基于互联网的商业模式创新研究——以淘宝网为例(一)

基于互联网的商业模式创新研究——以淘宝网为例

摘要：商业模式创新是特定行业在特定时期面临经济技术革命或消费行为迁移时所采取的主动或被动调整经营的活动，在电子科学技术和网络信息技术发展日益加速的新产业经济形势下，基于互联网经济的商业模式创新成为企业家和创业者争相关注的焦点。而作为我国互联网商业帝国的巨头，淘宝网的成功有目共睹，从淘宝网到整个互联网商业模式创新的条件、路径以及策略，对发展新兴产业经济都具有借鉴作用，研究其商业创新活动具有重要的理论探索和前沿实践意义。

关键词：淘宝网   互联网经济  支付方式

问题的提出得益于移动通信平台和智能终端设备的换代式发展，，互联网经济快速进入移动交易时代，并呈现出对于网络经济的显著替代倾向。在现在社会，移动网络经济规模虽然在总量上相比，PC网络经济规模存在差距，但移动交易年增长率常年大幅领先于PC交易增长率。

在移动互联网经济时代和巨大商机伴随而生的是更加激烈的市场竞争和更为迅速的商业生命周期更迭。作为互联网经济大潮下的微观企业，在行业先天属性和摩尔定律作用下，创新变革以及求存是贯穿互联网企业发展全过程的关键词，全国的线下零售商铺基于电商平台而得以进行整合，具有把握买方和卖方双向通道能力的互联网平台企业具有得天独厚的创新条件和创新基础，其商业模式创新活动也在此过程中不断经历磨砺并成长。

作为一家成立于1999年的企业淘宝网20年间注册会员从零发展到超过10亿人，商业模式从单一的C2C逐步发展到集合C2C、分销、团购以及拍卖等多元发展模式。从2019年互联网经济的主要平台发展情况来看，淘宝网处于市场中的绝对领先地位，综合份额占比高达75.1%。依托于阿里巴巴集团和良好的c2c商誉，淘宝网在我国互联网经济发展中短期难有敌手。高增长率和高市场占有率的背后，是其对于进驻商家的高议价能力和强势行为引导能力。

一，淘宝网商业模式创新条件，路径及策略。

（一）创新条件

从外部条件来看，首先我国c2c网银交易起源于1998年易趣网的建立，较小的市场份额和不成熟的操作理念是其面临的主要发展局限。2003年淘宝网成立，通过建立免费交易平台策略，而吸引了原来属于一区的大量用户；其次，淘宝网选择以江浙地区的小企业作为首批目标市场，规避了早期与8848和易趣等企业在上海、北京一线城市的竞争，获得了发展的地理优势；最后，淘宝网早期灵活免费以及创新色彩浓厚的商业模式，与国家拉动沿海地区产业升级的经济发展战略具有了很好的匹配性，得益于政策优惠和产业经济环境的支持，淘宝网获得了空前的高增长速度。

从内部条件来看，首先优秀的人力资源团队是淘宝网不断获得竞争优势的关键，以马云为核心的高级管理层，将“德者领导团队智者出谋划策，老者落实执行”的企业人才管理方针，进行了很好的实践应用，并在后期逐渐以团队精神取代个人英雄主义式的发展管理策略；其次，受益于阿里巴巴集团的先进网络技术和资金、操作经验等支持，淘宝网几乎不存在行业进入壁垒，阿里巴巴用户大量垂直空降到淘宝网上，保证了其客户流量。

（二）创新路径