中小企业生存和发展之道研究(五)

昌盛公司原有的电子商务业务物流模式无法满足当前的客户要求，亟需尽快对其做出调整。结合昌盛公司的经营现状，建议采用第三方快递的物流策略，即通过“天猫商城”、“京东商城”等电商平台获取买家的订单和家庭住址等信息，和物流相关服务，包括退换货协议、交易平台的支持和运费险的购买，挑选符合条件的第三方快递公司，由第三方快递公司负责运送，要与快递公司签订合作协议，明确产品服务、交货期限、费用交纳和代收货款等要求，这样既可以在物流的质量和时效性上对物流公司形成约束，保证服务质量，又可以借助电商平台的服务满足客户退换货的需求。对于沈阳市及周边地区的集体定制订单，建议昌盛公司配备专门的送货车辆及人员进行配送，这样既保证的送货的速度与服务，也能降低物流成本。

七、结论

作为代表未来贸易方式发展方向的一种新型商业模式，电子商务的发展虽然只有短短十几年的发展，但电子商务已经对我国的社会生产力、消费方式、特别是传统服装零售业带来了巨大影响。纺织服装也在电子商务中占领了相当大的市场份额，越来越多的传统服装企业借着移动互联网发展的春风更是获得了跨越式的发展。希望本文对电子商务起步较晚的传统服装贸易企业提供较高的参考价值。

参考文献

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