浅谈互联网+时代的市场营销(二)

中国人长期养成的传统消费习惯是把钱存放在银行，一点点地进行积累，待积累到一定程度以后，再用于购买住房、家具等大件商品，并做好防老、防病、防读书的准备。在经济发展平稳、价格稳定的情况下，这样做的结果，不至于使手中的钱贬值。但是，如果经济的波动性大了，通货膨胀严重了，对广大居民、特别是工薪阶层来说，存钱就意味着货币的贬值，就意味着购买力的下降。不仅如此，整个社会资源的周转效率也非常的低，这与整个社会资金的周转效率不高有关，与居民的消费欲望不强、消费动力不足有关。如果广大居民的消费意识强些、消费观念能够得到有效转变，社会资源的利用效率就会大大提升。也正是因为广大居民过度热衷于储蓄，消费的意识不强。因此，当金融危机爆发、出口受阻、投资乏力的情况出现以后，理应扮演拉动经济主要角色的消费，也没有能够有名充分地发挥作用。相反，在某些领域，也成为了经济发展的短腿，需要通过其他方式来弥补。自然，消费与经济的关系也难以有效互动了。那么，以双11购物狂欢为核心的互联网+消费，给了我们一个启示，那就是中国的消费潜力还是很大的，只是没有找到打开消费通道的钥匙。而互联网+时代的市场营销，则极有可能是让中国人改变消费习惯、转变消费观念的一个极为有效的手段。随着不同年龄层面的人对互联网普及程度的加深，越来越多的消费都通过互联网进行消费，极大程度的促进了国民消费，增进了社会发展。同时消费市场需求也加强了与世界企业资源的交流，加强了货品资源之间的联系，在政治和经济全球化格局逐渐开展的背景下，企业市场营销国际化成为了发展的必经之路。

（二) 互联网+时代市场营销的劣势

虽说网络时代的市场营销形式日渐普及，网络购物中存着的一些销售乱象也越来越多，多元化的市场也导致假货商品泛滥。电商平台不能象实体商店一样进行选货对比，商品掺假，货不对版的情况常有发生，仅能通过商家提供的商品信息和图片来了解商品，另外电商之间为吸引客源，降低商品价格，销售利润下降也导致了货源以次充好，以假充真的情况出现，再加上很多接触电商平台不久的消费者存在贪图便宜心理，造成了电商平台售假的新闻屡见不止，但我相信随着法律的日益健全，互联网对于保护消费者权益会越来越完善。

三、互联网+时代市场营销的创新

（一）互联网+时代市场营销的创新之举

马云身上有很多值得中国企业家学习的东西，尤其是超前的意识，淘宝网在创建初期，几乎是颠覆了当时所有人的想法，人们无法去想象通过一个虚拟的平台可以购买到身边的每一件物品，所以马云被称为疯子，但是真理往往就掌握在少数人的手里，现在淘宝网的巨大成功证明了这一切，电子商务存在于我们身边的每一个角落，已经慢慢的改变了我们的生活。不仅是网购，我们传统的消费习惯正在被改变，马云提倡新型超市的理念正是他创新意识的代表。近几年阿里巴巴收购大润发超市就能看出一些端倪。“盒马鲜生”—这个新型超市从销售到展示，从购买到支付，都是全新的购物模式。记得盒马鲜生刚刚开始起步的时候，一些大型的小区楼下就已经有他们的工作人员在以赠送礼物的形式推荐人们下载盒马APP，只要人们用手机下载了盒马的APP，然后成功下单就可以获得一份精美的礼物，下单金额不限。看似非常简单的营销手段，但其实定位非常精准，因为盒马的商品价格较高，以新鲜，快速，便捷为卖点，非常适合现在工作繁忙的年轻人，那么这一营销手段，只需要通过下载一个简单的APP，就可以体验到盒马的一小时区域配送，无起送金额等等一些特点。当你收到货品之后，APP会马上送一张15元的代金券，去门店消费时候就可以使用，那么当你去到门店以后，大气的装修风格，全球化的商品模式，生鲜的现场加工现场食用，甚至于区别的传统结账的无人支付模式，我相信都足以吸引每一个年轻人的目光，这就是盒马的营销，当你喜欢上了这些创新的模式以后，你就喜欢上了“盒马鲜生”，接受它使用它，至少我本人就是这么很快的成为“盒马鲜生”超市的会员，从这一点说，马云是成功的，成功的利用互联网改变了我对于传统超市的认识，并且接纳了他的“盒马鲜生”。由此可以的看出，人们是能够接受新事物的，市场营销的创新就是想他人不敢想做他人不敢做的事。出其制胜，以全新的思维全新的商品以及全新的营销手段攻占市场，这是所有企业值得学习和借鉴的地方。

