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全程化药学服务的临床实践研究进展(三)

全程化药学服务的临床实践研究进展(三)
7.向国外已经发展成熟的临床药师制学习
了解国外临床药师工作模式,借鉴其工作经验,相信对我国的临床药师发展会有很大的帮助。
8.临床药师的工作应该制度化,规范化
设立临床药师资格证件,建立临床药师实验基地。
9.临床药师应该积极主动的从多方面、多层次参与药事管理
医药护应该在合作的同时,相互监督,相互制约,相互学习,应该处于平等的位置。 
10.医师应该帮助药师培养临床思维习惯
从传统的药品供应型模式向药学技术服务型模式发展。
11.临床药师的工作应该有章可循,完善相关规章制度
12.责任,临床药师应该承担更多的责任,有责任才有压力,才能有动力
13.鼓励多种临床药学模式共存,找到属于我国医院最合理的模式
(二)完善远程临床药学平台,传播临床药学的知识
建立医院药物利用分析和临床药物信息咨询的计算机网络化系统 ,利用医院信息系统, 建立起药学人员与临床工作人员药学信息的交流平台。
帮助非专业人员正确认识临床药学,挖掘患者对优质医疗服务的需求,有需求才有动力,才能有进步。
临床药师应该学会与背景各不相同的患者、监护人、家庭成员和其他非专业人员,其他医疗专业人员,卫生有关的机构工作人员以及其他利益相关方进行有效的沟通,刷新存在感。
设立专门的咨询室,向患者传播临床药师的正确知识,开展教育及咨询服务。
(三)临床药学的发展可以从内向外扩散发展,从三级医院往次级医院,从城市向社区、农村发展,缓步前行
(四)完善临床药学知识体系,弥补药师与医师之间的差距
1.对临床药学服务应给与高度重视
国家,医院,社会,教育都应该关注临床药学,一门学科的发展,首先得有社会的支持。
2.临床药师的培养专科化,着重临床学与治疗学
3.构建临床药师能力评价标准
4.药师在岗培训
结合医院实际情况,进行临床药师在岗培训,建立药学实验室,面对面和医护患近距离交流。
5.提高临床药师的职业素养,积累临床经验,培育临床思维
6.转变培养模式
从以前的理论化向美国的职业化转变,使用理论加实践的学习体系,尤其应该增加实习的机会和时间。
7.发展中药临床药学
注重中医药的传承与发展,注重中医临床思维的培养,与临床实践密切配合,以临床科室为阵地,以药学知识为武器,夯实自己的专业知识,从药物的实际应用中发现和解决潜在问题,在合理用药和临床服务方面发挥自己的特长。
8.提高临床药师药学管理和药学服务水平
9.致力于打造合格的临床药师
扎实的药理学和药物治疗学知识,掌握科学或临床证据是临床药师必须具备的。
临床药师应该对不同医疗体系和场所功能差异有多层面了解。
包括从急诊部收治入院、从医疗机构转诊到家庭或康复机构及门诊治疗的临床诊疗流程。
10.参加义诊,辅助临床
(五)教育支持
专精!
在临床药学教育和科研方向贯彻‘与医师、护士紧密合作,做好安全、经济、有效、满意的药物治疗,为患者服务’的方针。
应该有统一的临床药学培养方案,临床药学应该是独立的专科专业,加强临床药师师资力量的建设,必须打造具有临床药师特点的专业课程,增加临床药师的就业机会。
临床药学硕士学位,博士学位等制度应该完善,关注培养高层次人员。
仪器设备等硬件设施应该紧跟时代发展的步伐。
且随着《药学类专业教学质量国家标准》解读会在中国药科大学举行,药学人才培养得好不好,如今有了评判的国家标准,临床药师亦如此。
如果临床药师能够成为真正意义上完全独立的专业专科,并且拥有足够的就业机会和可观的未来前景,我相信,这个学科会成为莘莘学子重点考虑的对象。
深入军队医院,部队医院拥有区别于一般医院的资源、设施,对临床药师会有更大的帮助。
临床药师下入部队,参与灾难救援工作,参加军队救护工作。
(六)国家支持
只有国家法律法规以及国家政策的支持,临床药师才能从传统模式走向新的模式,国家应加大对临床药师的投资,建立更多的临床药师团队。
钱财,资源,师资力量,硬件设施,只有投资够了,临床药师的建设才能生生不息,缓步前行,持续发展。
国家应该采取强硬的态度使医院配备临床药师,打造临床药师团队。
营造药师参与临床实践的良好的舆论氛围,舆论的力量不容小觑。
加强立法工作,从法律层面上完善对临床药师的权力、义务、责任进行具体的规定,临床药师的工作应当有法可依。
从2002年起,泰国药学会启动了面向所有药师的继续教育,通过在各自药学专业领域中教授最先进的知识和实践技能来确保职业资格能力,药学会要求每一名临床药师在继续申请执照之前,每年至少完成10个继续教育课时,每5年不少于100个课时,个人认为,这是值得我国学习和借鉴的。
虽然药学服务与临床药学不相同,但也应该推进临床药师在公共卫生领域的作用。
研发更加智能的系统机器将药师从基础的工作中解救出来,去学习更加高端的药学知识。
(七)临床药师营销
首先,建立专门的临床药师管理部门。
其次,确立临床药学的服务定位。
最后,打造服务差异化营销。
服务营销不仅需要传统的4P(产品、渠道、价格、促销)外部营销,还要加上内部市场营销和交互营销。
根据马斯洛需求理论,人的需求随着生活的改变,层次将越来越高,临床药学服务想要扩大,必须得到消费者,也就是患者的认可。
除开传统的营销,针对内部应该打造流程化的服务链,将临床药学服务变成一项临床上特定的服务。
交互营销则是指医药护之间的协助要规范化,讲究多层次的规范。
放宽市场调节,降低国家对医院的宏观调控,在医院之间产生更大的竞争压力,促使医院主动拓展创新。

参考文献
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