浅谈中小企业如何借助网络营销发展业务
摘要:网络营销是借助互联网、用户数据和数字交互式新媒体的影响力来实现营销目标。作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内容十分丰富。
当前,市场营销理念普遍深入人心,绝大部分企业已经认识到了市场营销在企业发展中的重要地位。但是我国相当一部分中小企业由于缺乏科学的理论支撑,在市场营销策略方面还存在不少的问题,严重地制约了企业的可持续发展。
一 . 我国中小企业市场营销策略存在的问题
1.中小企业的市场营销环境较为严峻。和国内的一些大企业比起来,中小企业的市场营销有着明显的劣势,其在市场营销手段、方法、策略等方面都相对落后,而且,中小企业在产品质量把控、生产加工、运输渠道以及人员素质方面也和大企业有着很大的差距。比如,大型企业可以单独设置品牌部门,负责对企业产品从原材料的选择、加工生产、检测到送货渠道等有严格的把控 比如京东,并通过广告效应来拉动消费需求,但对缺乏足够资金和人员的中小企业而言,这种精耕细作、深度分销的销售管理模式非常难以实现。所以,从整体来看,中小企业市场营销往往缺乏较高的主动性,基本较为被动。
2.缺乏科学的市场营销战略。国内中小企业尽管在近来年取得了较大的成绩,不少企业也开始认识到市场营销对于企业发展的重要作用,但从大局角度来看,国内的中小企业普遍还缺乏足够高的战略眼光,制定的营销战略基本上难以应对市场当下需求。面对现在多样话需求的市场,应针对不同消费人群定制化发展,个性化发展,从视觉角度、顾客不同的年龄、性别、爱好等分析真正需求,不能依靠管理者的经验或主观判断得出来的,根本无法保证战略的现代化,销量不好可能会出现积压库存,资金紧缺,不能再生产新产品,从而陷入营销危机当中,给企业的发展带来不利影响。
3.市场营销服务理念不太完善,随着国内信息技术的普及应用,电子商务在各类企业中的地位也越来越重要,其已经成为中小企业提高企业经营效益的重要手段。电子商务的核心是售前售中和售后,在售后服务上应重视做好维修和退还等售后服务,大部分中小企业也认识到了网络营销等电子商务手段对企业发展过程中起到重要作用,但却未认识到电子商务的特殊性,顾客的评价才是真实的心声和下一步应该发展的方向,从而更好的弥补市场的空白提升销量。
二 . 从网络营销角度分析
何为网络营销, 网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,是指借助互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。网络本身就具有快速、高效、低成本的特点,在互联网上信息资源共享,用户数据可以被获取。作为一种新的传播形式,网络具有一对一的互动特性,这是对传统传播方式面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,使生产者更快地了解消费者的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产、大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销理念。同时,它的革命性在于缩短了整个经济活动的中间环节,降低了交易成本,节约了社会资源。在营销机制上,网络技术克服了生产者和消费者之间的时间、空间障碍,简化了存在于二者之间的各种中间环节和渠道。一直都是技术在改变互联网,而互联网却在影响社会新一轮的商业格局。
三.中小企业网络营销的优势
中小企业在网络营销中,将利用多种搜索方法,更便捷的获取有用的信息和商机;利用最新的大数据分析技术,可以主动地进行价格比较,了解对手的竞争态势,主动的获取和搜索商业情报,进行决策研究。获取用户的衣食住行等数据,并加以分析整理。网络的连通性,决定了网络营销的跨国性。典型的阿里全球速卖通;网络的开放性,决定了网络营销市场的全球性。可以有效的解决中小企业的客户问题,用户流量问题。
四.企业如何实现网络营销来发展业务
企业实现网络营销又分以下三个核心步骤:
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