我国中小企业的生存与发展机制(二)

    人才是每个企业发展的核心要素。特别是中小企业的人才体系建设，在当前激烈的市场环境中显得尤为重要。然而，很多中小企业还没有形成自身完善的招聘制度，招聘方案与招聘时间没有很好的落实到制度上来。

(1)优势

    对于人员招聘而言，中小企业往往更注重实质结果，省去很多繁琐的流程，因而比较容易获取适合自身发展的人才。另一方面，在人员使用过程中，中小企业更多的是让员工在实践中获得技能，获得更快速的成长。

(2)不足

    由于大部分中小企业起点较低，因而人才短缺的现象比较常见。同时中小企业普遍存在人员流动频繁，人员整体素质参差不齐，使得自身不能得到很好的协同发展。对企业而言，人才在企业的发展过程中起着关键作用，特别是对于缺乏高素质的管理人才和高水平的技术人才的中小企业而言，企业在发展中很难取得良好的效应。缺乏对人员的专业培训，使得人员的专业素质普遍较低。另外，人力资源管理缺乏长远的规划，人力资源没有作为企业的战略部署。大部分中小企业人力资源管理机构安排不到位，很多是由行政部门兼任。企业对人力资源管理与开发工作的重视不够，没有配备专门的人力资源管理人员。有些中小企业人事部门日常工作限于考勤，档案管理，劳保办理等，处于以“事”为中心的人事管理模式，忽略了人力资源部门是现代企业架构中的重要组成部分，没有发挥好人力资源部门应尽的职责。在人才招聘上，招聘渠道较为单一，局限在现场招聘会、熟人推荐等方式，使人才招聘的范围大大缩小，对招聘工作的结果产生不利的影响。

2、企业的管理制度

    每个企业都有自己相应的管理制度。一个好的管理制度对企业而言，就像安上动力的帆船，助推企业获得更好更快的发展。中小企业在管理制度上有适应自身发展的好的一面，也存在很多有待改进与完善的地方。

(1)优势

    一方面，管理灵活，能够快速响应外部环境的变化。另一方面，对于存在的一些问题，能够快速修正，省去很多中间环节，效率更高。

(2)不足

    没有建立专业系统的管理流程，管理出现混乱。由于我国中小企业基本上由企业主控制，主要采用家族式内部管理模式。企业的家族成员一方面控制着高层职位，另一方面还控制着很大部分中层职位，企业的实际控制权、决策权高度集中。企业缺乏有效的内部监管机制，管理者权力不受制约，难以实现制度化管理。由于市场竞争不断加剧，技术水平不断进步，以及外来产品的不断涌入，家族式管理模式已经很难适应现代市场经济变化的要求，这种固化的管理制度很容易使得企业走向困境。

3、产品与服务

    每一个企业想要生存与发展，就必须推出有价值的产品或服务，它是企业综合实力的集中展现。优秀的产品与服务，是企业更好地立足于市场的基本前提。中小企业提供的产品与服务具有个性化的特点，能够切合市场的需求。与此同时，中小企业的产品与服务有待加强品质管理。

(1)优势

    在日益激烈的竞争环境中，企业要生存发展，就需要拿出优势的产品与服务。相比较而言，中小企业能够根据市场需求提供品种丰富的产品。由于中小企业的进入门槛较低，资金投入较少，因而能够在更短时间内生产并投放具有弹性的产品。随着人民生活水平不断提高，需求多样化日益明显。中小企业凭借自身在技术、资源方面的优势，提供有针对性的产品与服务，满足市场特定化需求。随着市场分工不断细化，产业链不断延伸，中小企业能够充分发挥其在特定生产环节中的优势，从而与其他企业形成优势互补的关系。

(2)不足

    我国中小企业主要是民营企业，企业的发展以粗放型增长为主。随着市场经济日益完善，中小企业的产品在国内、国际市场享有影响力的品牌很少，大部分产品的技术含量比较低，竞争力不强，无法满足市场需求。

(二)外部环境

    企业的发展会受到诸多外部因素的制约。企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、经济环境、技术环境等的总称。企业外部环境作为企业的一种客观制约力量，在与企业的相互作用中不断变化。随着时代的发展，企业面临的外部环境会变得更加复杂。