公司实行激励机制的最根本的目的就是正确的诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。简言之,激励就是通过调整外因来调动内因,从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。激励可以从以下三个角度理解:(1)从诱因和强化的观点看,激励就是将外部适当的刺激转化为内部心理动力,从而强化人的行为。(2)从内部状态来看,激励即指人的动机系统被激发起来,处在一种激活状态,对行动有强大的推动力量。贝雷尔森和斯坦纳给激励下定义为“一切内心要争取的条件:希望、愿望、动力等等都构成了人的激励。他是人类活动的一种内心状态。(3)从心里和行为过程来看,激励主要指幼一定的刺激激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理和待业过程。未满足的需要的激励过程的起点,由此而引起个人内心(生理上或心理上)的激奋,产生目标导向与目标行动,导致个人从事满足需要的某种目标行动,达到了目标需要得到满足,激励过程也就宣告完成。然后新的需要发生,又引起新的行为和新的激励过程。在公司管理中,激励可以理解为管理者遵循人的行为规律,运用多种有效的方法和手段,最大限度的激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织和个人目标得以实现。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上决定了公司的心衰。
五、公司员工的激励措施
(一)精神激励措施要与物质激励措施协调发展
物质需要是人类的第一需要,所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国公司内部使用的非常普遍的一种激励模式。实践中,不少单位在使用物质激励的过程中耗费不少,而预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反而延误了组织发展的契机。把物质激励和精神激励结合起来才能真正的调动广大员工的积极性。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,公司文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当公司文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把公司的目标当成自己奋斗的目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为公司的长远发展提供动力。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持,其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力充分发挥人的潜能,最后制定制度要体现科学性,也就是做到工作细化,公司必须系统的分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断根据情况的改变制定出相应的政策。公司可以根据本自身的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所合适的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极度,其次和以运用参与激励,通过参与形成员工对公司的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本公式背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,建立合理的公司文化,这样综合运用不同种类的激励方式就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使公司得到进一步的发展。
全面薪酬战略是目前发达国家普遍推行的一种薪酬支付方式,也是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。它将薪酬分为外在和内在两大类,两者的结合被称之为全面薪酬。外在的激励主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如:基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权等长期激励薪酬,事业保险金、医疗保险等货币性的福利以及公司支付的其他各种货币性的开支。内在的激励则指那些员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如对工作的满意度、未完成工作而提供的各种顺手的工具(比如好的电脑)、培训的机会、提高个人名望的机会、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境以及公司对个人的表彰和谢意等等。外在激励与内在的激励各自具有不同的功能。他们相互补充缺一不可。剧不久前中国社会调查事务所的统计,当代大学生择业的主要考虑因素为:个人发展前途、奖金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境。可见人们对物质和精神的激励都是需要的,我们在制定激励政策时要兼顾员工这两个方面的需求。
那么如何才能做到精神激励和物质激励协调发展呢?
(1)制定科学、公平的激励机制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础出台一套大多数人认可是制度,并且把这个制度公布出来,在激励重严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化为一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性、也就是做到工作细化,公司必须系统的分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断的根绝情况的改变制定出相应的政策。
(2)创建适合公司特点的公司文化管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,公司文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当公司文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把公司的目标当成自己奋斗的目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为公司的长远发展提供动力。另外,公司文化是一种在实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。他所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。他与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。公司间的竞争主要是人次的竞争,也是公司凝聚力的较量。顽强的公司团队精神是公司获得最大成功的基础条件。
(3)关注员工职业生涯规划。做好员工的职业生涯规划,充分利用好职位晋升机制的激励作用,可以极大的调动员工的积极性,更好留住自己培养出来的优秀员工和吸引和其他优秀员工的加入。公司制定职业发展激励计划时要在系统的工作的分析和岗位分析的基础上,向组织内员工指示可能的发展方向及发展机会。职业生涯激励计划通过帮助员工胜任工作,确定组织内晋升的不同条件和程序对员工职业发展施加影响,使员工的职业目标与计划有利于满足公司发展需求。