中小企业生存和发展之道(三)

三、台州市三和超市搭上民营企业的发展列车

（一）建立现代企业制度

突破传统企业管理模式，建立健全现代企业制度。要彻底摒屏传统产权理念，建立“归属清晰，权责明确，保护严格，流转顺畅的现代产权制度”，要摒弃传统的管理模式，建立起现代企业法人治理结构，形成互相依托、互相制衡的监督制约机制。要实现企业管理思想、管理方式和管理手段的科学化和现代化，与我国市场实际情况结合，建立健全企业管理、营销、生产、技术创新、人力资源管理等组织功能，构筑适应市场经济要求、制度健全、高效运行的科学管理体系和创新经营机制。

自2017年8月起，运用新技术以及与阿里淘鲜达深度合作，拥抱新零售，引入阿里系优秀的零售和先进经营的理念，建立覆盖台州市的零售生活圈。三和超市以温岭银泰店为试点，开发自助收银系统；2018年开始全面推行，在2018年4月，三和超市与美团新零售合作，引入美团扫码购，使得顾客在选择商品的同时，即可扫码购物，在商场内完成结算工作，真正做到收银零等待。6 月与阿里巴巴战略合作，引进了人脸识别 “支付宝自助收银设备”，首批上线60台机器，目前投入的门店有33家，并被台州日报等媒体宣传报道，让台州市消费者在购物付款时更便利。另一方面，三和超市积极配合政府线上采购需求，加入政采云平台，全面为台州市政府、事业单位做好服务。

（二）企业经济全球化

随着经济全球化的不断深入,民营企业在发展的过程中暴露出了很多弊端,一部分民营企业不能很好的与目前的经济发展趋势相融合。为了使这些民营企业能够紧跟时代发展，突破传统成本管理理念，建立和完善科学的成本管理制度。中小民营企业成本控制制度还不完善，要使成本控制制度在企业中取得良好的效果，必须从企业的实际出发，建立和完善科学的成本管理制度，制定出适合企业自身的成本控制制度，并且将制度运用进日常的实践活动中去，通过实际运用不断完善制度，使得制度在企业中能更好的发挥作用。在条件允许的情况下，适当增加决策成本，增大决策过程多环节的投入，谨慎决策，将各方面的可能问题与困难纳入利弊得失的分析，同时自觉运用一切科学的决策方法，可以更加科学合理地决策。

我国大中小型企业身处国际经济的大格局中；企业面临的将是价格的竞争、服务的竞争和质量的竞争；因此三和超市不仅把重心放在塑造零售业连锁店的自有品牌的形象外，更是在配送中心建设的投入了大量物资。三和超市骨干人员曾多次出国访学，受益匪浅，学习国外对于经营的先进理念和营销策略。

（三）企业内部不断整合

转变老旧观念，突破中小民营企业“家族式”体制，提高家族企业经营者的素质。家族企业的所有者应摒弃狭隘的家族内部利益观念，适应现代市场经济的要求，在建立现代企业制度的基础上，主动学习，不断提高自身素质，同时政府也积极创造条件，鼓励推动企业改善管理水平。家族企业的业主应用各种培训来提升家族管理人员的素质，实现家族企业快速成长。

（四）打造企业文化

创建学习型组织，盈造良好企业文化。当今的时代是终身学习的时代，中小民营企业必须从上至下培养员工的自觉学习意识，加强员工之间知识交流，鼓励并奖励学有所成的优秀员工，形成带、帮、赶、超的学习竞争机制，提升企业自主创新能力。必须广开言路，集思广益，鼓励基层员工大胆谏言，组织问题研究团队对谏言进行分析、研究，对企业发展确有其效的建议、意见进行及时奖励。

（五）优化人才机制

技术人才的缺乏是妨碍中小企业自主创新的一大重要因素；企业要建立公平的用人制度。企业要形成人员竞聘、人员使用、人员管理的市场化。用人要引入竞聘机制，遵循公开、公平、公正的原则，制定员工的选聘、选拔、考评方式。人才的发现和评估不仅仅由企业业主个人决定，而是实行民主化管理，变“相马”为“赛马”，号召全体员工充分展露自己的才华。

企业选人要与成本、收益相结合。在选拔人才的过程中，要注意投入成本和所得收益的比例。选人要根据岗位性质和人才能力，制定科学的选人计划。对于关键性的岗位，要花大力气选拔那些有能力的人才加盟到企业中，对一些普通岗位，选到合适的人才即可，切不可处处用高人，增加选拔成本。

（六）注重企业的品牌战略