企业的核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
3.2.1“狼性”就是团队精神
近20年来，华为取得的业绩是惊人的，不仅在中国少有，而且在世界通信业的历史上也不多见。华为需要一种精神把这支高速运转的团队凝聚起来，使企业充满活力，那就是团队精神。华为很推崇“狼性”文化，狼有三种特性：
其一，有良好的嗅觉；
其二，反应敏捷；
其三，发现猎物集体攻击。
华为认为“狼性”是企业学习的榜样。
在国际时，华为市场系统流行了多年的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，是对华为“狼性”文化的最好体现。在华为，这种“狼性”训练无时无刻不存在。从《华为的冬天》到《华为的红旗究竟能打多久》无不流露出华为的忧患意识。老板认为，告诉“狼群”肉越来越少，“狼群”才会合作去捕捉更多的机会，猎取更多的猎物。华为就是要唤醒团队潜在的“狼性”，争取赢得更多的市场。
华为管理上使用矩阵式管理模式，要求企业内部各部门高度的配合，通过互网络，在遇到问题的时候能第一时间做出回应，否则将暴露出矩阵式管理最大的弱点：多头管理，职责不清。华为的销售人员在相互配合方面的效率之高使客户和竞争对手佩服，在IT市场占有绝对优势，因为华为从签合同到实际供货只要4天的时间。通过公司的ISC主流程，华为不仅把各部门之间的配合管理到了极致，而且还把除供应链上公司以外的环节，当成公司的一个有机整体，使外协人员变成华为团队的一个有机组成部分。华为成了一台由“狼群”组成的高效运转的“战争机器”，效率之高、配合之好，其他对手是很难超越并战胜的。
华为的客户接待水平更是堪称世界一流，令国内外客户非常满意。华为的客户服务体系是一个系统工程，不是分管接待工作的客户工程部一个部门在单打独斗，而是几乎所有部门都参与进来。一切工作都是在组织严密的流程下，有条不紊地“轻松”完成的，而团队精神是保障流程顺畅的一个主要因素。
3.2.2“狼性”是要靠文化来保障的
华为营销系统的团队合作精神。过分夸大“狼性”会导致人性的扭曲，这就需要一种保障机制，使“狼性”保持初衷，这就是华为的企业文化，特别是市场文化。根据《华为基本法》，华为的企业文化可以用10个字来概括：团队、奉献、学习、创新、公平。
（1）推崇团队精神。
华为老板曾经说过：“华为的企业文化是建立在中国优良传统文化基础上的企业文化。全体员工要团队作战，共同进步。” 华为不推崇个人英雄主义，更加主张的是集体荣誉和团队作战，“胜则举杯相庆，败则拼死相救”这句话充分的表明了华为的团队精神。在华为各级主管的述职报告中，主管不能大肆渲染自己的功劳，而必须强调团队的作用。
（2）讲究奉献精神。
根据《华为基本法》，可将“奉献”分为三个层次：
第一层次是为员工奉献自己的价值，使团队更加卓越。同时，为员工提供良好的发展途径和职业通道，使员工心甘情愿地作出贡献。通过这一层次的价值实现，使企业获得来自员工的精神动力与源泉。
第二层次是为客户奉献自己的价值。一方面，华为通过产品为客户创造价值；另一方面，华为的营销手段已经采用正规营销加咨询服务，为客户提供电信运营的客户化解决方案，帮助运营商增加营业收入和提升竞争力，甚至帮助客户培训和传授管理经验，提高客户的管理水平，以获得客户对华为的全面认可。这一层次实现的价值，使华为和客户站在同一条战线上，设身处地地为客户创造价值，同时创造自我生存与发展的依据与源泉。
第三层次是为整个社会和社区奉献自己的价值。这一层次的价值实现，一是为祖国开发出具有自主知识产权的核心通信技术，摆脱国家对外国技术和设备的依赖；二是为国家多缴纳税金，做全国电子百强的纳税冠军；三是通过各种方式，每年出巨资捐助灾区、希望小学和贫困大学生，回报社会，做模范企业公民。华为这些让世人有目共睹的善举，不仅是在尽一个企业公民的责任与义务，而且是在创造获取政府、社会对企业认可与支持的依据与源泉。
（3）打造学习型团队。
构建学习型团队历来是华为最重视的一项工作，特别是董事长孙亚芳对此更加重视。在把市场工作交给其他常务副总裁之后，孙亚芳就主要分管两方面的工作，一是人力资源，一是培训中心（现在叫做“华为大学”，孙亚芳是第一任校长）。特别是针对中高级主管的培训，她身体力行，只要有空，肯定参加，是一个名副其实的“培训迷”和“学习迷”。在高新科技的通信行业，技术更新速度之快、竞争之烈是其他行业无法比拟的。如果华为团队学习能力不强，就会被市场所淘汰。经过近20年的发展，华为已成为一个学习型组织。要想成为华为营销团队的一员，就必须掌握以下知识：产品知识、专业知识、营销理论知识、销售技巧知识、沟通知识等。华为拥有一套完善的培训机制，要求员工必须具备良好的学习能力，养成良好的学习习惯。在国际市场上更是如此，一个称职的国际营销人员，不仅要具备与国内市场人员同样的技能，而且必须精通外国的语言与文化，通晓国际惯例，掌握国际贸易、国际融资、国际法律等各方面的知识与经验。为了应对挑战，华为人必须不断地学习，努力提高自己的综合素质，否则，在国际通信市场风云变幻、竞争日趋激烈的今天，华为怎能保证立于不败之地？
（4）崇尚创新意识。
以“狼性文化”为代表的华为公司企业文化构建研究(三)由免费论文网（www.jaoyuw.com）会员上传。
