三、企业营销环境SWOT分析
(一)优势分析
当前,企业营销环境的优势主要有:①国家出台了相关的政策进行支持;②研发出的产品更加的环保,在很大程度上得到了消费者的偏爱;③价格相对来说亲民,因此会被大众所接纳,具备了较强的市场竞争能力。
(二)劣势分析
在当前的市场环境下,营销的劣势主要囊括了①品牌种类繁多且杂乱,但是质量都处于参差不齐的状态;②传统行业生产的产品竞争仍然较为激烈;③并没有构筑成明显的品牌效应。
(三)机遇分析
①政府对于市场的扶持力度依然处于不断的增加的趋势;②对于整个市场来讲,距离饱和的状态仍然相差甚远,所以对于各个企业来讲,发展的进步空间依然是非常大的。
(四)威胁分析
对于各个领域来讲,依然出现了假冒伪劣的产品,而且处于层出不穷的状态,这在很大程度上给市场形象带来了消极影响;另外,针对诸多领域来说,产品自身并没有出台一套较为权威的、统一的行业准则;而且,非常多的海外产品流入到国内,给我国市场带来了非常大的威胁。
四、企业营销管理的策略优化
(一)目标市场选择
在完成对市场细分的操作之后,接下来就是要选择目标市场,在选择目标市场时,一般可采取的策略可以有以下三种:
第一种:无差别市场策略,这种策略的目标市场是整个市场,为整个市场提供相同的产品,其目的是满足市场上的共性需求,而忽略其中的差别性需求。
第二种:差异化市场策略,这种策略是把整个市场根据不同的需求划分为很多个子市场,在不同的子市场上投资不同的产品,这样就制定出了差异化的营销策略,其目的是能够满足不同需求的客户。
第三种:集中性市场策略,在将市场进行细分之后,企业选择其中几个市场进入其中,以期能够让这几个市场得到竞争方面的优势,提高他的市场占有率。就诸多企业而言,目前实行的就是差异化市场策略,其服务的对象主要是普通客户,选择以批量发展的模式进行。很多企业采取集中性的市场策略,推出类似于个人话产品来形成吸引,在短期内获得在该客户群体的竞争优势,提高市场占有率。
(二)营销策略选择
对于企业来讲,非常重视对客户提供优质性服务,因此营销策略的选择就变得尤其重要。主要包含下述几种营销策略:
1.产品策略
企业的产品能否满足不同客户的需求,其关键是要注重创新能力的培养。以工商银行个人理财产品营销情况作为参考,以收入较为稳定的工薪阶层王先生为例。目前由于王先生的投资理念较为保守,仅选择了活期和定期存款。由于风险与收益成正比,针对王先生的理财风险承受能力考量,建议其选择预期收益较低的20万起投个人理财产品。根据保守估计,利息将增长至18000元。每年家庭收入可增长额外的10200元。王先生与爱人工资足以支付保障保险和日常临时花销,就可以将本作为临时花销的20000元投资为理财产品,实现财富的最大化增值。如果王先生选择风险较高收益较高的理财产品,利息甚至将达到36000元,将大大增加家庭的可支配收入。
对于诸多企业而言,首先应该加速构建创新机制,开发出具有创新性的产品,以服务于广大客户,对此可以对做出突出贡献的团队和个人进行褒奖。其次,还可以建立容错试错运行机制,鼓励员工对产品进行大胆创新。最后,将各个部门的沟通渠道打通,建立一种上下联动的机制,将客户的需求和创意的想法结合起来,贯穿到产品之中。创新类的产品将具有极大的市场潜力,为企业带来最大的利润。
近几年来,诸多企业的员工在创新理念上有不少进步,提出了很多新的思路和想法,突破了传统机制的约束,实现了产品的创新,努力在创新之路上做到引领地位。
2.价格策略
