企业文化建设研究——以盛大公司为例(四)

（一）创建多样企业文化

盛大企业作为一家网络信息公司。员工队伍相对年轻化，应该通过各种措施，营造活力氛围，建立相应的企业文化，使员工以公司为家，形成向心力和凝聚力，养成共同学习和终身学习的习惯，形成良好的氛围[6]。

多样企业文化可通过以下方式实现。

1.宣传途径

公司内文化墙：文化墙无处不在，是企业内重要的宣传工具

电子屏：可通过创意型设计，令宣传生动、重点突出，同时吸引眼球

电梯：电子内部也是很好的宣传途径

邮件：公司统一群发邮件，也是企业宣传的重要手段

内部聊天工具：内部聊天工具通过官方统一宣传，可达到传达及时的效果

微博：通过微博病毒式传播，将轻松扩大宣传范围。

2.宣传形式

活动形式附加宣传：可在大型活动中附带宣传物、宣传语

软文式宣传：可通过相关媒体、媒介等软文宣传

展现式宣传，如展板、易拉宝、海报、洗手间趣味提醒等

（二）凸显人才激励文化

具有良好企业文化的公司，往往能够吸引到优秀人才，同时能让人才的潜能充分发挥。优秀人才的选择公司时，也将关注此企业文化、对外形象等方面因素。愉快的企业文化氛围正是“80后”关注的焦点，能够吸引优秀员工加入盛大。

在吸引人才的同时，如何留住人才，避免人才流失，使得员工工作效率高，激励机制必不可少[7]。

盛大的员工大多是知识型员工，具有自己的专业知识和一定的决策能力。作为管理者，不可能仅仅靠下个命令或颁布一项制度就可以使团队上下对企业文化无条件的认同、能使他们对企业的发展战略认同，公司必须从实际上有针对性的对员工实施物质激励和精神激励，进而保证企业人才能够对工作保持持续的上进心。

（三）进一步完善沟通交流体系

简单来说企业文化的生命力在于平等交流、包容性、开放性以及该文化是否可以与时俱进。任何一种企业文化如果不与国际文化交流，不能适应环境变化，那么必然会走向衰落。因此，企业要保持开放的交流体系。

同时，企业需要建立一个开放的交流体系。首先需要一个开放的交流平台，在交流平台上员工可以分享知识和经验、弥补自身不足的地方，还可以促进各部门的沟通和文化的融合，最终使得员工和企业共同成长。其次需要有效的机制来保证交流体系的正常运行，交流体系要做到制度化、流程化，用制度流程来保证交流。

盛大建立了员工作业平台，该员工作业平台针对所有员工开放，同时制定了完善的交流体系制度和流程，该员工作业平台包含以下职能：工作流平台，所有的工作流程通过工作流审批链完成，避免各个部门之间公文满天飞的现象。文档工作平台，所有的日常文档通过此平台上传、查阅。任务工作平台，各部门之间任务通过平台申请、分派和沟通，更利于沟通及时性和提升效率。会议平台，会议通知和会议记录通过此平台发布和总结。报告平台，所有的汇总报告按各自权限上传交流。

各个平台系统整合在员工作业平台中，所有员工可以很便利的通过平台进行知识共享交流、日常工作链交流、会议共享交流、任务共享交流等，不仅极大的提高了工作效率和质量，并且促进了员工之间的沟通，大家可以共享成功的经验案例，各个部门之间沟通和合作更为紧密[8]。

随着公司的成长，积淀的东西也越来越多，但如果没有了积淀，当老员工一批批更换，新员工涌入，将面临优秀传统方法得不到继承，新人可能重蹈覆辙，走很多弯路。盛大成立十周年后，以游戏为主，建立服务平台，要在以后的工作中更好的完善服务平台，进一步凸显服务平台的作用。

另外，内部微博的建立，不仅是公司社区化发展的趋势，同时通过微博，增加员工间凝聚力，关注员工动态，同时，员工对于公司的各项建议和意见都可进行线上反馈，微博的功能不仅局限于交流，建议扩展微博的功能，更好的进行内部沟通。

（四）持续建设企业文化