工作设计就是创造有意义的工作,满足员工对工作挑战性和 工作丰富化的需要。对于企业的员工而言,工作不仅仅是其谋生 的手段,他们更多的是实现其个人价值和发展自我的首要途径。由于个体的差异,领导干部和一般员工在做不同的工作时会表现出基于能力、兴趣及性格等方面的差异,因而表现出不同的绩效 和努力程度。而且,随着企业的发展以及员工自身的进步,先前合意的工作也可能慢慢变得不具有诱惑力甚至变得不合适,这就 要求对员工的工作进行调整和再设计。因此凯利电源公司应当为员工提供足够的晋升机会、适当分配富 有挑战性的工作和给与培训的机会。如果公司的晋升体系有着浓厚 的偏重资历的色彩。这种按资历晋升的体系,对员工是缺乏激励作 用的。拓展员工晋升渠道,使晋升成为激励员工的外驱力是公司首要解决的问题。职务晋升意味着担当更大的责任,有更多的可利用的企业资源,事业上的成就越大。因此,企业应设置合理的职级层次,为员工提供足够的晋升机会。处理其他员工处理不了的高难度 工作,可以给员工一种优越感。令其产生处理此类高难度工作的欲 望。将这种工作机会分配给优秀的员工,是对员工的激励,也符合企业的利益。培训是提高员工技能、素质的重要手段,也是企业的 重要激励资源。包括在职业业务培训、学历教育等;接受此类培训 对员工来说意味着可以有更多处理复杂工作和晋升的机会。
(三)科学的目标激励
目标激励就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人积极性的目的。一个人只有不断启发对高目标的追求,才能启发其奋而向上的内在动力。管理者就是要把每个人内心深 处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助其制定详细的实施步骤,在随后工作中引导他们实现目标。为了更好地发挥员工工作 积极性,凯利电源公司管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意 义和挑战性,给职工一种自我实现感。管理者要进行工作设计, 使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择,使职工对自己的工作有一定的选择权。 通过培训充实他们的知识,提高他们的能力,给他们提供进一步 发展的机会,满足他们自我实现的需要,并实现自己的目标。 此外,由于在公司里往往存在自觉性较差的员工,对他们一味 创造良好软环境并不能达到理想效果,偶尔对他们处罚反而会及时 制止他们散漫的心理,激发他们发挥出自身潜力。自觉性强的员工也有自满、散漫的时候,适当的批评和惩罚能帮助他们认清自我,重新激发工作斗志。作为员工应当理解处罚是源于企业对他们的关 注,目的是帮助他们的成长。当然,管理者在批评员工时应注意火 候,对不同的对象采取不同的批评方式,关键要以理服人。这种方式一定要结合其他方式使用,而且不宜经常使用。
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