关于提高企业竞争力的研究(二)

（一）资源匮乏，特别是人才匮乏

从市场紧缺程度和企业需求量看，一是现代企业经营管理人才紧缺。中小企业家年龄普遍偏大、知识结构老化、创新能力不足，仅凭感性经验、市场意识和冒险精神，越来越难以适应复杂的企业结构、多变的市场环境。同时，企业市场营销、贸易、企业管理、财务管理、人力资源管理、生产管理等方面人才缺乏，产品主要依靠低成本、低价格优势，受市场因素影响较大。二是专业技术、技工人才紧缺。企业产业规模普遍偏小而且科技含量不高，技术创新型人才匮乏，短期内难以实现产业升级和产品提升，同时，中小企业大量的一线技工，很大部分来自农村，没有经过正规培训，文化层次较低，知识型、技能型并具有较强学习能力的技工很少，难以适应技术水平较高的工作。从企业人才开发看，一是引才难。近几年，虽然企业加大了高技术人才的引进力度，但是，由于受自然环境、地理条件、经济发展等多种因素制约，每年引进的管理人才和技术人才远远不能满足企业为发展的需要。二是育才难。中小企业中几乎没有人才培养规划和经费投入和设立人力资源管理专门机构。采取职工上岗前技能培训的企业还不到10%，大多数企业采取边干边学方式培训人才，部分企业每年从大中专毕业生中招聘人才，主要从事财务和文秘工作。三是留才难。企业千方百计招聘、培养的人才，工作两三年有了一定的工作资历后，就纷纷跳槽到发达地区企业，造成管理、技术岗位人才断链，企业苦不堪言。 

（二）技术水平还比较低

提升中小企业核心竞争力，自主创新是关键。通过自主创新：第一，可以拥有行业技术使用的主动权，不会受制于人；第二，可以根据市场需要，寻找市场空白点，为自己做蛋糕，独自“享用”；第三，可以降低成本，获取更多利润。但是，在我国的中小企业中，大多数还属于劳动密集型企业，高新技术企业不足10％。投入技术开发的经费少、技术引进速度慢、开发率低、技术人员匮乏等等，导致企业技术创新能力较弱，根本无法形成核心技术能力，更无法将核心技术能力转变为企业的竞争优势。

（三）个性优势不明显，缺乏差异性

许多中小企业在生产经营活动中，不注重调查研究，不考虑市场需求，草率决策、盲目投资，自认为抢占了商机、开发了新产品，具有了差异性，其结果不过是落个生产雷同产品的下场。也有很多中小企业只注重产品创新，却忽视了消费者的需求，创新后的产品偏离了目标消费群的需求，致使在实施差异化过程中陷入被动。更有甚者，有些企业是跟风生产、一哄而上，或者闭门造车，抱着想当然、甚至是“赌一把”的态度去创新产品，结果弄巧成拙，新的产品并不受目标消费群的欢迎。产生这种结果的原因固然很多，但没有真正领会差异化竞争力的核心内涵应该是最主要的。

三、中小企业提高竞争力过程存在的问题

（一）企业没有制定适合本企业的发展战略

战略是企业的长远的规划，是潜在的生产力。制定出切介实际的发展战略才能让企业在市场竞争的狂流中明确自身的发展方向，做到有的放矢。我国许多中小企业战略意识淡薄，并没有制定长远的发展战略，而是更多的追求眼前利益。为了追求利润最大化，许多中小企业无目地把资金分散在各个领域，导致经营方向迷失，经营领域模糊，造成市场产品雷同。很多中小企业在生产经营活动中，缺乏调研，忽视了消费者的需求，致使在企业自身定位过程中出现偏差。

（二）家族式企业管理模式比较落后

中小企业中的家族式管理模式使得很多“不懂市场的人在做市场，不懂管理的人在做管理”，这也就造成了权责不明、职责不分的问题，严重影响了企业的发展。基于以上所说的问题，中小型企业中的现状是有很多家族式人物占据了大部分中高层职位，对于企业的决策和管理以及财政掌握着主导地位，“一手遮天”甚至是“多手遮天”现象严重，使得管而不严好无权管理，在决策失误之后不能迅速而又有效地得到纠正，换言之，外人的意见和建议根本听不进去。那么，这样的管理又怎么能够有助于企业的发展，最终影响了企业正常的运营秩序的管理。

（三）对企业的技术创新投资不足

创新是一个企业进步的灵魂，缺乏创新精神的企业是没有活力的，最终会在市场竞争中处于劣势而被淘汰。我国大多数中小企业还都属于劳动密集型企业，高新技术企业所占比重不足10%，创新精神匿乏、研发投入小足和技术水平小高是导致我国中小企业创新能力低下的关键因素，都制约着中小企业的发展壮大。同时，中小企业由于自身的规模小、缺乏良好的文化等原因，难以吸引优秀的创新人才，导致我国中小企业普遍而临职工素质较低，创新型人才缺乏的问题。研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新,导致企业成长潜力弱,制约了企业进一步发展壮大。

四、对中小企业提升竞争力的几点建议