目 录
一、洛阳农超网现状………………………………………………………………2
(一)洛阳农超网的发展背景……………………………………………………2
(二)洛阳农超网的经营环境分析………………………………………………2
二、洛阳农超网电子商务营销策略分析…………………………………………3
(一)目标市场定位………………………………………………………………3
(二)产品策略……………………………………………………………………3
(三)价格策略……………………………………………………………………3
(四)促销策略……………………………………………………………………3
(五)配送策略……………………………………………………………………4
三、洛阳农超网电子商务营销存在的问题………………………………………4
(一)产品定位低,不注重品牌化建设…………………………………………4
(二)信息化建设水平不完善……………………………………………………4
(三))物流配送不足,影响售后服务………………………………………… 4
(四)宣传不足,客户关系管理不到位…………………………………………4
四、营销策略调整与改善…………………………………………………………4
(一)加强品牌建设………………………………………………………………4
(二)加强信息系统建设…………………………………………………………5
(三)加强物流配送能力建设……………………………………………………5
(四)注重客户关系的优化………………………………………………………6
五、结论……………………………………………………………………………7
参考文献……………………………………………………………………………7
致谢…………………………………………………………………………………7
一、洛阳农超网现状
(一)洛阳农超网的发展背景
随着我国农产品“卖难”问题日益严重,同时伴随着因特网的日益普及,农产品的电子商务日益受到人们的关注。自2016年国务院一号文件推出相关政策后,市场大批量的涉农电商纷纷涌现,站在“互联网+”浪尖风口处,有效解决农产品信息不对称现象,除去“中间商”利润,减少流通环节,推动农产品领域的公平贸易。
中央和省委省政府相关政策的出台,一大批县域中小电商平台迅速崛起,不仅很多农业传统企业都把视线和精力转向了建设自身电商平台方向,而且为数不少的农业个体户也通过加盟电商网站销售自己的特色农产品。县域中小电商平台成为区域销售特色农产品的重要渠道,同时也因为农民网购生活用品,而正在改变着他们的生产和生活方式。
中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家,其中平台已达3000家。洛阳农超网,是一家洛阳农产品电商平台,平台于2014年12月开始筹建试运营,于2015年9月正式上线,由洛阳供销合作社下属公司洛阳聚客隆电子商务公司负责。是在2015年中华全国供销合作总社出台了《关于加快推进电子商务发展的意见》及河南省供销合作总社出台一系列政策后,洛阳市供销社依据自身条件,整合相关资源,以电子商务公司为依托,引入专业人才,组建运营团队,搭建一个促进农村电子商务发展的电商平台。
目前洛阳农超网已基本形成集信息发布、特色展示、供求交易、物流配送、质量追踪及售后服务为一体的县、乡、村三级农村电商综合服务平台。
(二)洛阳农超网的经营环境分析
在我国的3000家农产品电商平台中, 企业自有的农产品电商平台占据了绝大多数席位, 农村电商蕴藏着巨大的商机,诸多电商企业包括以阿里巴巴、京东、苏宁为首的电商平台纷纷开启电商进村旅程,2012年5月19日顺丰优选悄无声息上线;6月,淘宝农业频道上线;7月,京东开通生鲜频道;8月,联想控股成立佳沃集团拉开了各行跨界征战农业的序幕;2013年东航低调启动东航产地直达网;2014年乐视推出食品电商乐生活,各大电商平台纷纷进军农产品行业。
其中实力较强的有四大力量:第一大力量叫“三国演义”,即阿里巴巴、京东、苏宁这三大电商巨头向农村的渗透;第二大力量,即“国家队”高调入场,主要包括供销总社、中国邮政、中国电信,像中国邮政的村邮平台已经覆盖超过20万个村,仅次于京东在农村扩张的速度,据说电力系统也有想法。第三大力量就是涉农上市企业,在联想投资云农场后,金正大、诺谱信、辉丰股份等近20家涉农上市企业掀起了一场轰轰烈烈的农资电商大战。第四大力量就是“地方土豪”,知名的有浙江赶街、深圳淘实惠、山西乐村淘等,以最保守的估计,全国地方性农村电商平台在一千家以上,就目前的形势而言,电商留给小平台的机会不是太多。
洛阳农超网以农超网电商平台为依托,农民专业合作社+农超网电商平台+农产品线下体验店+第三方物流配送电商体系不断健全,农超网生态链条也在逐步形成,下一步农超网重点为严把产品质量关,实行一品一码,所有商品纳入质量追溯体系中。同时,通过传统媒体及县乡级三级供销社网络,大力推广农超网商城。
二、洛阳农超网电子商务营销策略分析
(一)目标市场定位:咱洛阳老百姓自己的平台
洛阳农超网将自己定位为打造咱洛阳老百姓自己的平台。为了达到这一目的,洛阳农超网一方面致力于网上商城的不断建设和完善;另一方面精心打造庞大的物流体系,力求客户的需求能够及时有效地得到满足。通过提供丰富的产品种类、优惠的价格以及满意的服务,要把农产品从农村卖出去,再把农村需要的商品从外面买进来,农产品交易更多的是一些日常性食用农产品,主要为本地化供应,比如土鸡蛋,各地都有,北京人没有必要非要吃产自云南的鸡蛋,北京近郊的鸡蛋也可以满足需求。所以,本地化问题越来越得到重视,就地供应、就地销售更适应需求,洛阳农超网致力于架起洛阳老百姓无界限沟通的桥梁。
(二)产品策略:多元化
电子商务企业终归属于零售行业,产品是其参与竞争的基本要素。农超网上从洛阳本地特产的山珍干货、五谷粮油、茶酒饮品等,到洛阳特色工艺牡丹瓷、唐三彩,再到农资农具、苗木花卉等,农超网将产品的多样化与专题化作为产品策略,这样的多样化路线有利于扩大平台的市场占有份额,在扩大商品范围的同时,农超网新开辟出专题商城栏目,例如“展销周”、“电商扶贫专区”等,对商品进行精选,只有不断创新,推出新的产品,才能适应市场需求,才能不断发展。
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