我国民营企业诚信价值研究(一)

目 录

一、民营企业存在很多诚信方面的问题 3

（一）民营企业产品质量偏低，以次充好，败坏了企业形象 3

1. 唯利是图是其本性 3

（二）民营企业缺少有效管理，劳资纠纷严重，限制企业的发展 3

1. 我国民营企业大多在发展初期阶段，管理模式低下 3

2. 薪酬机制不透明 3

（三）财务有三本账 4

1. 三本账的前因后果 4

（四）民营企业领导自我管理欠缺，制度不规范 5

1. 建立适合企业的文化 5

（五）债务纠纷影响企业发展甚至破产 6

1. 产品质量无保障引起的要债难 6

2. 法律法规监管不严钻空子造成的恶性逃避债务 6

3. 企业互相缺乏信用，产生的诚信危机 6

（六）做不到重合同，守信用，引发官司，不利企业发展 6

1. 私营企业间不正当竞争 6

2. 毁合同，打官司时有发生 6

二、民营企业失去诚信的原因 7

（一）政策法规的缺位 7

（二）市场监管力度不够 7

（三）社会环境的影响 7

（四）民营企业自己的原因 7

1. 起步难，基础弱 7

2. 环保意识无 7

3. 竞争实力弱 7

4. 管理水平缺失 7

三、改革和有效创新民营企业诚信体系 8

（一）企业内部建立诚信 8

1.集中的结构和清晰的管理 8

2.领导以身作则 8

3.重视整体 8

4.实现薪酬及时兑现 9

5.培养员工的忠诚，培养管理人才 9

（二）建立客户诚信 9

1.产品质量诚信 9

2.售后服务诚信 9

3.销售诚信 9

4.竞争诚信 9

（三）诚信结盟 10

（四）政府为民营企业提供政策性扶持 10

1.投资，融资方面 10

2.行业准入方面 10

3.对外贸易方面 10

参考文献 11

一、民营企业存在很多诚信方面的问题

（一）民营企业产品质量偏低，以次充好，败坏了企业形象.

1.唯利是图是其本性

为了牟利可以不择手段。市场商品质量参次不齐，监管不到位，现一个阶段，低价格竞争导致产品质量偏低，企业互相诋毁，不仅危害了社会也败坏了企业形象，同时也危害了一些坚持产品质量的民营企业不得不降低成本维持生存，恶性循环，还有就是市场信息不灵活，不能互通有无，盲目跟风生产，高仿，低仿产品明显和广告实物不符合，导致库存积压。比较大型企业，民营企业资金链基础不是很雄厚，只能是只顾眼前利益，降低成本，当然目前监管改善很多，退换货及时了，督促商家改进质量，顾客也从盲目购买到理性消费。

（二）民营企业缺少有效管理，劳资纠纷严重，限制企业的发展

1.我国民营企业大多在发展初期阶段，管理模式低下

一方面，民营企业的老板对引进的人才不撒手放权，领导权过于集中，决策缺乏民主性，难以调动员工的积极性，阻拦了员工“进谏”之路，员工没有主人翁的责任感和归属感，不能对老板的想法提出异议，甚至是心理压抑的感觉，最后员工流失。

另一方面，企业内部管理混乱。很多企业缺乏明确的发展目标，人情大于制度，管理者往往不遵守制度，没有健全的职能部门，或者是有职能部门却发挥不了实际作用；企业内部混乱、人才工作职责不明确、企业缺乏基本的管理制度，导致员工无所适从，不知道如何做才能符合企业要求，即使努力工作，也难以获得认可。

2.薪酬机制不透明

除了正常月薪以外，很多民营企业老板私下给个别员工红包激励。看似笼络了人心，实际上给了其他员工猜测与心理不平衡，更为重要的是淡化了薪酬与工作的主动性和创造性的关系，导致员工产生偷懒和博弈行为。目前国家对劳动法的薪酬拖欠比较重视，所以这方面比以前好多了。

企业可以根据马斯洛的需要层次论，人类的需要按照前后次序分为五个层次，分别为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要，按其重要性逐级递升，形成一个从低级向高级需要发展的阶梯，当一切需求都未满足，那么最低需求更为突出。当一种需求得到满足之后，更高层次的需要就会占据主要地位，成了人的行为的激励因素。马斯洛把这五种需要划分为两个等级，生理需要和安全需要为低级需要，其余都是高级需要，高级需要是从内部使人得到满足，低级需要则主要是从外部使人得到满足。