（二）培养全新的消费模式才是营销的王道

当人们习惯于某一种固定的消费模式是很难改变的，营销就可以抓住这一点。可以通过前期的宣传，慢慢培养人们的消费习惯。这就好比吃饭，当你吃惯某一种口味的饭菜的时候，你就会觉得这是最好吃的。消费也是一样，你习惯于以某种方式购买某种物品的时候，你都会觉得这是最方便最放心的，所以企业一定要抓住人们的这种心理，让消费者习惯你的销售模式，喜欢你的销售模式。当然，打铁还要自身硬，让消费者接纳的前提就是要有足够的吸引力的特色，上文中提到的“盒马鲜生”超市就是很好的例子，当你习惯于在家动动手指，就可以挑选到自己的喜欢的商品，并且在支付之后，一个小时之内商家就会把你选购的商品配送上门，足不出户，不用排队，没有拥挤，这样的体验谁不会接受呢，当你有了这种又快又好的购物体验之后，很难再回到之前传统的消费模式了，当然，好的营销要有好的产品支撑，好的产品更加离不开好的营销。

（三）互联网+背景下外卖行业创新的市场营销

点外卖，这是现在很多年轻人解决工作餐的方式。之前的文章中我有提出一个观点：商机存在生活。市场经济就是如此，一个商机被发现之后都会带来巨大的经济效益，所以相当多的外卖软件一夜之间如雨后春笋一般的冒了出来。相比较传统外卖来说，互联网+时候背景下的新外卖具有以下特点：价格低，配送快，选择空间大大增强，而且在商品的质量方面更加有保障，配送环节透明可查，这些都是人们选择外卖软件的原因，加上各大外卖软件争夺市场份额，抢占用户群，掀起了一波又一波的烧钱活动让利消费者，这也是外卖行业的营销手段之一。以赠送优惠券，买吃送喝，各种福利日，联合商家满减活动，总之各种营销噱头旨在最大化的留住更多的用户，最大化的占有市场份额，这场持久战能坚持到最后，拥有用户量多的商家，最终将会得到最丰厚的回报，至于前期烧的钱，都会成百千倍的回收回来，当然这些也是资本市场的运作手段，通俗的讲就是前期的成本投入。

四、总结：互联网+时代市场营销是企业发展的根本

互联网+时代，行业竞争与发展取决于有效的市场定位和精准确定用户群体。互联网+企业发展主要是用户给企业带来流量和价值。如果今天还停留在传统的认识和模式中，企业就失去最大的市场竞争力。目前最大的问题就是企业发展与用户需要建立真正关系。就算企业是世界规模，对于顾客来说，产品满意度是唯一的，世界规模跟顾客没有任何的关系。客户关心是产品是否适合我。互联网+概念，传统产业是主体，互联网只是辅助与助力。而此时互联网的最大特点是需要被使用，只有被使用，自身价值才能体现。互联网+中的“+”，不仅是技术上的“+”，更重要的是思维和模式上的“+”，创新推动管理与服务才是重中之重。互联网+时代企业要全面发展，要建立企业的互联网生态圈，建设企业的PC站、APP、手机站等平台，让企业全面接入互联网，通过互联网平台加深与用户的沟通，让企业全面利用互联网实现创新发展提升竞争力和营销力。

参考文献：

1.中国产业信息网：2018年中国互联网营销市场发展现状及发展前景分析[2018-4-10]

2.《科学前沿：关于我国互联网营销市场现状及发展的简要分析》朱晨卉、顾闻、夏明轲、崔伟（海通证券股份有限公司 上海 200001）

3.《百度文库：互联网时代的市场营销策略创新》[2018-3-23]

4.电商报[2018-11-18]