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中小企业实施网络营销策略研究---杭州喜柿网络科技有限公司为例(三)

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中小企业实施网络营销策略研究---杭州喜柿网络科技有限公司为例(三) 中小企业实施网络营销策略研究---杭州喜柿网络科技有限公司为例
网民数量巨大,且在不断的增加。网民更愿意接受新的思想,更愿意尝试新的消费模式,这为我国中小企业网络营销的发展提供了良好的用户环境。截止2016年底,我国网民数量已达到了7.31亿人,环比上半年7.1亿人增长2.96%,同比2015年底6.88亿人增长了6.25%。因此中国网络营销的潜力还远远未被释放,网络市场的空间很大。
(四)该公司的内部环境
企业内部信息化水平还不够高,缺少既懂信息技术又懂营销的复合型人才,杭州喜柿网络科技有限公司内部信息化水平还是稍微有点偏低的,而企业内部信息化是开展网络营销的根本要求。当今社会,网络技术发展日新月异,企业开展信息化发展是现代化企业发展的必然趋势,也是企业参与市场竞争的基础平台。
(五)杭州喜柿网络科技有限公司的SWOT分析
1、该公司网络营销的优势分析
开展网络营销有利于降低营销费用。网络营销所需的网络服务器软硬件费用、网络使用费用和维护费用非常低廉。
增强企业和顾客的良好沟通。客户可以按照自己的需要获得详细的^^文档,使得购买目标更为明确。
开展网络营销有助于企业突破客户地域界限。随着社会的不断发展,企业都知道要想把自己的产品推销出去让本地的、乃至全国各地的消费者都知道,就要借助互联网的远程信息传递形式,及时连通本地、国内市场。
2、该公司网络营销的劣势
竞争对手都有较高的知名度。杭州喜柿网络科技有限公司,是一个去年新成立的公司,市场主要分布在杭州地区,其知名度从全国范围来看不是很高,在网络营销方面也没有积累更多的经验,在网络宣传公司形象、改善顾客服务、收集顾客需求信息等方面明显不足。
缺乏网络营销人才。该公司的技术人才与营销人才比例失衡,要开展网络营销,就必须要有自己的网络营销人才队伍。
用于开展网络营销的资金较少。由于该公司是中小企业,又属于民营企业,本身的资金有限,融资渠道又比较狭窄,如果企业注重了网络营销技术的投入,可能在传统市场和销售的力度就不足,这种状况就限制其网络营销活动的开展。
(六)杭州喜柿网络科技有限公司的机会分析
1、我国在不断的加强网络基础设施建设,为网络营销发展提供了保障。为了改善企业和用户的上网条件,发展了高速、宽带信息网。
2、互联网用户不断膨胀,客户群呈扩大的趋势。互联网普及率平稳上升,我国网民结在年龄上不断优化,呈现出成熟化的趋势。目前30—40岁网民所占比重明显增大。另外,40岁以上网民规模整体有上升趋势。
3、网络营销的受众绝大多数都为网民,这巨大的网民资源为企业开展网络营销提供了大量的客户,同时极大的提高了网络营销的传播面和扩大了网络营销的传播效果。随着网民规模的快速增长网络的价值不断膨胀,随之而来的是业务量增加,收益增加。
(七)该公司网络营销的威胁分析
1、用户管理要规范起来,公司才能更好的发展下去
2、我国的有关电子商务和网络营销的法律法规不健全伴随着互联网的发展,我国电子商务正在飞速发展中,但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段,通过互联网开展的各种商业互动还缺乏一个成熟的环境,缺乏健全的法律法规保障,这也是该公司面临的一大威胁。
3、安全问题也是该公司开展网络营销的一大障碍
(八)建议杭州喜柿网络科技有限公司的网络营销策略
1、渠道策略
该公司可通过网络平台将公司的概况与公司销售所物业的特征等信息公司注册的目标用户,从而克服了由于资金不足而影响企业优秀产品迅速推广的困难
2、网络广告策略
企业可以充分运用开放的网络资源,利用主页、Email、BBS、专业的数据库、公共黄页、聊天室、网络传真等方式,来开展网络广告活动。
3、网络营销人才策略
人力资源是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销,需要各方面的人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,他们是实施网络营销的中坚力量。建议杭州喜柿网络科技有限公司在条件允许的情况下,雇佣一些同时具备网络技术和营销知识的人才,如果实力不是很强,那就需要加强对现有营销人员网络知识的运用的培训,并且要长期的不断的开展网络营销的知识和运用的培训。
4、网络服务策略    
比较注重FAQ在顾客服务中的运用,面向潜在客户跟新客户提供关于公司、产品等的最基本问题的答案,另一方面更深层次的细节、服务和产品改进等信息。

参考文献
1)瞿彭志。网络营销(第二版)。高等教育出版社,2006年7月;
2)唐峻。我国中小企业网络营销策略研究。市场研究。2008年2月;
3)刘向晖。网络营销导论,清华大学出版社,2005年6月;
4)陈水芬。浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究。企业经济。2004年5月;
5)张瑞。中小企业网络营销的现状、问题和对策初探。厦门大学硕士^文档。2009年6月;
6)陈祥兵。浅析网络营销中的营销组合。商场现代化,2006年第一期:169页。

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