民营企业发展中存在的问题与对策研究(二)

1234宇骧公司在劳动力成本不断提升的今天，劳动力成本的提升已导致出口价格不断提高，出口利润却在不断减少的矛盾局面，此时期该公司已处于发展的瓶颈时期，战略转型是维持生存和发展的唯一出路，而且转型已迫在眉睫。该公司首先应该提升战略转型的意识。只有了解战略转型的必要性和重要性，才能使得战略转型得到有力落实。同时必须把战略发展的意识提升至该公司长远性、持续性的高度，把转型工作划分到企业发展的长期规划的各个阶段。其次，开辟海外生产加工基地，针对目前柬埔寨、越南等地的生产效率低、产品质量意识不强、时间观念不强等特性，公司需要加派国内管理人员对当地的中层管理以及基层工作人员加强培训。

（一）转型实施具体路径和措施

.11、生产与研发转型

① 开辟境外生产基地

作为众多服装贸易公司之一的宇骧公司也不能摆脱国家宏观调控的影响、也更加无法摆脱欧美国家日益加大的国际贸易壁垒、劳动力成本的增加无形中增加了采购成本。所有这些因素的结合将使企业的生存难度加剧。有问题就得解决，否则企业无法生存，在经过多方调研后，集团领导要求宇骧公司采取借用其它国家劳动力优势进行战略转型的方针。在该方针的指导下，宇骧公司开始开辟海外服装生产加工基地。先后在柬埔寨、越南等地建造了海外生产加工车间，这给该企业的战略转移开辟了新方向。

② 帮助现有合作企业拓展生产品种

鉴于现阶段与公司合作的生产型企业在生产管理以及拓展生产品种方面不够专业、眼光不够长远等局限因素的影响。多年来在拓展生产品种等方面都无法取得突破性进展。现阶段想要要进一步拓展服装出口的品种就必须要把同生产型企业的共荣放到一个新的高度。用自己现有的影响力和资金投入来帮助一些企业购入先进的生产设备、并帮助生产型企业培养专业的管理型和生产型人才。

2、管理体制转型 

管理体制转型在这里指的是企业的发展模式转型、组织结构以及管理方式的转型。

首先，发展模式指的是企业的发展结构模式，即企业采取何种方式进行竞争和发展的形式。就目前与宇骧公司合作的企业的规模和实力来看，一体化、合资经营战略等战略联盟是该公司突破瓶颈进行发展模式转型的可行途径。宇骧公司可就自己目前的资金实力和影响，可以对南昌地区和柬埔寨、越南等现有合作的生产加工型企业进行整合实现产业内资源的优化配置，通过一体化战略强化行业凝聚力。合资经营主要是指该公司可以通过寻求规模更大，市场效应更好的服装制作类企业来共同出资、管理等，从而弥补宇骧公司由于资金、管理、技术、人力等方面的不足，最终达到共同发展的目标。

其次，组织机构转型在这里指的是从直线型的组织结构转向扁平化的流程型的组织结构。依据宇骧主要业务进行价值活动划分，多个价格活动之间彼此独立且相互监督、相互推进，形成在目前复杂外贸环境下能够快速反应，从而推进企业快速发展。

最后，管理方式转型在这里主要是指从经验型、强制型向科学型、人本型转变。宇骧创立之初主要依靠内部高层部分主要人员的管理与市场经验，这种经验在开始阶段有助于帮助企业规避风险，依托经验快速成长，但外贸企业所面临的日趋复杂的国际环境，不断壮大的宇骧公司面临的风险和挑战更多，单凭经验进行主要管理和重要决策时稍有不慎将使企业陷入困境。同时，宇骧在以往的管理中更强调管理意志的强制性输入，忽视共同意志的形成，企业的管理方式缺乏活力和人性关怀，中下层人员极易产生依赖与反感，企业的凝聚力很难形成。科学化、现代化管理制度的形成有助于企业各项管理职能的流畅化、良性化进行，同时人性化的管理将会使全公司上下员工积极发挥主动性，以此来推动企业的进步与发展。

3、营销模式转型

营销模式转型主要指的是人力成本不断提升、出口价格不断提高，出口利润甚微、海外出口的不良现状下适当将营销模式进行转换，部分资源将转向内销和网络市场。为适应上述转型的需要，当前来讲要进一步贯彻和落实在客户的满意度和忠诚度等管理力度和步伐

目前应该采取的主要措施如下：服务营销理念的灌输与实施，强化产品介绍等营销流程与服务营销的结合，提升专业化、人性化的营销能力；强化营销服务流程的执行、监督和考核力度。另外，加大重要销售岗位积分制的执行，严格落实提成政策等激励制度，来全方位的调动基层人员的主动性和积极性。严格执行优必奖、错必罚、屡次不改遭淘汰的绩效管理机制。

完善客户管理体制、努力提高客户忠诚度。在管理中加入满意度调查，积极听取客户对产品的品牌、质量、服务等各方面的建议，不断提高客户满意度。力求使宇骧公司的市场影响力得到最大限度的延伸。

