基于自动语音合成呼叫系统呼叫调度服务如下图所示,服务器中语音的合成又称为文件的向语音的转化,就是将原来的备注好的文本信息转化为语音数据的科学技术手段,这个系统涉及到语言学、物理学、数字信号处理、声学、多媒体技术、以及计算机技术等许多种集合前沿的高新科技的系统,本系统应用了文本信息的处理的领域等多项项前沿的科学技术。服务器中语音合成的过程技术的应用的原理示意如图所示。
图3.3 语音合成系统
3.3呼叫系统的技术手段
3.3.1.GSM全球移动通信系统呼叫应用
手机是现在我们用的最普遍的东西了,随手可见,手机内装的卡就是GSM卡,全球移动通信系统GSM早就在80年代的时候由欧洲的国家努力研发制和做出的一套可以横跨整个欧洲大陆的比较单一的标准移动通信系统的散发着芬芳的瓶花。现在的GSM系统是一种集合多种业务的系统,GSM会依据最终的户用户要求来传输相应的信息,并且可以提供各种形式各种类别的的通信的信息。曾经的GSM到现在为止已经开通了话音通话、图像图文、电讯传真以及数据通信业务、甚至计算机文件等十几项业务,而且这些业务改变了全世界。系统可根据每个用户的需要来采用CDMA、GPRS以及低轨道的卫星等许多种类的无线通信技术来实现人们所希望的高质量的信息和语音通讯。借助了卫星导航的系统中,全球通讯的系统已经被广泛的应用开来。它还是将我国的电信行业在全国所开通的GSM的移动通讯的网络与GPS的卫星定位的技术互相结合起来的,而且它针对城市中大量出现的与交通调度和管理有关的各个行各业的关于如何快速提高车辆的使用的效率,如何最大化的降低损耗,以及如何大幅度提高服务的质量,如何建立一个集呼叫调度指挥、科学运营管理以及全方面协调运营安全和防范为一体的全方面的指挥控制的体系。
3.3.2全球移动通信的系统的组成和功能优势
构成GSM的系统有三个主要的部分,即无线电发射基站、服务器中心和用户的移动台及两端设备的移动交换中心。全球移动通信的系统具有无线网络覆盖面广、无线网络的盲区很少、无线网络的功能比较强大,不需特意的单独建设基站,能广泛的实现全国范围内任意漫游等众多优点,而且在全国范围只要有GSM覆盖的范围内都可以对出租车实施即时的准确的清晰的监控。
(1)数据传输
GSM的短信息每次最多70字符左右的信息量,完全能够满足符合GPS信息长度的要求,乘客所发的信息包括乘客当时的时间、乘客所在的经度、乘客所在的纬度、乘客所在的高度、等等有关呼叫的乘客的相关信息
(2)多种位置信息的传输方式
多辆出租车连续的传递、多辆出租车轮番的查询、多辆出租车定时的发送、多辆出租车动态的分组等许多种新鲜的传输方式。
(3)GPS定位、跟踪、查询功能于一体
出租车调度监控的中心可以随时地任意地监控某辆出租车车的具体的行动路线,每天24个小时从不间断地监测出租车目标当前所处的位置、行驶的速度以及行驶的具体方向等数据。
(4)GSM移动电话
出租车的终端提供了非常标准的GSM移动电话的功能,并且可以提供个人方式的通信/业务通信共用方式一GSM移动电话的几乎所有的功能。
(5)高速的广播功能
GSM本身就具备了高速广播的功能,极大地适应了大容量与出租车调度的相关的信息广播、紧急的治安情况发出的通报、当天的的天气情况预报、道路最新的状况及交通信息的广播新闻等相关信息,大容量的信息丰富了GSM的功能特性。
(6)出租车调度
出租车调度系统的中心将按照规定的任务所需要的向正在移动出租车车载单元的显示终端即时发布精确的文字信息的调度命令,出租车调度中心对所管辖的区域内的车出租车进行实时的监控、指挥与调度。
(7)权限控制
本系统每次会对出租车调度中心的操作人员进行权限管理,并且会即时对当时的值班人员进行身份确认,确保员工能正常的工作,保障出租车呼叫能即时得到解决。
(8)监听的功能
出租车调度控制中心授权可以随时对所管辖的任意的出租车进行监听,了解出租车车内的具体情况。
(9)远程遥控
出租车调度中心如果发现出租车有异常的状态,随时可以发布远程遥控命令有异常状况的出租车断油断电,以防止发生意外事故,确保出租车和乘客的生命财产的安全。
(10)IC卡功能
GSM卡具备智能终端IC卡的功能,可以对出租车的运行路程的轨迹进行定时的存储,还可以自动地进行司机的工号登录,换班换岗的操作。出租车调度中心还可以随时的对1C卡进行阅读和存储等操作,具备了对以前出租车情况的检查抽查等功能。
3.4本章小结
本章主要介绍了有关出租车呼叫方面的知识,并把无线网络引入到了呼出租车叫方面的研究,本章介绍了无线网络呼叫的一些新型的方式,还有支持无线网络的一些比较前沿的高端的技术,另外还介绍了支持无线网络通讯和这些前沿的高端的技术应用的平台和设备。我国的呼叫还处在不断地研究和探讨的道路上,我们要努力的研究这些前言的高端的技术,并且将这些技术和设备引入到我们的实践中服务广大的人民群众,真正的解决好出租车的呼叫和调度所出现的问题。
第四章 结论
本篇论文主要介绍了出租车呼叫与自动调度系统,具体就是将 含有GPS装置的用户的手机和安装了车载 GPS 系统的出租车有机的结合到了一起,为我们广大的乘客和我们辛勤的出租车司机提供了一个电子化、现代化、智能化、高度可靠性的出租车呼叫和自动调度的系统平台。本文重点介绍的系统主要是针对我们广大的乘客总是不能打到出租车甚至需要焦急地等待出租车等很长的时间的这种不良的社会现象,在我们出租车呼叫自动调度的服务器端,系统已经开始使用无线网络的电子地图进行对所管辖的出租车的位置的侦查和显示,并且本系统在进行出租车自动调度的过程中,我们的出租车自动调度的系统可以通过缩小搜索出租车的范围,更加有效的提高了出租车自动调度的效率。该系统可一直很好的扩展到多个方面,并且本文介绍的GPS系统还可以一直到许多不同的平台中,并与许多系统的配置能够很好的结合起来发挥它的作用,本系统有着不可替代的优势。另外本系统从根木上明确的显示出了出租车呼叫自动调度系统的不断完善和持续的改进的道路方向,这不但对于当前出租车呼叫自动调度的整体的效益的进一步发展具有相当大的促进作用,与此同时也为我们美丽的城市的规划决策中的出租车呼叫自动调度的方案提供了比较良好的参考价值。在此我们真心希望我们城市的出租车调度会越来越好,我们的城市越来越和谐。
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