网络营销在中小企业中的应用(二)

1、在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种形式的企业。从理论上讲，中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业.

2、目前，全国工商注册登记的中小企业全部注册企业总数的99%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利锐分别占总量的60%、57%和40%；在近几年的外贸出口总额中，近60%是中小企业创造的，流通领域中小企业占全国零售网点的90％以上；同时，近些年来我国经济结构调整和国有企业改制，增加了大量待就业人员，中小企业提供的工作岗位对解决就业问题起到了至关重要的作用。

3、中小企业行业分布多元化，遍布了各个行业的各个环节，对于国民经济起到了非常大的推动作用。

4、数量庞大，发展水平低，由于行业的门槛较低使得我国中小企业的数量日益庞大，市场竞争也是非常激烈；同时又因自身资金运转力度不够、管理制度的随意性、不重视人才以及技术方面的提升等特点，使得中小企业的发展水平总是停滞不前。

5、中小企业面临的困难和问题，大多因为资金不充裕、管理经验缺乏管理混乱、企业没有激励员工的机制而无法调动起员工的工作积极性、缺少技术性人才的引进、不注重品牌形象的打造、营销手段单一等问题，而造成中小企业的抗风险能力较差。

（二）网络营销的应用对于中小企业发展的意义

1、节约企业成本，提高经济效益，成本偏高是所有企业都会碰到的问题，原因在是由于企业重复的管理、生产，对于资金普遍短缺的中小企业而言，更是雪上加霜，所以，想要节省成本就要把事情依次做好，把“重复”降到最低。

2、在营销方式上进行公平竞争，网络营销，因其准入门槛较低，中小企业也可借此打破大型企业传统的市场壁垒，从而得到一个和大型企业站在同一起跑线上公平竞争的机会。

3、丰富营销手段，提高营销效率。通过互联网中小企业可以实现从产品的设计、前期的宣传、产品的定价、促销的活动、售后的反馈等全过程的营销进行把控，及时通过反馈迅速做出战略调整，提高了营销的有效性。

（三）中小企业发展网络营销的可行性

政策对中小企业及网络发展的支持，金融方面，针对中小企业设立了向中小企业发放低息贷款；另外，国家大力支持“互联网+”，并对网络设施进行了有效巩固加强，网络的安全保障能力的得到的明显的提升。综上所述，虽然中小企业发展网络营销是机会与威胁并存的，但是在互联网时代的大背景下其优势还是非常明显的。

三、中小企业运用网络营销的现状及存在的问题

（一）网络营销的现状

1、网络营销的普遍性,在互联网发展和网民数量与日俱增的大环境下，越来

越多的中小企业选择网络营销作为主要营销手段，这样的普遍性皆因网络营销独有的特点：

①以顾客需求为导向，满足和创造顾客需求，更加突出个性化的营销方式；

②通过网络增强对市场信息的捕捉能力，并可及时做出应对措施，且互动性极强；

③低成本地实现全过程营销，把控营销的每一个环节，提高服务质量，提升客户满意度；

④在互联网这个突破空间的环境中，可以有效帮助中小企业扩大营销的范围；

⑤中小企业在内部沟通、运作比较透明，这也使得在网络营销的运作中更具有执行力，且决策机制也相对比较灵活。

2、网络营销呈高速发展态势，主要的原因是由于中小企业看重了网络营销作为一种线上进行的商业活动，不论企业规模大小，提供的是一个相对公平的平台，在这个平台上大家都是各自为战；另外一个原因是现代人大多都离不开网络，因其给人们生活带来的便捷性，造就了很大的市场发展空间，所以网络营销的发展呈现出快递发展的态势也就不难理解了。

3、网络营销手段多样化，传统营销常用的方式如下：代理商营销、经销商营销、直营模式（例如保险行业经常采用的登门拜访、扫街推广）、软广（电视报纸的植入广告）、硬广（公交车车身广告、办公楼/居民楼电梯广告）；而网络营销的方式则选择范围更大，可分为电子邮件营销、SEM(Search Engine Marketing)搜索引擎营销、PPC（Pay Per Click）点击付费广告、B2B平台推广、病毒式营销、即时通讯营销（QQ群/微信群）、BBS论坛营销、博客营销、SN营销等。