目 录
一、企业竞争力概述 2
(一)竞争力的概念 2
(二)企业竞争力的影响因素 2
二、中小企业发展现状 3
(一)资源匮乏,特别是人才匮乏 3
(二)技术水平还比较低 3
(三)个性优势不明显,缺乏差异性 3
三、中小企业提高竞争力过程存在的问题 4
(一)企业没有制定适合本企业的发展战略 4
(二)家族式企业管理模式比较落后 4
(三)对企业的技术创新投资不足 4
四、对中小企业提升竞争力的几点建议 4
(一)构建优秀的团队,加大人力资本投入 4
(二)中小企业要制定适合自己企业发展的战略 5
(三)强化品牌意识,改造陈品和服务,增加客户满意度 5
(四)要创新技术提高企业的竞争力 5
(五)运用信息技术增强企业的竞争力 6
五、结论 6
参考文献: 6
一、企业竞争力概述
(一)竞争力的概念
竞争力,是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。竞争力的概念是由《哈佛商业评论》首次提出的,“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的竞争力”。此观点一经提出,就得到了企业界和企业家的广泛认可和高度重视。由此引出企业竞争力的概念。企业竞争力是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。企业竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,主要包括企业的技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。企业竞争力是企业的发展壮大的命脉所在,是企业占领市场、获得长期利润的市场竞争能力的综合体现。
(二)企业竞争力的影响因素
1、企业自身能力方面
通常认为,在市场竞争中,企业竞争力可以直接的表现为一个企业具有比其他企业更有效地向市场提供产品和服务的能力。这种能力很大程度上取决于企业自身发展的情况,具体表现为企业的盈利能力、偿债能力、运营能力、经济效益、产品市场占有率等因素,其中盈利能力是体现企业竞争力的最直观的因素。综合以上企业的自身因素来看,企业竞争力最终表现为企业自身能够实现盈利上的可持续性,形成一种良性循环,最终成长为强势企业的能力。
2、企业内部资源方面
企业内部资源就是企业自己通过各种途径获得的,用于企业生存发展所需要的各种生产要素。一般来说,构成企业内部资源的最基本的因素有资金、分工、协作、实物资源、无形资产、人力资本等诸多因素。特别是人力资本对于一个企业的竞争力的提升有着至关重要的作用,员工的文化素质的提高有利于企业的管理水平的提高,从而提高了企业的竞争力。
3、企业可持续发展方面
反映企业可持续发展情况的因素具体包括战略目标、品牌管理和企业文化。企业战略目标的制定决定着一个企业最终的发展方向,我国大部分中小型企业正是缺乏长远战略思想,导致大量的中小企业在发展到一定程度后无法进一步成长成国际性企业。品牌代表着一个企业的形象和市场定位,也反映出这个企业产品的质量,品牌管理使企业产品与其他同类产品区别开来,从而形成一种独特的竞争力,即品牌竞争力。企业文化是以企业理念、企业价值观为核心,对增强企业的竞争力有着举足轻重的作用,优秀的企业文化不仅为企业带来产品上的有形竞争优势,更能够提升一个企业的凝聚力和活力,从而构成无形的竞争优势。
4、企业科技创新能力方面
企业科技创新能力的强弱是企业能否在激烈的市场竞争中取胜的关键因素,所以一个企业的科技创新能力是企业的核心竞争力。企业的科技创新能力可用企业对于科技创新的投入与产出两方面来衡量,包括企业的研发人员占总职工人数的比重、企业的研发经费占总支出的比重、企业的专利拥有数目等。我国企业在研究科技创新等形成企业核心竞争力的关键要素上投入水平低,科技创新能力低,这从根本上制约了企业核心竞争力的形成。
二、中小企业发展现状
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