企业文化建设研究(二)

 2、企业文化的行为层

企业文化的行为层又称为行为文化。如果企业物质文化是企业文的最外层，那么企业行为文化可为企业文化的线层。企业行为文化是指企业员工在生产经营，学习、娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风，精神风貌，人际关系的动态体现，也是企业精神。企业价值观的折射，从人员构成上分企业行为中又包括创业家的行为、企业模范人物的行为，企业员工的行为等。

3、企业文化的制度层

    企业文化的制度层次又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制，企业组织机构和企业管理制度三个方面。在企业文中企业制度文化是人与物，人与企业运营制度的综合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定的形式所构成。企业制度文化既是物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体，正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的“规范性"是一种来自员工自身以外的带有强制性的约束。

4、企业文化的精神层

    企业文化的精神文化又企业精神文化。相对于企业文化物质文化和行为文化来说。企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。企业精神文化是指企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而大期形成的一种精神成果和文化观念，它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念。企业风貌等内容，是企业意识的总和，它是企业物质文化、行为文化的升华，是企业上层建筑。    

 

二、企业文化的内涵及企业文化建设的途径

（1）企业文化内涵

    企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过企业实践所形成的并为企业全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和二准则的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观念为核心的独特的文化管理模式。

（2）企业文化建设的途径

 1、完善制度管理

完善的制度管理是企业管理的基础和保障企业文化是一种管理理念，是企业管理不断发展的成果，企业文化的管理功能是从两方面得以实现的，其一，通过体现并承载员工共同信奉并付诸实施的价值理念的各项管理制度，制度的实施，是硬性的管理部分；其二，企业价值理念的文化道德约束作用。但是，在企业文化假设中，企业文化的管理功能常常被忽视，其结果，一方面，只重视精神文化的建设，因此，产生了以职工思想政治工作代替企业文化建设，宣传教育和灌输企业核心价值观、企业精神等成为主要手段的现象；另一方面，不考虑本企业管理的实际，想通过照搬其他企业的文化理念完成企业落后管理的兑变；这都是对企业文化的片面认识所致。因此，企业文化建设，必须处理好企业文化和管理的关系，完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。没有完善的基础管理，文化管理只能是纸上谈兵，张瑞敏在总结海尔成功经验时曾说：人是生产力中最活跃的因素，制度约束是最基本保证，只有实现从无序管理向严格制度管理迈进，并逐渐向自主管理过度，才能使企业真正走上良性发展的道路。因此，在企业文化建设中，在塑造核心价值观的同时，必须把核心价值理念融入到企业制度中，在制度的执行中，强化企业的价值观念，规范企业行为，进而形成良好的企业行为规范。

2、在继承基础上要不断创新企业文化

基于企业文化理念，继承性和创新性同属于企业文化的属性，在企业文化建设务实中，必须处理好两者之间的关系，在继承基础上要创新企业文化。继承就是对现有的企业文化应该采取批判与继承的态度，取其精华，去其糟粕，特别要善于挖掘和提炼本企业的精神文化。创新就是继承的基础上，借鉴优秀企业的成功经验并融入到本企业文化之中，塑造出新的企业文化。也可以说，企业文化建设过程就是不断继承和创新的过程。日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企业文化，它规定在国外的子公司有研究各国企业文化的使命，子公司领导人回国述职或参加培训，首先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外来的企业文化，也不能简单地采取拿来主义，而应持认真鉴别、分析研究、选择吸取的态度。要搞清楚哪些是优秀的，哪些是适用于自己的。同时，汲取别人的长处、精华，还必须进行一番改造，才能适用于自己的企业。

3、在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化

    以人为本的企业哲学，强调以人为中心，激发人的主动性和自觉性，最大的限度发挥员工的聪明才智。实现企业的目标，同时实现员工的全面发展，企业文化的实质决定了企业文化基础的一致性。但是，在外部，因国家、民族、地域、行业的不同，在内部，因发展历史、类型、性质、规模、心里背景、人员素质等因素的差异，每个企业在发展过程中，必然形成具有本企业特色的价值观、经营准则、工作作风、道德规范、发展目标。因此，即便在企业文化理念基础上具有一致性，在管理实践中，它的独特性仍然会保留，在一条件下独特性越明显，其内聚力越强。所以，文化建设重点是在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化。

三、企业文化对企业发展的重要作用

    企业在经历了历史的考验后，渐渐地在共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等方面形成了其独特文化--企业文化，从而导向、激励、凝聚、约束着团队，向着一个共同的目标奋斗着。

（1）企业文化具有企业灵魂的导向作用

    最成功的企业最成功的就是改造人的力量，用一种思想聚集一群人向一个共同目标努力奋斗。企业文化以其价值取向，规定着企业追求的目标，引导着企业和员工，怎样想问题，如何做工作，用无声的命令和心灵的呼唤，引导着员的思想意识和行为方式，使之主动的适应健康的，先进的和有发展的社会需东，引导员工自我激励，自我提高，进而实现企业整体绩效的提高。具体表现在:①明确企业奋斗目标②规定企业的价值取向③建立企业的规章制度④实现企业与人的全面发展。

（2）企业文化具有实现企业振兴的激励