员工薪酬满意度影响因素研究(二)

薪酬是企业普遍利用的一种非常有效的激励工具。一个有效的薪酬体系，应该是对外具

有竞争力，对内具有公正性，对员工具有激励性，做到公开、公正、公平，能充分调动员积

极性和工作热情，使员工的努力方向符合企业的发展方向。

 公平是薪酬满意度的核心，提高员工的薪酬满意度，最终要解决的就是公平问题，但这

不是一个简单的事情，它需要运用多种手段，需要企业其他制度的配合。必须加强企业的制

度化建设，制定科学、合理的企业薪酬制度，建立起内外部相对公平的薪酬体系，最大幅度

地提高员工的满意度，以激励员工的工作积极性。

（二） 提高管理者的认识

管理者要从思想上重视员工薪酬满意度的管理，重视员工的需求，要通过员工薪酬满意度调查了解员工的实际需要，为企业制定人力资源管理政策提供依据。提高员工薪酬满意度是企业人力资源管理的日常工作，是一个不断改进的过程，随着企业的情况改变而改变，没有一成不变的激励，也没有绝对正确的激励方式。企业管理者必须全面了解员工的薪酬满意状况及需求，制定并实施有针对性的激励措施，提高员工对薪酬的满意度，激发员工的工作热情。

（三） 进行岗位测评，评估岗位相对价值

岗位测评是根据企业的发展战略，结合企业经营目标，利用科学的方法对企业所设岗位的职责大小、难易程度、技能要求等方面进行测评，评估出各岗位的相对价值，并根据岗位

相对价值和对企业的贡献度，划分出职位等级，确定各岗位之间的相对工资率和工资等级。

岗位测评是对“岗位”进行的价值判断，而不是针对实际从事这些工作的员工。我们应明确进行岗位测评是评价某岗位应该承担的职责，而不是该岗位员工现实实际行使的职能。因此，

企业要建立一套规范、合理、公正的岗位评估体系和程序，通过严格而科学的岗位测评，使

各岗位之间的相对价值得到公平体现，有效地解决员工的内部公平问题。

(四) 建立有效的沟通机制

员工薪酬的内部公平度是员工的主观感受，要解决这一问题，可通过加强管理者和员工

的沟通交流的方式，增强员工与管理者之间的相互信任。现在许多企业采用薪酬保密制度，

提薪或奖金发放不公开，其目的是为了防止员工在知道其他员工的薪酬后，降低对薪酬管理

公平度的认同。但这种封闭式制度使员工很难判断报酬与绩效之间的联系，员工既看不到别

人的报酬，也不了解自己对企业的贡献，这样会削弱薪酬制度的激励和满足效用。因此，建

立沟通机制是员工感受平等的有效方法，也是实现报酬满足与激励机制的重要手段。

四、结语

弹性薪酬是薪酬激励的动力。薪酬高低影响着一个人工作的情绪和积极性发挥。如果一名员工正处在公司岗位工资最低的阶段，他若会积极表现努力工作。只有这样他才会得到晋升的机会，如得到晋升，随之而来的就是加薪和绩效的提高，其也就会在接下来的工作中越发努力。其实，薪酬结构设计目的是让员工所获薪酬额与其贡献量成正比，而这种变化是时刻变化的，并非变化周期很长。员工对于薪酬的不满意或对薪酬现状的不满足感，从某种意义上来说，这是一种动力。正是因为有不满足感的存在，只要是通过他们自身努力可以改变的，他们会主动寻求进行改变。加强薪酬激励和提高员工对企业的满意度，是公司形成吸引力、凝聚力强有力的支柱，也是企业发展、充分激励和发挥员工潜力，是实现企业战略发展所需要的核心竞争力。

企业应重视员工薪酬满意度的管理，甚至让员工参与薪酬设计，统一员工的认识，使员工能够信任企业，相信企业对付出者的劳动创造有相应的回报，使员工明白薪酬是自己争取的，让员工的愿望和企业的目标就能达成一致，从而有利于实现企业的战略目标。