（4）企业信息化管理重组落后，信息资源基础薄弱
企业信息化发展的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组，我国大多数企业投入较多资金进行信息化发展，但是更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变。有的企业信息资源基础不统一、不一致，信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输渠道不够畅通，更难以对采集的信息加工处理，使得资源潜力无法充分发挥。
(5)中小企业信息化在实施中充满艰辛
实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化,同样要投入大量的人力、物力和财力,要引进和留住高级IT人才很困难,不易具备建立企业信息系统项目组的条件,缺乏完备的项目管理体制和运作机制,没有管理顾问对项目进行监理,这些都是影响项目成功的关键。
三.我国家政服务企业信息化发展的对策建议
1.提高信息化意识，加大资金投入，重视人才培养
政府与企业都应提高对企业信息化的认识与重视程度，企业人员良好的信息
观念、敏感的信息意识是企业信息化发展的先决条件。另外，足够的资金投入是企业信息化发展的物质条件，企业应积极拓宽融资渠道，保证企业信息化发展足够的资金来源。同时，政府与企业要做好企业信息化人才培训工作，对企业管理人员和技术人员进行专业知识、实务操作培训以及企业管理的培训，建立一支高素质的信息化技术和管理人才队伍，保证企业信息化水平的不断提高。
2.加快政府引导和法律、法规政策支持
政府首先要制定有利于企业融资的金融政策，一方面应鼓励企业自筹资金，另一方面也应为其信息化提供信贷的优惠政策。同时适当削减计算机软硬件关税，以减少企业购置费用，降低企业信息化成本；其次，建立合理的人才流动机制，促进人才向中小型企业流动。再次，加快立法进程，早日与国际标准接轨。最后，加快企业技术创新体系以及信息服务机构的建设，为信息化发展提供技术支持和制度保障。
3.促进信息资源共享机制建立，制定科学的企业信息化战略
信息资源共享是企业信息化可持续发展的保证，企业应利用高性能、大容量存储设备和安全可靠的、功能强大的，便于网络查询的应用系统，将政务类、经济类、教育类等可集中的数据集中管理，建立信息共享中心数据库，为实现信息资源共享奠定基础。企业信息化是一项系统工程，需要根据企业的具体情况科学合理的制定企业信息化战略规划，只有这样信息化才有可能推进企业的发展，成为企业的核心竞争力。
(4)加强和完善安全认证体系
解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系，以确保网上交易合同的有效性，防止系统故障、计算机病毒和"黑客"攻击，确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。
（5）建立网上协同作业体系
网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程，因此为保证电子商务的效率和效能充分发挥，信息流、资金流、物流的协调统一，应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等电子商务配套体系，实现物流现代化。
（6）做好并建立企业信息化决策管理机构
企业信息化建设是一个长期连续不断改进的过程，因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研、论证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。
做好信息化建设准备工作，落实企业信息化建设资金
80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化的首要因素，并且企业信息化是一项投资很大的综合性工程，因此，在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化建设基金，实施多渠道、
全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证企业信息化的顺利实施。
（7）扎实认真做好信息资源的基础管理工作
企业信息化的实施需要足够的基础支持，企业就必须强化基础管理工作，包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理，计量管理等，做到数据准确、完备、客观、及时。面对新形势，从实际出发，采用新技术和新服务
（8）注重知识和市场的指引作用
我国家政服务企业，特别是中小企业在借鉴发达国家大量出现的基于共享成本与优势互补的虚拟企业、商业孵化器和战略联盟的网络组织的经验的同时，要发挥企业信息化的独特优势，以成本的相对收缩为基础形成企业无边界的扩张，而扩张的趋势应以知识和市场为指引，通过技术、知识或组织的变革，有效处理市场信息和充分利用市场知识，从而不断创新强化基于竞争的知识优势，最终企业的市场规模优势的体现就是国家知识优势的实现。
对于大型家政服务企业来说，成长到一定规模实现信息化是自然的需求，而对于多数的中小家政服务企业来说，他们会在解决具体难题的过程中感受到信息化给企业带来的改变，渐渐领悟到信息化可以帮助企业突破发展的瓶颈。但是无论是中小企业领导信息化意识的提高，IT人才的充实，还是信息系统带来的企业效益的显露，往往需要一个过程。
因为企业信息化是一项长期的、综合的系统工程，所以在制定企业信息化规划时，就要从实际出发，既要全面系统，又要有所侧重，在加速推进企业信息化的同时，积极稳妥地引导电子商务的发展，通过对信息流、资金流和物质流的逐步整合，先建立起企业间信息交流的网络平台，再逐步建立起以行业为基础，以典型企业为示范，汇集产品的电子商务平台，最终达到实施电子商务的目标。
四.结束语
在经济全球化的趋势下，如果没有信息化，企业的改造、重构、现代化的进程就会怠慢，家政服务企业的生存和发展就会成为大问题。实现家政服务企业信息化发展是提高中国家政服务企业市场适应力和国际竞争力的战略选择，是引领和改造传统家政服务企业实现跨越式发展的强大推动力，也是打开企业财富之门的一把金钥匙。
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