目 录
一、引言………………………………………………………………………………3
(一)网络营销的起源与发展………………………………………………………3
(二)研究中国中小企业网络营销的意义…………………………………………3
二、中国中小企业网络营销现状及发展障碍分析…………………………………3
(一)中国中小企业网络营销的现状………………………………………………3
1.上网中小企业数量大幅度提高,但占整体比例偏低……………………3
2.网络营销已经得到初步应用,但总体水平较低…………………………3
(二)中小企业开展网络营销的障碍分析…………………………………………4
1.互联网的发展水平…………………………………………………………4
2.安全问题……………………………………………………………………5
三、中国中小企业开展网络营销的策略研究………………………………………5
(一)无网站网络营销策略…………………………………………………………5
1.加入专业经贸信息网和行业信息网………………………………………5
2.充分利用网络广告…………………………………………………………6
3.利用网络收集市场信息和情报,开展市场调查…………………………6
4.利用网络营销软件开展营销活动…………………………………………6
(二)网站建设策略…………………………………………………………………6
1.中小企业建站方式的选择…………………………………………………6
2.网站内容及维护策略………………………………………………………7
(三)网站推广策略…………………………………………………………………7
1.借助于传统媒体的推广……………………………………………………7
2.借助于互联网的推广………………………………………………………7
四、结论与致谢………………………………………………………………………8
(一)结论……………………………………………………………………………8
(二)致谢……………………………………………………………………………9
参考文献………………………………………………………………………………9
一、引言
(一)网络营销的起源与发展
Internet marketing:即互联网营销,是指在国际互联网上开展的营销活动。Network marketing:即网上营销,是指在网络上开展的营销活动,这里所说的网络不仅仅是国际互联网,还可以是其他类型的网络,如增值网络 VAN 等。Online marketing:即在线营销,是指借助于联机网络的网上营销。英国学者戴夫·查菲等将网络营销定义为运用因特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。这些技术包括了因特网和其它数字媒介,例如无线移动电话、电缆和卫星媒介[1]。本文将网络营销界定为借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望,完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付、售后服务等营销环节,从而实现企业营销目标的一种手段。
网络营销的产生和发展,是科技进步、消费者生活习惯和价值观变革、商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的产生有其技术基础、观念基础和现实基础。(二)研究中国中小企业网络营销的意义
中小企业在中国的经济发展中具有重要地位,发挥着重要作用。中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。特别是当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。网络营销的兴起使广大中小企业面临新的机遇与挑战。结合中国的特殊国情和市场环境,研究中国中小企业的网络营销策略具有重要的理论和现实意义。
二.中国中小企业网络营销现状及发展障碍分析
(一)中国中小企业网络营销的现状
1.上网中小企业数量大幅度提高,但占整体比例偏低
我国国内相关文献尚未见到有关中国中小企业上网的权威的、详细具体的统计数字。但在互联网上建立网站的中小企业不断增加,中小企业各种利用网络开展的营销活动越来越多确是普遍认同的事实。国内的一些文献数据能够直接或间接印证这一事实。《第十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网站总数约为694,200个,人民邮电报的报道显示,2005年,中国中小企业数目超过2000万,其中上网企业总数已经突破100万。可见,越来越多的中国企业开始重视网络营销的价值,以求在竞争日益激烈的今天抢先把握经济整合中的绝佳机会[3]。目前在我国的中小企业中,具有建立网站、通过网络发布或检索供求信息、进行促销等行为的企业数量已经相当可观。这标志着随着互联网的发展,越来越多的中小企业开始重视利用互联网开展营销活动带来的利益并将之付诸实践。必须指出,上网中小企业的绝对数量虽然已颇为可观,但其占中小企业总数的比例仍然不高。
2.网络营销已经得到初步应用,但总体水平较低
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