为了尽快抢占市场,企业推出的产品无论是在种类上,还是在功能上,甚至是在现金上进行折扣,都是可操作的,这也是几种典型的折扣类型。折扣的目的从本质上讲就是吸引投资者后期增加投资的力度,提升成交数量。由这种方法可以得到启示,对于企业而言,一方面可以利用自身信用和资金量与从事资产管理的管理公司进行谈判,获取较高的利润;另一方面就可以采取类似互联网的促销活动,在现场赠送现金券或者抵扣券,投资者在投资时可以直接将现金券和抵扣券转化为本金或者抵扣服务费,吸引更多的客户进行投资。在获得长期稳定客户后,前期投入资金将很快得以回笼。
3. 促销策略
开展促销活动一方面能够增强企业形象,另外一方面还可以提高企业的知名度,吸引更多的客户进行购买。在进行活动策划时,要关注下述几点:
在举办相关活动时可以借助传统的节日和一些热点事件来进行。因为在节假日期间,人们的心理预期状态更好,比平常也会更加关注举办的相关活动。在节假日期间,企业举办的活动也更具吸引力。如果举办活动的过程中加大对活动的投资力度,往往会产生一种很好的引流效果。另外,在举办相关的促销活动之前,企业应该制定出详细的部署安排,这样操作的目的是为了使得活动在举办过程中每位员工都能够明确自己的职责,保证活动有序进行,不出现差错,同时也要做好客户的登记工作。当活动结束之后,相关负责人能够根据登记的客户信息,对客户进行回访,更深入的了解客户的需求,并对成果进行精准的分析。
(三)企业营销管理优化实施
在如今互联网金融高速发展的时代背景下,企业在营销管理过程中既面临着风险,也拥有着较大的收益,既具有挑战,也拥有着机遇,可以从以下几个方面来提升:
1.加强互联网的创新力度
很多企业需要扩大客户购买相关产品的渠道,客户不仅仅能够从传统的线下形式购买到产品,还能够通过网上渠道购买到产品。产品的电子化是一把双刃剑,这是因为一方面企业可以根据这些电子化的产品,来降低企业对于相关产品的投资成本,提高工作人员的工作效率,但同时因为客户对移动设备的操作熟练度在逐步提升,那么客户经理与客户之间的交流就会越来越少,从而企业对于客户的需求把控程度就会下降。
2.建立良好的信息系统
信息沟通能够促进企业的发展。在信息传达的过程中,最上层的领导颁发的通知通过层层的传递,到达最下层的网点往往是在半个月之后。因此可以通过减少审批流程来提高信息沟通的速率,对于一些需要紧急传达的文件,可以将等待时间进一步缩短。在信息沟通的过程中,必须严格遵守我国的法律法规,严守保密制度,并在一定程度上对外公开信息,吸收各方人士的意见。
五、企业营销管理应用对策
(一)加强对用户的教育工作
对于很多客户而言,他们往往表现出一种惧怕风险的态度,总倾向于选择低风险低的产品,对于风险评估略大但历史绩优的产品却嗤之以鼻。这方面多是由于过去客户的习惯性感受导致的,要留住甚至吸引更多的客户和资金,就必须率先扭转这种意识。因此在这方面,企业可以开展相关的小课堂活动,让客户拥有全面的相关理论知识,提升客户的风险承受能力,根据自身的情况合理制定个人计划,分散风险。
(二)加强市场监管力度
加强对产品营销监控,定期查阅其业务数据,并要求企业定期报送业务处理情况,切实防止核心业务外包,确保业务的合规性。同时对于违反规定开展业务可采取约谈、通报、暂停新增业务、暂停部分业务权限、责令退出等措施。严格按照新规,对现有的产品营销过程进行全面梳理核查,对不符合规定的业务本着稳妥处置的原则进行清理整顿。对于拟退出的产品,应妥善指定退出方案,报总行同意后,平稳有序做好退出工作。
本文研究企业产品营销现状,结合产品营销管理带来的影响,发现现阶段发展背景给企业带来的机遇和挑战。再通过SWOT分析,找到营销管理中存在的优劣势,着重提出了存在的问题,为优化营销策略提供了方向。
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