关于企业人力资源管理的研究(二)

运用激励机制可以引导职工按照单位既定的发展目标去努力，保证单位各项管理工作的顺利进行，这是激励机制在企业管理中的首要作用。通过激励机制可使职工明确发展方向，督促职工政治思想素质、专业知识和业务能力的共同提高，引导职工端正世界观，正确认识本职工作。每位职工都有自己追求的目标，要实现目标，必须有一种动力。激励机制正是产生力量的重要源泉之一。职工都有积极向上、不甘落伍的心理，比如都希望业务好、能力强、威信高、受人尊重等，激励就是根据这一心理特征施加影响，使职工产生需要、动机、坚定信念，推动实现正确目标。同时，职工得到有效的激励，不但可以实现个人价值目标，还可以激发职工创造力、创新能力。科学研究表明，人是具有极大潜力的，能否充分挖掘出来，取决于激励机制是否有效。通过激励可以充分调动组织成员的积极性和创造力，使他们的潜力得到最大限度的发挥。 

　　3、培养集体荣誉感，增强向心力、凝聚力

正确运用激励机制，能够培养职工的集体荣誉感，增强单位的向心力、凝聚力。每个人都希望自己不断进步，在不断的追求中实现自己的人生目标。通过激励的方法，能够为职工提供一个可以实现自己人生目标的环境，使他们找到超越的对象，从而形成一种你追我赶的工作氛围，也对塑造良好的文化有着非常重要的促进作用。使职工以生活、工作在这样的单位、这样的职工中为荣，以为集体的荣誉、单位的利益做出自己的贡献为乐[3]。

4、挖掘潜能 实现职工自身价值

从系统论的角度来分析，影响职工潜能的发挥不外乎内部环境和外部环境两个因素。内部环境是职工的自身因素，即，文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等，包括自我需求、自我效能、自我激励和成就动机等；外部环境主要是工作氛围、条件和机遇，也包括上司的引导、同事的监督和部门的激励。如果说职工的自立自强是内因，那么，组织对企业职工的鞭策、激励便是推动职工挖掘潜能，实现其价值目标的外因。造就一位优秀的职工除了需要有良好的自身素质以外，有效的激励机制对职工能力的发挥有很大的促进作用，职工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值，其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于动机水平的高低，如果没有有效的激励，一个人的能力仅能发挥20％－30％，如果加以激励，则可发挥到80％－90％，可见，有效的激励机制能够不断挖掘职工潜能，实现职工自身价值，获得组织与职工双赢[4]。

5、适应市场经济 规范职工管理

随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，政府机关人事管理工作实现了由计划经济的管理体制到适应社会主义市场经济体制的跨越，企业职工管理工作更趋规范。企业职工管理体制建设应围绕适应市场经济的需要为核心。在企业职工的“进口”处，坚持按照公正、公平、竞争、择优的原则，打破身份、地域的限制，不拘一格选人才，使“统包统配”的用人方式逐步成为历史；在企业职工的管理上，通过对企业职工“德、勤、能、绩”综合评价和考核，将评价考核结果作为奖惩、工资增减、职务升降的依据，从而激发企业职工的进取性，改变“干多干少一个样，干好干坏一个样”的现象；在职务晋升上，打破了“论资排辈”现象，使优秀人才脱颖而出，“能上不能下”、“能进不能出”的弊端逐渐消除。建立有效的激励机制能够营造一个较好的竞争环境，推动职工资源的市场化配置，使职工的付出与获得相对应，在同等的条件下创造同等的价值应当享受同等的待遇[5]。

企业激励机制的确立，要注意结合本单位总体发展目标和具体目标的设置，注意把握群体激励与个人激励相结合，体现稳定性和持续性的原则，要注意考察激励机制的积极作用和负面作用；要不断地去探索新的激励方式并不断完善激励机制，努力追求人力资源管理的科学化、规范化，力争达到人力资源利用的最大化、最优化。正确地认识激励理论、科学引入激励机制、灵活运用激励技巧、适当选择激励方法，这对企业管理者和人力资源管理部门都具有很大的指导作用，有利于发挥职工的创造性和积极性，从而极大地提高工作绩效。

二、企业人力资源管理中激励机制存在的问题与原因

（一）问题分析

1、人力资源激励机制缺失 

　　企业目前的激励中存在平均主义倾向，虽然实行了绩效考核等激励，但是由于考核制度方面的缺陷，造成了绩效考核执行不力。职工中存在“干好干坏一个样”，“干与不干一个样”的错误思想，职工工作的积极性没有充分调动起来，工作缺乏热情。企业关注的只是那些能在短期内为企业带来价值的东西，所以宁可把精力放在营销工作上，不愿花心思去研究员工激励制度的完善问题。从目前国内员工激励制度的考察中我们发现，企业现行员工激励措施极少是“国产”的，绝大部分是“舶来品”，最多只是作了一些简单的“本土化”改进工作。显然，激励机制缺乏创新对于我国总体人力资源管理工作是不利的，对于单个的企业来说，也不利于企业知识型员工的有效激励和企业人力资本的可持续增长[6]。

企业要求知识型员工循规蹈矩的条条框框太多，而且知识型员工从事的工作挑战性、创造性、趣味性不够，从而导致他们不能在有效的条件下进行知识创新。同时，由于企业发展速度比较慢，知识型员工在组织内的发展机会不多，参与决策的机会也不多等，激励机制循规蹈矩不够灵活不能对知识型员工进行有效激励。 

2、人力资源管理理念落后 

　　企业的人力资源管理的思想比较传统，已不适应市场经济发展的要求。长期以来，企业的人力资源管理岗位大多由党组织指定的同志担任，并且企业的多数高层管理人员都是随着工作年限提拔上来的，其本身缺乏相应的管理知识和必备的管理技能，专业素质不高，其管理方式也大多沿用传统的方法，基本上是按照上级主管机关人事部门的工作模式和布置的阶段性任务开展工作，而不是结合本企业的实际情况有针对性地、科学地展开。正是由于这种情况导致了企业的人才观念更新滞后，成为阻碍企业人力资源发展的关键因素。 

我国企业在吸引人才的具体措施上，大都是采用高额现金收入的办法，对知识型员工的报酬采取年薪制的办法，把知识型员工的经济收入分为基薪和风险收入两部分，这当然无可厚非；然而，在风险收入的考核上，很多企业的做法却很不规范，没有建立起有效的考核机制，有的甚至就是到年终时每人都给予相同比例的风险收入，照应不到知识型员工的个人贡献，以至于知识型员工的流动率越来越高[7]。

荣誉和培训激励适当，但没有给知识型员工造就很好的学习型组织氛围，随着科技的加速发展，知识更新的周期越来越短，知识型员工要实现自我价值，就必须通过不断地学习丰富自己的知识，提高自己的能力。培训和教育正在成为企业吸引员工、留住员工、进一步提高凝聚力的新视角。但目前企业在造就一种激励员工把个体知识拿出来与大家共享的氛围上还做的不够，这样就会导致知识型员工之间的知识分享和信息交流不够，阻碍他们自我实现愿望的强化和知识型员工创造性的发挥。

3、竞争上岗激励机制缺乏民主性