企业文化研究(二)

企业文化的作用越来越突出，这不仅关系到企业未来的发展方向，而且还对新型产业的发展具有一定的借鉴意义。然而，尽管企业文化的地位日益提升，但仍普遍存在这样一种现象：不重视企业文化的建设、不开展相关培训工作，使得很多企业目前还缺乏这方面的经验。从总体上来说，由于企业对企业文化的重要性意识不深，不清楚到底应该采取何种方式来改变这种现状，使得企业文化能够真正为企业赢得竞争优势，因此对该问题的研究在现阶段就显得十分重要。

企业文化是企业人资管理行为最为核心的基础，它为企业管理层、基层员工等行为处事的方式提供了思维模式。企业管理者把他们的经营理念、价值取向，行为与对员工的管理融合起来，从而形成共同的思维模式，塑造高尚的道德价值取向，明确边界的组织成员。优秀的人力企业文化体系的发展可以为企业的员工、管理者建立一个和谐、互助、高效的工作氛围，这样的工作氛围可以极大的优化员工关系，而员工关系优化的结果是极大的提高部门与部门之间、员工与部门、员工与领导之间的沟通效率，使得员工在企业内部可以获得他所需要的一切资源。企业文化体系的发展有很多更深层次的效用，比如在经营过程中，良好的企业文化体系可以让公司的各部门团结起来，共同的配置不同部门的资源来应对经营活动中所面临的难题，从而为企业渡过难关提供支持。优秀的的企业文化体系是能够让企业的员工成为企业的主人，据统计很多大型企业在倒塌前最先察觉的往往是基层员工，但是他们却没有合适的途径来进行报告，建立好的人力资源管理体系可以在企业中建立大量的沟通、反馈、检举渠道。从而打开言路，发挥员工的基层监督作用，协助企业的管理者发现问题、解决问题，从而帮助企业发展与进步。

二、A公司企业文化建设的现状及存在问题分析

（一）A公司简介

A公司是开展电子商务的家装服务企业，提供从家装设计到家装、家具等安装的全套家装服务。目前拥有员工超过300名，年销售额超过2000万，在电商家装企业属于行业领先者，下图3-1为A公司的组织结构图：

图3-1A公司的组织结构图

（二）A公司企业文化建设现状分析

1.精神层面的建设

企业里所有员工遵循的如企业愿景、企业使命、企业道德、企业目标等的价值观念就是企业精神文化的具体表现。A公司秉承“以品质为生命”的理念，志在提高产品的设计水平，产品质量等。“以品质为生命、以人才为核心、以创新为动力、以合作为共赢”是A公司的企业精神，也是发展的原则与动力。A公司始终以“以品质为生命，用户至高无上；注重团结协作，尊重劳动创造；推崇绿色生态，追求自然健康；弘扬爱国精神，创造社会价值”作为企业核心价值观。

2.行为层面的建设

在领导核心价值的影响和企业制度的规范下，员工会形成具有企业特色的行为文化。A公司员工工作状态好，工作势头足，有想法，敢尝试，体现了公司积极活力的精神面貌。领导与下级之间交流相对较多，会邀请员工参与公司战略发展的讨论。公司经常组织技术知识培训，发放技术知识大全，不断优化A公司的组织管理工作，提高员工知识素养。

3.物质层面的建设

企业所处环境的建设、企业标志物的设计、办公布局的设计均可体现企业的物质环境文化。首先，A公司对产品的品质要求极为苛刻，符合公司“以品质为生命”的企业精神。其次公司拥有符合企业特色的Logo，设计理念强，符合公司绿色环保的理念，可作为公司的象征标志物。然后，公司有标明企业文化和发展理念的宣传册，在参与展会和招聘会时会发放宣传册向大众宣传。有物质层面企业文化建设的意识，但是对办公环境却没有做相应的布置，公司的员工也没有对相应的岗位要求着装，这使得A公司目前的办公环境中缺乏物质文化的氛围。

（三）A公司企业文化建设存在的问题分析

1.A公司中高层管理者缺乏企业文化建设的认识