关于企业人力资源管理的研究 (2)(一)

【摘要】  人力资源作为资源之一，是企业发展的核心，为了企业可持续发展，人力资源作为决定企业成败的一个关键因素，长久以来在绝大多数中小企业中没有得到足够的重视，已成为制约中小企业可持续成长的一个瓶颈。本文通过分析，指出了人力资源内在机理，在此基础上，提出了人力资源管理的对策。

人力资源管理的重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。

1.1研究的背景

随着时代的发展，社会的进步，越来越多的企业建立、发展、壮大、成熟。企业是国民经济的基本单元，企业发展得越好，经济进步就越快。然而随着企业的发展，人员的增多，每年人力资源管理的成本也会不断地增加，这一问题不仅耗费企业大量的资金，也耗费了大量的人力。当企业规模较小时，人力尚且比较容易完成信息管理，但随着企业规模增大，人员增多，老式的纸质管理方法就会出现许多弊端，面对急剧变化的市场，企业求得生存和发展的关键是具有高度的柔性和快速反应能力，企业要生存、要保持可持续发展。

1.2研究方法和思路

本文采用文献研究、经验总结相结合的研究方法，从企业实际出发，对企业知识型员工的激励策略进行了比较深入和认真的研究，旨在揭示知识型员工的特点，了解他们与一般员工不同的需求，提出对知识型员工的比较有效的激励措施。这对于提高知识型员工工作效率、提高企业经营管理水平和增强企业市场竞争能力具有重要的意义。

本文基本按照找出问题——分析原因——解决问题的思路进行研究。首先，介绍了研究涉及的基本理论和概念；其次，指出企业中知识型员工激励存在的问题；第三，分析激励效果不佳的原因；最后，改进激励知识型员工的建议。

2理论概述

2.1激励的基本概念

【1】在心理学角度研究表明，人的行为具有目的性，而目的源于一定的动机，这个动机又产生于自身的生存需要。所谓激励，是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之向预定目标作用。由需要引起动机，动机支配行为并指向预定目标，是人类行为的一般模式。激励是以未满足的需要为基础，利用各种目标诱因激发动机，驱动和影响行为，促进实现目标，提高需要满足程度的连续的心理和行为过程。

激励通常由以下五个要素所组成：

    （一）激励主体，指施加激励的组织或个人。

    （二）激励客体，指激励的对象。

    （三）激励目标，只激励主体期望激励客体的行为所实现的成果。

（四）激励因素，又称激励手段，或激励诱导物，指那些能导致激励客体去进行工作的东西，可以是物质的，也可以是精神的。激励因素反映人的各种欲望。

   （五）激励环境，指激励过程所处的环境因素，它会影响激励的效果。

管理学基本原理表明，人的工作绩效取决于他们的能力和激励水平的高低，不管一个人的能力有多高，如果他的积极性不高，激励水平低，就始终做不出好的工作绩效来。所以能力和激励水平是人取得高工作绩效的两个关键因素，同时也是核心问题。

激励的作用：