浅谈中小企业如何借助网络营销发展业务
一、网络营销概念及其发展趋势。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。
中国互联网信息中心CNNIC今日发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2015年12月,中国网络用户规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%;手机网络用户规模达6.2亿,占比提升至90.1%,无线网络覆盖明显提升,网络用户Wi-Fi使用率达到91.8%。相较2014年底提升2.4个百分点. 半数中国人接入互联网. 另具美国知名社交网络Facebook公布的一份研究报告称,截至2015年底全世界已有约32亿网络用户,占到全球总人数量的约43.8%。由此可见,目前网络营销的客户群已具备巨大规模,网络营销的发展必定是大部分企业选择的重要发展方向之一。
二、传统营销和网络营销的区别。
1、营销理念的不同
传统的市场营销观念,如生产观念,产品观念,推销理念等,以企业的利益为中心,未能充分考虑消费者的需求,单纯追求低成本的规模生产,极易导致产销脱节现象的产生;一些现代的营销观念,如市场营销观念,社会营销观念等,尽管提出了以消费者需求为中心的口号且努力付诸实施,但执行状况并不尽如人意。
2、 信息传播模式和内容的转变
在信息传播的面,传统营销争取客户的手段是单向的信息传播方式(如广告宣传),消费者处于被动地位,他们只能根据企业提供的固定信息来决定购买意向,有疑之处无法反馈。在Internet上,网络营销采用了交互式双向信息的传播方式,企业与消费者之间的沟通及时而充分,消费者在信息传接的过程中可主动查询自己需要的信息,也可以反馈自己的信息。
3、营销竞争方式的差异
传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是“大鱼吃小鱼”,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼”。从实物到虚拟市场的转变,使得具有雄厚资金实力的大规模企业不再是唯一的优胜者,也不再是唯一的威胁者。在网络营销条件下,所有的企业都站在同一条起跑线上,这就使小公司实现全球营销成为可能。
三、网络营销推广手段和技巧。
1.企业网站:
客户要购买企业产品了解企业实力,除了从企业工厂实地考察外,企业网站是另外一个最方便快捷和重要的渠道之一。通过企业网站,客户可以通这家企业有一个大致的了解,来评估企业实力和产品类型是否和要求的供应商类型匹配,故中小型企业首先要创建一个能够展示公司相关情况的企业网站。一般企业网站内容要包含:公司介绍、产品中心、产品应用、产品认证、测试中心、企业新闻、核心优势、联系我们等,让客户通过网站就能对企业有80-90%的了解,使客户产生兴趣从而进一步转化成产品询价、样品需求、订单需求。据统计在2016年2月,国内流量入口浏览量占比三强中,第一名是直接访问网址占到41.99%,优势明显。第二名为其他外链的,占比为30.18% 第三名为搜索引擎为24.08%,故企业网站在网络营销中占很重要地位。
2、搜索引擎营销:
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