凡客诚品品牌网络营销模式研究(三)

从整体环境上看，网络营销作为一个行业兴起后，我国的教育体系仅仅是培养了成熟的互联网技术人才，相比于其他发达国家来说相对滞后，导致我国网络营销相关人才不足，广告规划水平和创新能力欠缺。从凡客诚品自身而言，虽然相关技术人员已经完成了大部分的网络营销技术问题，但从制作到实施过程中仍然有许多不成熟的方面，受知识理论和经验不足的影响，网络广告制作和创新的质量不是很高，还不是很熟悉网上投放广告的模式，难以了解客户的实际需求，无法真正明确进行网络营销能够为公司创造的价值。因此，缺乏相关的综合人才是凡客诚品目前实施网络营销需要解决的重要问题之一。

四、凡客诚品未来网络营销优化发展的路径分析

（一）创新网络营销内容，进一步丰富表现形式

当前的消费者具有不同的需求和个性要求，并且消费者对网络营销所投放广告的要求越来越高。一般来说，网络广告一直难以吸引消费者的注意力。因此，凡客诚品在进行网络营销时，必须进一步提升自身网络广告的活跃性，采用更为积极创新广告形式，例如跨界合作，微电影，与社交软件中的热点话题相结合等等，以此充分吸引消费者的注意力。但需要注意的是，必须充分结合凡客诚品公司自身的形象和特点进行合理定位，有针对性的改变表现形式。同时在设计网络广告时，必须根据受众的特征选择不同的形式，如年轻的消费者，可以选择要升级的视频和动画，对于老年人，可以使用图像和文本的组合，让老年消费者群体直观地了解公司的产品。

（二）注重网络受众需求，提升网络受众参与度

为了使网络营销获得成功，必须与心理学和公共行为的特征相一致。网络广告是针对公众的自定义广告形式。公众不再仅仅是一种简单的被动接受，而是一种积极的选择。在过去，我们通常简单地将网络广告的有效性与制作过程等同起来，忽视公众接受度，或者在接受广告时忽略公众心理以及接受程度和认可程度。如果没有受众群体，最终的广告形式可能会令人厌恶，广告所带来的影响力也势必是有限的。相反，如果网络营销的形式对观众非常有吸引力，公众愿意积极参与，效果则完全不同。换句话说，如果网络营销实际上在公众心目中创建了消费者指南图像营销便成功了。除了观念，动机和公众的行为，还要通过流行的事物，教育程度，等差异将在网络广告信息进行吸收整合，并根据受众心理的不同采取不同的应对方式，才能够达到预想的结果，而这也是凡客诚品未来在进行网络营销时需要考虑的重中之重。

（三）努力吸引并培养优秀的网络营销相关人才

互联网媒体人才相对短缺是凡客诚品乃至国内相关企业所面临的一个普遍性难题，这种现象与中国的网络的迅速发展是不相称，也不利于我国网络产业的后续发展。因此，对于企业而言，重视掌握计算机网络技术和相关知识的专业人才的培养是必要的。鉴于我国网络广告企业相关技术人员的专业素质差异，可以通过行业组织专业的网络营销培训活动进行技术水平培训，也可以设置更具吸引力的薪酬及激励方案招揽优秀人才。同时，相关人员在进行网络营销广告制作时，应与当下社会流行事件相结合，激发想法和灵感，制作出更具创意的作品。在此基础上还需要积极与受众进行互动，及时反馈受众信息，定期更新网络营销信息，保持现代性和实用信息是对网络营销工作人员最重要的要求。

五、结语

二十一世纪是互联网的时代，人们的生活已经和互联网存在着密切相关的联系，传统的店铺营销模式也正面临着衰落，人们现在更倾向于通过网络这种轻松快捷的方式购物，不用出门，就可以买到自己想要的东西。所以各大企业也应该妥善分析其优劣势，越来越重视网络营销的发展与完善，希望在这种竞争激烈的市场上把握先机，使自身处于优势地位，从而使企业的发展能够健康稳定。凡客诚品自2007年成立以来，直到2012年都是处于快速成长的时期。从2013年后凡客诚品逐渐衰落，在快速扩张规模的同时高昂的成本和管理也称为发展的一大难题。从目前的市场状况看，凡客诚品的目标市场选择、市场定位和产品的营销策略等多个方面都存在着问题，凡客诚品之后将要如何走下去，还得看公司的管理层怎么决定，虽然现在的凡客诚品并不能与当年的辉煌相提并论，但是在不断的探索与改进中，随着时间的沉淀让凡客诚品越发成熟，那么凡客诚品一定能够东山再起，在B2C行业中再创辉煌。

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