目 录
一、企业诚信价值概述 2
(一)诚信的概念 2
(二)企业诚信价值的特征 2
1.无形性 2
2.渐进性 2
3.收益性 2
二、当前我国民营企业诚信价值的现状 2
(一)企业与员工的诚信缺失 3
(二)企业与消费者的诚信缺失 3
(三)企业与政府的诚信缺失 3
三、企业诚信价值缺失的原因 3
(一)内部原因 3
1.企业员工自身诚信意识淡薄 3
2.企业规模、发展水平导致规章制度的不健全 3
3.企业自身追求利益最大化 4
(二)外部原因 4
1.市场调节带来的信息不对称 4
2.当前法律制度的不健全 4
3.社会监督不到位 4
四、我国民营企业建立诚信价值的思考 4
(一)加强企业诚信文化建设 4
(二)创新企业人力资本激励机制 5
(三)完善法制监督体系 6
参考文献 7
一、企业诚信价值概述
(一)诚信的概念
古人云:“人无信不立”,可见诚信对于一个人发展的重要意义。我国大力倡导的社会主义核心价值观中“爱国、敬业、诚信、友善”,更是强调了“诚信”的地位。然而,“诚信”究竟含义是什么,关于“诚”,朱熹 曾说过:“诚者,真实,无妄之谓。”[ 梁海明:大学·中庸[M],太原:书海出版社,2001:234.]诚就是真实,不自欺也不欺他人,侧重于人内心的道德规范。《说文》将信列入“言”部,“信,诚也,从人从言”,即所谓“人言为信”。[ 杨国荣:伦理与存在[M],上海:上海人民出版社,2002:90.]信就是遵守诺言,侧重于对行为的规范。二者结合之意便是为人要诚恳真实,处事要遵守信用。
(二)企业诚信价值的特征
企业诚信的区别在于主体不单单是唯一的个体人,而是一个组织,企业诚信从两个方面来看就是作为行为主体的企业要讲求诚信,从设立到企业运营整个环节;另一方面就是企业在经济活动中要遵守信用,主要是企业与消费者之间的诚信。在家电行业,提到企业诚信,笔者首先想到民族品牌的骄傲——格力,格力不仅仅在科技上位于行业前列,在诚信方面更是为许多企业树立了榜样。纵观格力品牌的崛起,可以归纳出企业诚信价值具体包含以下几种特征:
1.无形性
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企业诚信并非是一种有形的资产,它是企业在建立到经济活动中所形成的无形的资产,难以用金钱衡量,是看不见,摸不着的,但却可以对企业收益带来巨大影响。
2.渐进性
企业诚信的建立并非一朝一夕之事,它需要企业在经济活动中与其他主体不断地的碰撞摩擦而日积月累形成的,尤其在企业竞争中,诚信价值往往是考验企业能否致胜所必不可少的法宝。格力集团成立于1985年,经过30多年的时代发展中毅然崛起,就是企业诚信价值渐进过程的体现,从量变到质变,塑造了格力民族品牌形象。
3.收益性
企业诚信价值的外在提现就是良好的品牌形象的树立,深受消费者的信赖,就会为企业发展提供源源不断地内动力,让品牌在市场上稳住脚跟。
二、当前我国民营企业诚信价值的现状
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