论幼儿园和家长的有效沟通
[摘 要]家庭是幼儿园的重要合作伙伴,幼儿园教师与家长的有效沟通,对幼儿身心健康发展至关重要。本文主要从以下三个方面来进行论述:第一,有效沟通地原则;第二,有效沟通的策略;第三,有效沟通的建议。
[关键词]家长 教师 沟通原则 沟通策略 沟通建议
一、教师和家长沟通时要遵循以下原则
(一)教师与家长建立平等的朋友关系
教师与家长能否顺利沟通,并能够使沟通取得良好的效果,取决于老师与家长是否处于平等地位,取决于老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园交流中,老师在很多时候是处于主导地位,这是可以理解的,但是主导地位不等于可以忽视家长的感受,主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否,不仅要进行横向比较,而且还要进行纵向评价,同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较,这样才能得出比较客观的评价。而对于这些,家长也有权利进行评价和总结,所以幼儿教师要与家长建立尊重、信任的朋友关系。这种关系是相互的,而不是单方的。即幼儿教师既要尊重、信任家长,同时也要争取家长尊重、信任自己。对于老师而言,无论面对什么样的家长,都是老师的交流对象,不论家长是什么素质,从他(她)将自己的孩子送到老师手中的那一刻起,家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程,并且有着相同的心愿--- 将孩子教育好。
(二)教师与家长应拓宽交流内容
教师与家长的交流不应只局限于孩子的性格、饮食、健康情况,作为教师要善于发现幼儿的细微变化,及时掌握孩子的生活、学习、爱好等,有针对性地与家长交流,以提高家园沟通和交流效率。对于一些喜怒无常、不安心上幼儿园的孩子,教师要向家长了解孩子在家的表现和爱好。作为家长,一是要如实向教师反映孩子的真实情况,及时提出合理化建议;二是对于重点问题要重视,积极配合教师,双方共同努力,及时发现、克服孩子的不良习惯,引导和培养孩子良好的生活学习习惯。
(三)教师与家长采用多种交流沟通方式
1.电话沟通,它是家园沟通的重要方式之一,是幼儿园教育与家庭教育的纽带。因大多数家长忙着工作很少与教师直接沟通,只有利用电话沟通的方式相互了解孩子在幼儿园的情况和在家的表现,以达成家园共育的共识和方式方法,同时,也可以向家长传达幼儿园最近的信息。
2.网络交流,目前,电脑已成为人与人沟通的重要途径,有的家长事务很繁忙,常没空接送孩子,但有上网的习惯。对此,可在网上建立每个小朋友的档案,包括他们的体格发展情况,血色素、视力等^^文档,提出教养对策,介绍育儿经验,,让家长能查阅自己孩子的情况;同时,还可附上幼儿园一周食谱、幼儿园活动花絮、各种活动通知、幼教动态、育儿知识等^^文档,让家长在最短的时间获得最多的信息。
二、教师和家长有效沟通的策略
(一)一句话沟通法
这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的,这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。但我认为,家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们和其他家长一样,渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平,只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。所以,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。
(二)真情感动法
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