关于中小企业品牌建设的思考(三)

企业的整体竞争力是该品牌竞争力的基础。因此在打造品牌竞争的同时，需要提高整体企业的竞争力来配合。只有整体实力加强的情况下，才能侧重的提出品牌商品的独到之处。不能盲目的夸大，这样不仅不能长久提升该品牌的竞争力，更会因为消费者所反馈的不利信息而使得品牌更早更快的瓦解。因此光是单一方面的强化而不注重整体的提升是不能提升品牌的竞争力的。同时要保证过硬的商品质量，这种种的推断表示，想打造一个品牌的竞争力，不是光靠着各种销售手段，各种的广而告之，而是需要过硬的商品价值以及商品所体现的使用价值。

（二）加强人才培训，增强品牌的管理观念

中小企业品牌建设中最关键环节这一就是人才培养，加强人才培训是顺利开展品牌建设和有效进行品牌管理的必要条件。可从以下方面开展：在企业内部建立专业管理团队，并实施良好的沟通机制，动态的传递品牌信息和相关思想，使品牌建设不流于表象。培养积极的品牌意识，提高中小企业品牌建设的可操作性；建立专业的品牌管理部门，并参与企业方针决策，这样才能促进中小企业品牌建设系统性规划和整体性推进；完善员工激励机制，强化员工内部培训。在专家的指导下制定品牌建设方案，明确品牌定位，规范品牌建设流程，系统性的进行品牌建设。

（三）增强企业创新意识，打造良好品牌形象

现在的人每天接触的商品广告绝对不下于千数，因此包装上需要讲求创新，宣传广告讲求创新，销售手段讲求创新，这样才能极大限度的引起消费群体的关注，而不是被广大消费者的法眼一带而过，这就要求创造性地设计品牌和营销方案。中小企业资源有限，为弥补资金不足，切实有效的创造性设计品牌和营销方案尤其重要。创造性就是寻求新方法，向消费者展示产品的创新点。品牌必须具有一些强有力的、独到的联想以创造良好的品牌形象。品牌态度是消费者对品牌的总体评价，是最高层次的品牌联想。中小企业设计品牌时不能面面俱到，而应有选择地对其中关键品牌进行联想强化。因为强有力的品牌联想必须经过足够量和质的积累才得以产生，这需要长时间对有关的信息进行分析和处理。

（五）高度重视品牌的整合传播工作

中小企业在品牌传播中存在的主要问题是观念滞后，家长意志代替专业意见，创意方向游移不定，品牌诉求喜新厌旧，品牌传播策略单一，媒体形象不统一，造成传播资源浪费过大。中小企业在品牌传播中要高度重视品牌的整合传播工作，具体包括创意风格高度统一，媒体组合相互协调，广告诉求前后一致，公关策略目标统一等内容。

（六）用心培育富有特色的品牌文化

品牌的背后是文化，品牌只要有了一定的品牌文化，才可能全面的满足消费者的需要。品牌文化就是产品在实际使用价值之外给予消费者的一种印象、感觉和附加价值，比如归属感、身份感、荣耀感等。中小企业在建设品牌文化之前，首先要搞清楚企业品牌所存在的根本意义在于什么？它和消费者、政府、竞争者等其他市场主体间构成什么样的关系？它提出一个什么样的品牌主张？因为品牌文化是一种外化的，所以欲求发展和长生的品牌在法人价值观的设计上最终要使最重要的外部主体———顾客受益。对于广大的中小企业来说，用心培育富有特色的品牌文化首先是要建立、健全企业的规章制度；其次，企业要组织多种形式的培训和活动将品牌价值观以及规章制度推介并渗透到员工内部；第三，就是寻找或树立企业内的英雄，努力使文字的制度转化为鲜活的人物，从而更好地诠释企业价值观的主张和规章制度的规范、约束。

四、中小企业应树立正确的品牌观

对于广大的中小企业来说，在品牌建设的过程中要有长远发展的品牌战略规划，同时也要树立正确的品牌观。具体来说，中小企业正确的品牌观应包含以下几个要点：

（一）目标消费者需求的满足是品牌建设的中心

中小企业在品牌建设的过程中，要认真分析、研究目标消费者的需求特点，通过开发品牌产品去满足消费者需求，为消费者提供他们需要的功能性利益和情感性利益。目标消费者需求的满足是品牌建设的中心，中小企业的品牌只有得到目标消费者的广泛认同，形成较高的品牌知名度、美誉度和忠诚度才能够给企业带来源源不断的利润，才能够保持品牌和企业的健康、可持续发展。

（二）产品品牌的塑造是品牌建设的落脚点

对于中小企业而言，品牌建设的落脚点更应该是产品品牌而不是企业品牌。没有产品品牌，就别奢谈企业品牌。即使是对大企业而言，产品品牌仍然比企业品牌更重要，全球500强企业也都是靠优秀的产品（或服务）品牌而名扬天下的。先做产品品牌就需要在产品市场营销的各个环节当中贯穿对产品品牌的推广，这里面包括产品品牌的名称、产品的概念诉求、产品的包装、产品的市场展示和市场认知过程中的统一性、产品的市场营销方式、产品的质量和服务保证等。