目 录
一、如何建立和完善高效的市场营销渠道管理.............................1
(一)营销渠道概述...................................................1
(二)市场营销渠道管理的设计.........................................1
(三)网络中间商.................................................... 1
二、营销环境分析与机会管理.......................................... 2
(一)市场营销环境分析. ............................................. 2
(二)环境分析工具:SWOT............................................ 2
(三)企业市场机会的识别. ........................................... 2
三、互联网市场营销调研...............................................3
(一)互联网市场营销调研的优势...................................... 4
(二)市场调研报告的撰写.............................................4
四、互联网企业产品营销的方法和途径.................................. 5
(一)B2B电子商务网站和商务黄页的收集和维护. ...................... 5
(二)商务电子邮件的撰写. .......................................... 6
(三)目标市场的选择和市场细分. .................................... 7
(四)产品策略和价格策略. .......................................... 7
五、参考文献........................................................ 7
一、如何建立和完善高效的市场营销渠道管理
(一)营销渠道概述
市场营销渠道是指所有配合生产、销售和消费某种产品与服务的企业及个体人的统称。也就是说,市场营销渠道包括某种产品供、产、销过程中的所有企业和个人,如供应商、生产者、经销商、代理商、辅助商以及最终消费者或顾客。
分销渠道是指产品或服务从生产商转移到消费者或者使用者过程中所经过的通道,即某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品或服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
(二)市场营销渠道管理的设计
1、分析服务产出水平
渠道服务产出水平是指渠道策略对顾客购买商品和服务问题的解决程度。
影响渠道服务产出水平的有四项:
①、购买批量,是指顾客每次购买商品的数量。
②、等候时间,是指顾客在订货或现场决定购买后,一直到拿到货物的平均等待时间。
③、便利程度,是指分销渠道为顾客购买商品提供的方便程度。
④、选择范围,是指分销渠道提供给顾客的商品花色品种数量。
2、确定渠道目标与限制
影响渠道结构的因素有很多,基本因素有:
①、市场因素,渠道设计深受市场特性的影响。
②、产品因素,产品因素是影响渠道结构的十分重要的因素。
③、企业因素,企业在选择分销渠道时,还要考虑企业自身的状况。
3、设计渠道结构方案
明确了企业的渠道目标和影响因素后,企业就可以设计几种渠道方案以备选择。一个渠道选择方案包括三方面的要素,即渠道的长度策略、渠道的宽度策略和商业中介结构的类型。
(三)网络中间商
网络中间商是指在制造商与消费者之间“专门媒介商品交换”经济组织或个人。网络中间商就是基于网络(现阶段为Internet)的提供信息服务中介功能的新型中间商。利用专门设计的软件,为消费者提供所需信息搜集过滤的服务。
目录服务商:为用户提供网站分类并整理成目录的服务。
搜索引擎服务商:为用户提供基于关键词的检索服务。
虚拟市场:包含与两个以上的商业站点链接的网站。
互联网内容提供商:向目标客户群提供所需信息的服务。
网络零售商:在网上开设的零售商店,向消费者直销商品。
虚拟评估机构:对网上商家进行评估的第三方机构。
网络统计机构:为用户提供互联网统计数据的机构。
网络金融机构:为网络交易提供金融服务的金融机构。
虚拟集市:为想要进行物品交易的人提供虚拟交易的场所。
智能代理:利用专门设计的软件,为消费者提供所需信息搜集过滤的服务。