4、人力资源管理转型

高素质的、负责任的团队能加快公司发展的步伐，宇骧公司的人力资源管理必须要进行一次颠覆性的转型：

① 员工录用与培训

首先，根据需要计划制定招聘计划为原则；其次，对流动性较强的岗位需要一次录用多个人员以避免人员流失、服务脱节造成不可挽回的负面影响；再次，一些基层岗位的人员在录用时需遵循责任心比工作经验更重要的指导思想。最后明确岗位职责，并分岗位对员工进行集体培训并考核。例如，销售部门重点培训销售能力、老客户维护、新客户如何寻找等。

②员工考核与激励

员工的考核与激励能够提升工作效率，激发工作效能，有效的员工考核与激励事半功倍。在这点上，宇骧公司应该注意两点：第一，考核与激励基本管理制度的完善与规范，考核与实施的主体、实施对象、运作流程、应用方法等都要有所规范以达到预期的考核和激励效果。第二，考核与激励的目标设定与过程实施要与企业战略、文化建设、品牌建设等内容相融合，要通过具体的考核与激励实现上述内容的有效贯彻与落实，使员工同公司一起成长，员工价值得到公司认可的同时实现员工的自我价值。

③空缺职位内部职工优先选择

公司需要根据自身的发展需要持续培养人才，当公司出现空缺的职位时，内部员工有优先升任的权利而不是直接空降。这样有助于激励员工完善自己的同时帮助公司一起发展。也有助于基层工作人员和管理人员的稳定。从而带动公司的持续发展和完善。

（二）公司转型实施的政策建议

1、明确转型的指导目标和思路。

2、坚持已制定的转型指导原则。

3、统筹规划、合理布局、完善人才管理机制。

五、研究总结及展望

123412345（一）主要内容 

2008年爆发的全球金融危机对全球的经济产生了巨大的摧毁性的影响，其影响程度之大，至今仍让各国的经济研究者唏嘘不已。时隔几年后全球经济仍然受到其余波的影响，处在后金融危机时期，金融危机带来的经济影响是巨大的、全面的，尤其在国际贸易方面，我国虽然通过宏观调控等多项有力措施降低了金融危机对国内总体经济的影响力，在对主要传统外贸出口产业尤其是纺织品服装出口贸易的影响是空前巨大的。中美贸易战以来我们也根据本国的贸易状况调整了对外贸易政策，例如国家在鼓励进口贸易发展上态度积极，以2018年上海市的第一届进口博览会为着手点，加大进口力度。值得研究的是，此次中美贸易战给其它一些发展中国家带去新的机遇，这些国家人口众多，劳动力富足，劳动力成本相对低下，以欧美为主的很多服装进口商把眼光投向了此类劳动力成本更为低下的国家，这给中国的纺织品外贸服装带来了新的巨大的压力，在此背景下，作为身处传统纺织品外贸服装行业的宇骧公司如何走出困境，实现持续发展，转型发展是必然的途径。

本次研究以上海宇骧贸易有限公司作为实证研究对象，结合宇骧公司在外贸服装发展方面遇到的实际案例作了深刻详尽的分析，具体研究过程系统化、全面化的分析了该企业发展的战略环境，对该企业的转型发展问题进行了具体的研究，提出了劳动力成本不断增加的背景下该企业转型发展的策略选择和具体的实施措施。本文不但对上海宇骧贸易有限公司有理论指导和实践应用价值，而且对本地区及其它地区的同类企业具有借鉴和参考价值。

（二）主要创新点

纵观国内总体研究状况和发展水平，有关纺织品服装贸易企业贸易危机影响下的外贸服装企业战略发展的独立性文献在一定程度上较为充分，但是大多是比较宽泛的作出理论指导；由于我国特殊的市场经济和特殊的国情，很多研究成果无法直接生搬硬套到实践运用中，尤其是关于劳动力成本对外贸服装企业的影响和以及外贸服装企业在劳动力成本不占优势的今天如何进行转型和发展的研究数量偏少，质量偏低，因此本次研究对外贸服装企业转型理论体系的丰富与指导转型的实践都具有重要的意义。

5678（三）不足及展望

不得不承认本次研究还存在诸多让笔者无法满意之处，例如文献准备工作可能不够充分，理论分析缺乏全面性，实证研究不够系统等问题显而易见，研究过程中对问题的分析不够透彻、分析内容不够丰富，对问题解决的针对性和可操作性还有待加强，在研究手法方面的扩张等都是进一步成长的方向和目标。通过本文的研究，期待能够对为包括上海宇骧贸易有限公司在内的上海地区纺织品服装贸易企业的长远发展作出指导意义。能够对本行业其它地区的企业以及其它地区其它行业提供借鉴依据，并希望以本次研究为契机，能够唤醒学术界和实务届的关注与重视，在劳动力成本不断提高的背景下如何帮助外贸服装企业成功进行战略转型的研究，从而在研究广度上达到体系化水平，在研究深度上达到系统化水平，也将不负笔者对此次研究所付出的努力并帮助我国外贸企业实现持续发展的目标。