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人力资源管理的定位与反思(二)
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通过培训,我深刻的认识到,培训解决的问题首先就是员工的思想问题,思想决定行为,只有让员工真切的认识到企业并作出为企业奋斗的决心,员工才会安心的做自己的本职工作,而不是今天望着这山高,明天又看那山高。记得IBM的创建人汤姆斯丁•沃特森说过:“你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM。”当时我还不明白其中的深刻含义。直到参加这次培训之后我才深刻认识到,只有拥有了人才优势,才能具有竞争优势。 “人无远虑必有近忧”,对现代企业来讲,远虑就是谋其更强远的发展,进行不断超越,这就需要不断地进行人才储备,对人才进行战略规划,以使企业能永久地保持充沛的动力源。而为企业留住人才最好最有效的方法就是培养员工对企业的忠诚度,改变员工对企业的思想,使员工从根本上认识到企业,指责。人从性格、气质、兴趣到专业都有 着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的 既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解 决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后, 在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。其次,每一个员工都会关系自己在企业中的福利待遇,发展的空间,人力资源要做的就是充分挖掘员工的潜能并将其充分利用到工作之中,积极的坐员工的思想工作,做员工的好朋友。关于员工的福利待遇和发展空间这一问题,人力资源部门会定期的为员工组织一系列提高员工职业素养和改变员工心态的培训,一方面可以使得员工的技能得到提高,还可以促进员工之间的沟通,从侧方面提高员工的工作效率。不论配置如何,怎样激励,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚 人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:
1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先 机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。
2、谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长 时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。
3、身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负 担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事 情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。
4、团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必 须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大 众所接受并进一步支持的决定。
5、领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其 具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不 一定完全适合担任主管干部的职位, 所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部, 经过 各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。
6、敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开 朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。一般而言,人 与人的智慧相差无几, 其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神, 尤其是遇 到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。
7、创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的, 商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观 念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。
8、求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解 更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的 脚步。
9、对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度 必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事 情成功。
10、操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则 极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些 利用个人权利营私贪污者, 以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长, 甚至造成无法弥 补的损失。
11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯 正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以从一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。
12、适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极 端的人,因为这种人较难与他人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。一个人初到一个 企业,开始时必然感到陌生。能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处 在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可 能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。
13、坚定的政治信念。对于领导型人才要特别关注其政治坚定性,要有大局意识。
企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是 工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从 人才配置、 激励到培养, 是企业在人才管理上所应注意的问题, 能够合理地安排, 将会发现, 人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长, 也就满足了人才自我实现的最高层次需求。
信息时代、 知识经济时代已成为我们这个时代的代名词, 新的东西每天都会大量地涌现 出来,新的技术、新的经营方式层出不穷, “变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只 有那些灵活地适应了这些变化, 且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织, 才能在这个时代 很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一 清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个 时代一样,充满生机!
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