以上（含15%）,计入积分

8 合同额2% 项目利润率10%—15%（含10%）,计入积分

9 合同额1% 项目利润率10%以下,计入积分

备注：1、以上奖励的兑现均以实际计收为考核时点。

2、以上奖励均为一次性奖励。

3、ICT收入以合同签订时的奖励办法执行，且以实际收款为考核时点。

4、以上业务奖励封顶20000积分。

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