关于学习行政管理专业的心得体会(二)

作为一个企业它就必须重视行政管理工作，因为其涉及企业内部人员之间的沟通与协调，涉及企业内部各项具体而繁琐的行政事务，如果履行不好行政大管家这个职务那么就不可能做好企业内部的行政管理工作。

作为企业行政主管，就要具体明确好他的职责权限、职责要求及其日常工作内容，其次需要掌握各项管理技能如制订工作计划、汇报与下达指标、进行有效授权等，而且还要保持好良好的个人形象，还需要掌握日常的接待礼仪。特别是在会议这块儿，会前筹备、会中召开、以及会后处理，还有会议的一个成本控制都需要严格的管理，还有日常的对各项印信、证件照、办公用品、办公设备以及各类车辆的管理工作，以及文件保密工作都得做到有条不紊。最后还有企业日常安全管理，对于一些突发事件的处理都对行政主管有了更高层次的要求，行政主管还得管理员工食宿，还要合理的控制行政费用。最后是要对自己有一个严格的要求，那就是要学会写行政公文、会议管理公文以及行政接待公文。

四、对于管理中的自我认知

    要做好管理，知识是学不完的。管理这个行当，抽象、精炼到一定程度就是我们所学的理论，你绝对觉得空洞。但这个理论与真实的环境相结合后，就能行之有效。这就需要管理者自身的转换和结合，就好比是一个依附在树干上的藤条。要想学好管理，如何有效管理，就需要管理者用好自己的头脑，要有一个前瞻性的思维。前瞻性的运用不但可以保证公共利益的进步，又能保证社会结构处于帕累托最优。还可以保证自身学习上的功利主义。所以作为一名企业管理者，一定要广泛阅读不断扩展理论基础，而同时在实践中不断践行自己所学。

美国著名管理大师迈克尔波特曾说：“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人，而是在指挥自己跳出最美的舞蹈”。一个良好的管理者，首先必须具备良好的沟通能力，善于倾听下属的声音，才不至于让下属离心离德。其次需要良好的协调能力才可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。进而需要良好的规划与统整能力，着眼大局，深谋远虑，不能目光短浅，只看得见现在而看不见未来，而且在适当的时候要让员工了解本企业发展远景，才不会让员工迷失方向，特别是在决策时，好的管理者能发挥高度的统筹能力，有效利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。再而是决策与执行能力，管理者必须经常进行独立决策，包括分派工作、人力协调等等，最后是培训能力以及统驭能力，拥有了这些能力，才能更好的去管理一个企业。

    以上是我在结合课程学习后对行政管理工作的一些粗浅认识，我深深知道，作为一名行政管理人员，要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文魅力和影响力。但要做好行政管理工作，单靠权力的影响力是不行的，更重要的是靠非权力的影响力，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法，同时也要有足够的承受能力，遇见困难时，一定要正面的去想问题，面对解决问题时，不要死钻牛角尖，注重小事，注重细节的处理，俗话说“小事成就大事，细节成就完美”。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，更好地实现自身价值。