中国市场用户基数庞大,一直是世界各大产商的重要目标市场。华为智能手机自2005年进入中国市场,随后的10多年持续发展,其市场份额占比持续走高,行业竞争力显著提升。近年来,华为凭借强大的研发实力和强势营销早在国内市场取得佳绩。促销正在渗透到社会生活的每一个角落,因此,华为手机必须转变促销观念,在众多促销活动里脱颖而出。华为手机应该以管理为基础,以创新和研发自主软件为前进的动力,以便实现“企业产品盈利至上”向“用户消费满意至上”“规模速度型理念”向“质量效益型理念”的促销观念转变。并将这种新创新理念注入到华为手机企业文化中去, 提高华为手机的品牌形象。华为企业投放的手机广告效果并不理想,缺乏创新,不能吸引观众的眼球。不可忽视的是,华为手机的销售部门 主要雇佣长期且稳定的员工,其弊端是很难做到根据淡旺季、节假日等灵活调整人员数量,销售成本也居高不下。
第二,就是价格,正如华为在美媒上的广告语“我们唯一不同的就是价格”所说,因为与美国劳动力相比,中国劳动力价格低廉,因此在劳动力成本方面具有天然优势。当然,这并不意味着华为为了提高国际竞争力就恶意降低自身产品价格,相反华为应当采用三明治定价方式,依据技术、人力、物力投入分为高端商务产品、终端产品及一般产品。此外销售对象针对不同国家和不同地区,依据发达程度也可分为发达国家,发展中国家及落后国家三类。对于发达国家,消费者更注重产品的功能使用舒适度及服务质量,相反对于价格的关注度不够高,因此在产品无明显优势时,定价可比对手价格适当低一些,以提高其市场占有率。对于发展中国家,竞争激烈,有必要利用低价提高市场占有欲,尽管价格更加优惠,但同时可以扩大规模来实现成本平摊,薄利多销。至于落后国家,营销指数差,通常回报率低于投入成本,因此不应当以为追求市场占有率,建议跟随竞争对手定价或采用合作定价。
<二>扩大线上渠道
华为手机应该充分借助网络开展营销活动, 扩大线上销售渠道。如通过开发网络广告形式、搜索引擎推广、网上宣传路演、网络互动传媒、 email 营销等这些线上销售渠道, 加强在华为手机信息发布、渠道支持、用户互动、效果监测方面的能力。对于类似双11活动展开广告推广,营造氛围,以及对全国各大总代理进行传播,在电商平台的广告效应要做到位,对于、京东、国美、苏宁、淘宝等电商平台要做到全方位覆盖。
<三>提高粉丝忠诚度
移动互联网时代,人们对于智能手机的使用程度大幅度提高,且线上购物的比例也在不断增加,在智能手机市场,更新率很快,年轻人的消费也在大幅增加,但是大部分的年轻消费能力有限,如果换手机对于华为四五千以上的还是没能力接受的,所以,建议华为有针对老用户换新机出台优惠政策,研发专门针对华为用户低利息分期APP,方可大大增加了消费者的粘性度,实现双赢局面。,应竭力满足顾客所需。除此之外,尽管华为经营范围广泛,配置也分高中低三种档次,但目前来说,华为的终端高端品牌主打高配置,性能高,在以此提高价格的同时形中提高了成本。反观通讯类其他产品,苹果主打体验与操作性,同等配置下其售价是华为手机的两倍之多。OPPO、VIVO 主打拍照与音乐,尽管研发投入不及华为,但因广告吸引力极大,同等配置下其售价也能达到华为的 1.5 倍。所以说在未来,企业应当和消费者成为朋友。粉丝营销的趋势和真谛是企业与用户建立黏性的伙伴关系。 企业只有在这种纽带关系的维系下方能基业长青, 让自己的粉丝感受到更多的关爱和福祉,而粉丝们也会汇集自己的力量,来回报和反哺企业。 如果华为手机能够认识到这一点, 那么在粉丝营销这个战略上就会取得一定的胜利。
<四>稳定产品线缩减手机品种
就目前的形势来看,华为手机不应该再一味的扩大产品线,而是要保持稳定,甚至缩减一些为好。有时候缩短产品线的长度反而会使产品线的总利润上升, 这是因为削减了占利润比重很小的项目,可以节约成本,集中优势发展占利润比重大的项目。苹果霸占手机市场多年的原因就是因为每年固定时间只出那几款,做到要质不要量,当然呢,自然对于低端手机市场就满足不了了,在这一方面华为做到了,但是呢,弊端的一面就是人们会普遍认为华为手机是低端手机,产品过多,让人眼花缭乱,难以抉择。因此,华为手机要想合理降低成本却降低其产品质量,应该改变定位,尝试用虚拟化的附加价值替代实体化的高配器件,以此获得高额利润。所以说华为在新产品研发上面能做到每年低端手机1-2款,高端手机1款,就足够了。更多的服务应该做到华为自主研发的系统上面,让人们使用真正的国货手机!
五、结语
华为企业的崛起不是偶然,是在运用科学、合理的营销策略基础之上,所取得的必然结果。华为手机的营销方面成功,为学界研究手机营销提供了经典案例,更提升了华为手机的形象,促进了华为企业的不断发展与壮大。
参考文献
{1}邱硕.互联网时代华为手机营销战略研究,现代营销(经营版) 2019年08期
{2}崔悦;刘体凤.移动互联环境下华为智能手机整合营销传播策略分析-新闻研究导刊-2019年12期
{3}吴思聪:华为和OPPO的手机营销战略比较研究,中国管理信息化 2018年22期
{4}周伊诺:“一带一路”战略背景下国际市场营销跨文化障碍及营销策略——以中国华为技术有限公司为例-商业经济 2019年06期
{5}翟晓瑞:移动互联背景下的华为手机品牌策略营销分析-传播力研究 2019年07期
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