1.3. 1研究思路与方法
本文是一个独特的视角观察LED照明小企业发展。从中发现了LED照明企
业发展的问题,并有根有据的分析与解决了问题。在实际工作中及企业管理上有
着一定的借鉴意义,是一篇有着自我观点,融合了作者工作经验与专业知识^文档。
文章在市场营销理论、工业工程设计、环保节能技术、财务赢利知识面结合上,
揉合成作者自我的理论思维与思考。
本文采用的研究方法概括如下:
1.文献研究法。本文通过搜集、查询、整理国内外大量文献和成果,综述和
评价了佛山照明运营和市场营销的基础理论与涵义,建立了本文的理论基础。
2.因素分析法。本文列举了佛山照明的若干产品和方法,从佛山照明市场营销现
状进行因素分析,找到该公司市场生存的空间并由此切入。
3.案例分析法。本文通过佛山照明案例的形式分析LED照明中小企业市场营销
方案目标的实现。本文从市场细分、市场定位、产品设计等方面进行了研究,从
而为佛山照明设计更为有效的市场营销策略系统方案。
第二章市场营销概念与理论基础
2. 1概念阐述
2.1.1市场与市场营销
依据经典的或传统的市场定义,即指需求。延伸为人们+购买力,是人们为
了满足需求而激发了购买意愿进而可供花费的购买能力(支付能力)。仅有需求
而没有购买力,我们称之为潜在市场,唯有两者兼有时,才能形成市场。市场是
人们对某一特定产品或某一类产品进行交易、交换的买方与卖方的集合。我们一
般将市场依形态与主体资格不同,分为以下五个基本市场,并构画出市场与市场
之间交换的流程与物流、金流、信息流。
客观实际上,市场上卖方出售商品、服务、信息,将它们传递给市场买方时,
作为卖方也获取了货币和信息资源,买卖双方通过沟通、商品服务、货币、信息
四个流程联系起来。市场营销是一个有组织的一系列活动,它包括沟通、创造、
交付顾客价值,并管理顾客关系。在这一过程中,使活动相关利益者和组织都能
从中得到好处或收益。我们经常按顾客形态与范围也可分为全球市场、消费者市
场、非营利市场、组织市场等四个基本类型。
市场营销(Marketing)用一句简单的话来讲,就是“满足别人并能够获得
一定的利润”,通过辨别并满足人们、社会的需要,实现价值交付,产品能使得
客户满意,双方共赢并实现价值增长。当一方考虑通过各种方式促使另一方作出
预期的反应(购买)时,为了完成这一组织活动,人们常常需要完成相当多的工
作并具备相应的技能,即需要营销管理,因此市场营销是科学和艺术的结合做好
营销管理工作是非常重要的,我们通过确定目标市场,并创造、交付、传播优质
顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。市场营销是科学和艺术的结合体。
菲利普·科特勒认为营销就是个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交
换产品和服务的方式。并获得自己所需产品或服务的全过程。彼得德鲁克大师曾
经指出推销往往是需要的,人们普遍认为市场营销就是“推销产品的技巧”,其
实不然,推销它只是市场营销的冰山一角,并非市场营销中最重要的部分,市场
营销的终极目标就是使推销成为多余的。通过深刻分析、理解顾客和产品,在客
户与产品之间建立某种联系,最终实现产品自我销售,客户提出购买意愿,并愿意为此支付对价,如果能自动生成想要购买特定产品或服务的顾客,作为市场营
销者,要做的仅仅是如何使顾客方便地购买到这些产品或服务,即称之为理想的
市场营销,或终极营销,这是现代营销的最新概念与前沿思维。
2.1.2市场细分
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