企业电子商务开展的难点与对策研究(一)

目  录

一、 企业开展电子商务的具体意义 2

二、 开展电子商务相关政策法规 2

(一) 法律、有关法律问题的决定 2

(二) 部门规章及相关文件 2

(三) 网络支付 3

(四) 物流配送 3

三、 企业开展电子商务的难点 3

(一) 电子商务开展的信息安全问题 3

1. 电子商务平台基础环境的安全 4

2. 电子商务平台系统架构的安全 4

3. 电子商务平对隐私保护的安全措施 5

(二) 电子商务开展的税收问题 6

1. 电子商务开展涉及的相关税种 6

2. 寻求适合企业自身的税务组合模式 6

(三) 电子商务开展对专业人员的要求 7

1. 对于平面设计及UI设计人员的要求 7

2. 对于策划营运人员的要求 7

3. 对于货源及产品销售渠道人员的要求 7

4. 对于进出款项人员的要求 8

(四) 电子商务的盈利模式 8

1. 网站广告营销模式 8

2. APP、小程序等现有媒体主流模式 8

3. 微商、拼多多等专业商用模式 9

四、 电子商务开展对策研究 9

(一) 建立开展电子商务平台的整体安全环境 9

(二) 国家税务对电子商务平台整体利好举措 10

(三) 开展电子商务人员的引进和培养 10

(四) 整合最优的电子商务盈利模式 12

五、 电子商务的可持续发展思路 12

附：参考文献 14

一、企业开展电子商务的具体意义

电子商务是指企业与企业之间，企业与消费者之间利用现代信息化网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动。其主要功能包括网上的广告、定货、付款、客户服务、货物递交和售后服务。也可以包括市场的调查分析、财务核算以及生产安排等各项利用Internet开发的商业活动。

电子商务具有公平与自由的特征，具有全球化、虚拟化、高效性、交互性和主动性，提供个性化服务等特点。它可以使供应商和客户更紧密的联系，更快地满足客户的需求。也可以便客户在全球范围内选择最佳供应商。电子商务改变企业竞争方式，改变企业竞争基础，改变企业形象的竞争模式。电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离，同时改变了传统市场的结构，减少了交易成本。电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。电子商务交易成本的下降  既刺激网上电子商务的需求，同时也刺激了消费者对网络的需求。电子商务的推广和普及,  将促进企业开拓市场，增加贸易机会，在提高管理水平的同时。大大提高经营效率，实现资源的优化配置。随着世界经济一体化的进程，企业对外业务交往增多，政府、企业、消费者之间的交易都将受到电子商务的影响。对于一些大公司来说，公司内部各子公司之间的交易，电子商务也将发挥巨大作用。

如何让企业在电子商务大潮中，适应新形势发展的要求，在各方面市场竞争中立于不败之地？如何及时利用科学技术发展的新成果，促进企业的自我发展，做大做强，是本^文档讨论的重点。

二、开展电子商务相关政策法规

(一)法律、有关法律问题的决定

1、中华人民共和国合同法

2、全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定

3、中华人民共和国电子签名法

4、中华人民共和国侵权责任法

5、全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定

6、中华人民共和国消费者权益保护法

(二)部门规章及相关文件

1、商务部关于网上交易的指导意见（暂行）

2、商务部关于促进电子商务规范发展的意见

3、电子商务模式规范

4、网络购物服务规范

5、电子认证服务管理办法

6、商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见

7、商务部关于促进网络购物健康发展的指导意见

8、商务部关于规范网络购物促销行为的通知

9、国家发展改革委、商务部、中国人民银行、国家税务总局、国家工商行政管理总局关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见

10、第三方电子商务交易平台服务规范

(三)网络支付

1、海关总署关于网上支付税费担保事宜的公告

2、电子支付指引（第一号）

3、非金融机构支付服务管理办法

(四)物流配送

1、国家邮政局《快递服务》邮政行业标准

2、海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准有关事宜

3、关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜

4、快递企业等级评定管理办法（试行）

5、快递业务操作指导规范

6、国家邮政局、商务部关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见

7、快递市场管理办法

8、快递业务经营许可管理办法

三、企业开展电子商务的难点