国内快递企业发展现状与趋势研究
[摘 要] 对于起步时间并不长的中国快递业来说,在进入WTO后,如果在获得自身利益快速发展的同时,同时迎接国内外同行业的挑战,将是未来一大重要课题。如何认清中国快递产业的基本发展现状和所面临的问题,保持中国快递企业在未来的可持续快速发展,提高自身生存能力,是当前面对的重要问题。本^文档重在研究中国快递企业的当前经营现状与未来的发展趋势,以中国快递产业当前的经营现状为基础,从中找出对研究快递企业发展趋势有用的市场因素和产业自身问题,有助于对当前的中国快递企业的持续性发展有客观的认识,同时有助于还未走向成熟的中国快递企业认清发展道路和目标。
[关键词] 快递 现状 持续性发展
快递业是起源于20世纪60年代的一种新兴产业,它以文件、小包为主要寄送对象,以迅速、安全、高效、门到门等为特征,建立起一套与传统邮政体系不同的全新运作模式。经过多年的运作发展,快递业已经成为世界经济中增长最快的体系之一。随着近年来电商产业的高速发展,中国快递企业进入了高速发展时期。在如此高效的发展中,也暴露出了较多问题。因此,准确的把握我国快递企业发展现状和分析快递业的未来发展趋势很有必要的。
一、行业优点
现代物流业属于生产性服务业,是国家重点鼓励发展行业。现代物流业作为国民经济基础产业,融合了道路运输业、仓储业和信息业等多个产业,涉及领域广,吸纳就业人数多,现代物流业的发展可以推动产业结构调整升级,其发展程度成为衡量综合国力的重要标志之一。物流行业规模与经济增长速度具有直接关系,近十几年的物流行业快速发展主要得益于国内经济的增长,但是与发达国家物流发展水平相比,我国物流业尚处于发展期向成熟期过渡的阶段。一方面物流企业资产重组和资源整合步伐进一步加快,形成了一批所有制多元化、服务网络化和管理现代化的物流企业;一方面物流市场结构不断优化,以“互联网+”带动的物流新业态增长较快;另一方面,社会物流总费用与 GDP 的比率逐渐下降,物流产业转型升级态势明显,物流运行质量和效率有所提升。但是,我国社会物流总费用占 GDP 比重一直远高于发达国家, 2016 年中国该比例为 14.9%,美国、日本、德国均不到 10%,因此我国物流产业发展还有较大空间。2010-2017 年,全国社会物流总额从 125.4 万亿元攀升至 252.8 万亿元,实现10.53%的年均复合增长率,社会物流需求总体上呈增长态势。
(一)EMS网点多,覆盖广
1980年我国成立了自己的国营快递公司——中国邮政特快专递EMS。公司自创建以来秉承优质服务、确保时限、开拓市场、特快特办的经营方针,EMS面世不久,受理的业务量就迅速增长,公司自身也在不断丰富自己的业务种类和范围,提高自身的服务质量。中国邮政特快专递EMS起初只受理国际快递业务,1984年开始将业务范围转入国内,成为中国快递市场自己的快递品牌,受理国内实物传递、物品派送代收款、礼仪专递、国内收件人付费等业务,同时提供代客报关和代客包装。EMS以其国内市场独有的地位迅速占有了属于自己的市场份额,以惊人的速度不断发展。
(二)以“四通一达”为代表的民营企业资费低
快递价格远高于民营快递价格已成为制约其业务发展的最重要因素,EMS的国内快递的起价为20元,这比同速度的民营快递整整贵了一倍。2010年以来,受电子商务爆发式增长的影响,我国快递行业快速发展,年均增长率达57%。2012年,中国每天配送快递量达到2500万票,其中至少1400万票来网购。203年,中国成为仅次于美国的实际第二大快递市场。2014年,我国快递业务量接近140亿件,业务收入超过2040亿元。它标志着我国的快递业务量超过了美国,跃居全球第一大快件国。2015年快递业务量完成206亿件,同增48%,最高日处理量超过1.6亿件,快递业务收入完成2760亿元,同增35%。2016年业务量完成275亿件,同增34%,快递业务收入3530亿元,同增28%。据预测,2020年中国将至少拥有两家年业务收入过千亿、若干个收入过500亿的快递企业;未来十年我国快递行业仍将保持两位数的增长。
(三)顺丰高端客户定位
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