企业激励机制存在的问题及对策(二)

（一）企业实施激励机制过程中存在的问题

运通企业始创于二十世纪八十年代，长期致力于汽车行业的发展，现已形成集团化、跨地域经营、品牌化管理的全新模式，在不断增强企业影响力的过程中，更加凸显企业员工的核心凝聚力，但受外部发展环境和内部发展能力等多因素的影响，运通企业在实施激励机制具体的运行过程中存在或凸显了不少的问题，给企业的发展造成了人才流失、人际关系紧张、员工懈怠无激情无热情等一系列影响，在一定程度上限制了企业的活力，制约了企业前进的步伐。具体问题有：

1、激励措施的设计不科学，尺度不公正。企业激励机制措施的制定，要在体现公平原则的基础上，广泛的吸取企业员工的需求和意见，并借鉴同类型优秀企业的经验和教训，随着形势的变化而不断调整政策，以适应社会主义市场经济体制下以按劳分配为主，多劳多得的原则。运通企业在设计考核目标时，忽视群体大范围，仅以企业领导的思想作为实施激励措施的标准，领导和普通员工双标准，不符合大部分群体员工的利益，对员工绩效考核结果抵触，挫伤了员工的积极性，不利于企业的健康持续发展。

2、物质激励与精神激励有失偏颇，形式单一。从马斯洛需求层次理论来讲的话，人类是有“需求的动物”，人不但有经济上的需求，更有社会等方面的需求，而这种需求就是他们工作的动力。因此，在实施激励措施的过程中，必须将物质激励和精神激励进行有机的结合，必须在形式上多样化，这样才能保障实现激励机制的效果最大化。运通企业刚好就忽略了这一点，不考虑员工的内心需求，奖励时不分层次、不分时期，都给予物质奖励，效果不好，并加大了企业的财政负担。

3、激励机制更新迟缓，与外部环境及企业生产经营的形势不相适应。21世纪，人类步入了一个以人才管理为主的新经济时代，如何有效发挥人才的核心优势，与企业的激励机制的有效实施是分不开的。但运通企业因近些年效益不好，有些激励措施沿用了多年，考核量化不清晰，职责不明确，使得员工的工作效果无法衡量，工作激情退化，助长了激励机制的消极性作用。基于此，应重视人力资源部门的量化，紧跟时代发展需求，不断更新激励机制的措施，实现企业的优化改革。

4、激励措施的无差别化。企业的发展，是企业所有员工共同努力营造的结果，在这个企业效益创收的过程中，每个人所付出的劳动是不同的，因此，对不同程度的付出，所给予的奖励应有所区别，不应该“一刀切”，对所有的人采取同样的激励手段，结果适得其反。运通企业要认识到同样的激励手段不可能满足所有的需求，要注重对核心人员的激励，加强对他们的奖励，会起到事半功倍的效果。

5、激励过程中缺乏沟通。企业往往重视命令的传达，而不注重反馈的过程。激励过程缺乏同员工的沟通，使员工处于封闭的状态，积极性不高。运通企业在实施激励机制的过程中，不对员工的成绩进行正面的反馈，而是出现问题时，严加批评。这样的做法会伤害员工积极奋取的心，所以要多深入内部，进行沟通交流，肯定企业员工对企业所做出的贡献，拉近与员工的距离，让员工以主人翁的身份参与到企业的创建中，提高工作效率，实现双赢局面。

（二）造成企业激励机制失效的原因分析

基于运通企业的激励机制在实际的运行过程中存在的问题，分析原因如下：

1、士气低落才激励，未形成常态。从激励机制的双重作用来看，它对企业的健康长足发展有着至关重要的影响，企业管理者必须高度重视，但很多管理者都认为激励是常规性的工作，不需要花费太多的精力，但结果适得其反。看到员工积极性不高了，就激励一下，然后就没有然后了，未形成连贯的政策和缺乏相应的配套措施，无法凝聚员工的归属感，造成人才流失，效益低下。

2、轮流坐庄搞平衡，挫伤了先进员工的工作积极性。激励机制设计的不科学，尺度没有统一的标准，在具体的操作过程中，关于量化考核，评优评先，今年你当，明年我当，领导优先，普通员工靠后，年年如此，年年走过场，先进不再带头，后进保持着落后，严重挫伤了先进员工的工作积极性，这对企业来说，是不可估量的损失。

3、企业管理制度不健全，没有工作标准，难以对员工进行合理的业绩考核。运通企业运行过程中，忽视人力资源管理，一些制度已不能紧跟时代发展潮流，却没有得到及时更正，这就在激励措施具体实施中存在着不少的问题。企业效益好时，领导一拍脑袋，就发奖金，多少研究一下就敲定，领导多拿一些，员工少发一些，全成了领导一时的突发性决定。激励下属应当有依据，这个依据就是对工作业绩的考核。企业应当制定具体的考核标准，让员工明确工作目标，清楚完成目标后得到什么样的回报，让激励机制的效果落到实处。

4、企业激励过程中存在盲目激励现象。企业的发展不仅离不开本企业的不断创新与完善，更离不开同行业的良性竞争。但不能看到其他企业实施什么样的激励措施，就“依葫芦画瓢”全然照搬，合理的借鉴是必须的，要不就会出现盲目激励现象。激励的有效性在于需要，只有立足本企业员工的需求，激励才有意义。所以要避免盲目的激励现象，做科学的研究，了解员工需求，创建合理有序的激励机制。

通过分析运通企业激励机制存在的问题，可以看出，企业在具体操作的过程中，考虑不全面，环节不紧凑，领导不重视等问题，尚未建立比较完备的、有效的员工激励机制。那么，要做好企业管理工作，增强企业的核心竞争力，管理者就必须重视企业员工这个人才优势，深下功夫，从细节、从小事开始，深入基层，仔细研究，逐步增强员工归属感。对于不同类型的员工，企业要采取不同的、适合其要求的激励因素和激励措施，这样才能有效的组织并充分利用人力资源，达到人尽其才的作用，使企业的管理更科学化和人性化，最终创造企业和员工双赢的局面。为了达到上述目标，基于以上问题及原因分析，提出以下改进的途径和对策。

三、实现激励机制应用的途径和对策