品牌网络营销模式(二)

三．品牌网络营销策略是根本企业的目标

营销策略是根据企业的目标、资源与环境，拟订一系列的营销活动，经由比竞争者更具价值、更有效率的服务与产品，扩大市场销售规模，进而实现计划的营运目标。网络营销的优势在于能结合问卷、网络、^^文档库，而以最新、最快、最详尽的方式顾客信息。再透过网络上互动的^^文档修订与智慧型的统计分析功能，拥有大量的主要顾客与潜在顾客的完整^^文档，网络营销的竞争策略，就是如何利用这一优势，扩大主要顾客与潜在顾客的购买规模。可资采用的策略包括：

（1）.扩大产品线规模。

利用“一亩田多次耕耘的观念”，不局限于主要产品，而依据拥有的^^文档，主动分析其消费需求与欲望，进开发多种类型的产品，增加其购买规模。

（2）强化顾客关系。

加强与顾客的双向互动，经由顾客^^文档的运用与分析，设法掌握更多的顾客特性，进而开发出更多的顾客需求。

（3）营销渠道多元化。

将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道做紧密的结合，以建立最大的顾客接触。这处多元营销渠道策略，除了能扩大市场占有率，而且还能创造出许多意想不到的新需求。

（4）消费需求准确化。

经由分析归纳顾客^^文档，可以更准确的定位目标市场，因此也就以做出有效的市场促销。再利用多采多姿的网络多媒体功能，使新上网络的顾客留下深刻的印象，进而增加市场顾客的规模，扩大网络营销的效益。

也不要忽略，任何一种创新性的媒体，都要经过一段相当长的发展期，才能找到他的市场潜力，广播、电视是如此，互联网络亦复如此。以目前科技水准，电子媒体要完全取代传统杂志、报纸，尚有一段差距。即使是网络上受欢迎的信息网站，也面临许多使用上的问题，包括：检索与传输的速度太慢、画质与声音不尽理想、内容贫乏、因为免费才能具有吸引力、信息泛滥、品质良莠不齐、无法规范与管理等。许多厂商在网络上设首页，主要的目的只是宣传与告知，对于驱动消费的效果依然很低。据统计，传统渠道营销的成交率约为２５％，但运用互联网络进行营销，成交率低于５％。当然如何提升网络营销的效果，也是业者需要努力的方向。最近有人发展加盟连锁的网络营销公司，采取无商品店铺连销方式，以较佳的顾客服务与品牌形象，也确实提升不少网络营销的效果。

随着我国人们生活水平不断提高，化妆品的市场空间迅速扩大，局统计2013年我国化妆品消费突破3000亿元。在现在的市场空间下，任何一个化妆品品牌知名度，产品品质，营销策略就成了此化妆品的制胜法宝。

四.英树、乐肌公司营销策略分析

（1）项目课题相关背景

1.项目背景

2011年我国化妆品销售额超过1000亿元，约占全球化妆品的市场6.8%，次于美国   日本和巴西，位居第四，国内化妆品市场空间巨大，但竞争力也十分残酷。本课题研究新品牌在激烈竞争中的生存发展。任何借助网络工具进行营销，完成品牌推广和销售量的提升。

2.企业背景

 【乐肌】

      中国品牌。成立于2012年，是国内新兴化妆品品牌，现在国内已拥有50家专柜，致力于打造国内中高端护肤品牌，提倡干净的美丽，奢侈的仅仅是品质。主要面向都市白领等年轻人群体，年龄在20-35岁。

【英树】

      英国品牌，成立于2014年，秉承英国贵族健康，天然护肤的理念，提出一“净” 二“修” 三“养”阶段式护肤理念，缓解问题肌肤的阶段性困扰。致力于服务于年龄20至45岁之间的中高端消费水平的气质女性群体。

2.社会调研

调研形式：网络问卷

调研方向：网上评论对化妆品消费的影响

调研人群：18-35岁的女性

调研分析结果：本次调研共收集有效问卷67份，可以充分说明相关问题。

在消费化妆品是有时候较为关注使用效果占比73.13%

消费者在网上消费时较为关注使用效果占比62.69%，其次为正品保障，描述相符度分别占比：19.4%和16.42%

消费者获取化妆品信息的主要渠道：购物网站  时尚论坛 新浪微博 微信以及QQ空间，因此可以借助这些工具进行品牌的推广及产品的网络营销。

（1）行业对比分析

1.乐肌与英树的产品价格相近

2.品牌理念相近，体现一种高贵奢华的品质，均为中高端品牌

3.受众人群有一定的交集

（2）乐肌目前移动营销经营状况分析

1.官网设置企业移动商城入口

在官方主页的右上方设置手机商城入口，用户可以扫描二维码进入，选购商品。

优点：体现企业实力，有利于品牌形象的树立及品牌的传播，并且能促进销售；在官方主页放置官方微信和微博的二维码，微信公众号开通微信商城，将来顾客可以通过微信商城进行购买，进行移动支付，新浪微博进行活动推广，品牌宣传等作用

2.乐肌官方新浪微博   粉丝量16万

优点：设计栏目版块，时尚 产品试用 产品体验 护肤知识等并增强与顾客的互动吸引粉丝，从而提高品牌知名度，以促成销售。

乐肌微信公众号

优点:认证微信服务号，并对服务号进行二次开发，设计相关栏目，介绍推广明星单品，开展产品使用活动，收集试用报告，从而让消费者更直接的感知商品的特性，并设计会员绑定功能，实现线上线下的同步互助。

通过乐肌的移动营销手段英树可以借鉴

3.官网设置商城入口

在官网头部或尾部添加微博和微信二维码，便于用户进行添加，更好的促进企业品牌的推广以及营销的实施。

4.微博 微信 线下三位一体营销

微博：设计相关板块，例如时尚新闻 护肤小常识，产品试用活动等增加粉丝数量，并定期与粉丝进行互动，以增强微博影响力

微信：对微信服务号进行二次开发，开通微信商城，并设计相关栏目，负责发布一些护肤知识，新品推荐等，并通过微信商城进行销售，为移动支付环境大夏坚实的基础

线下：借助线下实体店进行微博 微信的推广活动

 （3）营销策略对比分析

乐肌采取网络营销与线下营销相结合的营销策略，其知名度、受众度大幅提升，迅速站稳化妆品中高端地位并占据一席之位。相比，英树采取传统的营销策略模式，虽能保持现状却极容易被后来者居上。

五．结论

当今，是一个网络时代，互联网的传播平台力量不容小视，利用好了互联网平台，定能取得惊人的业绩，所以一个品牌进行网络营销是十分重要的，也是必不可少的。