企业文化的地位和作用
[摘 要] 企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。在对此有个正确的认识的基础上,我国企业要在文化建设过程中,充分发挥企业领导的作用,建立以人为本和适应企业发展不同阶段需要的企业文化,在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化。
[关键词] 企业文化建设;企业发展;核心竞争力;竞争优势
企业文化作为广大职工共同的价值观、追求, 必须对职工具有强烈的感召力。这种感召力就能把企业职工引导到企业目标上来。这种功能往往在企业文化形成的初期就已存在, 并长期地引导职工始终不渝地去为实现企业的目标而努力。
一、企业文化概念
(一)企业文化的概念
从广义上说,文化是人类社会的进程中创造的物质财富和精神财富的历史实践的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态和与其相适应的组织机构与制度。企业文化是企业在管理、生产和经营过程中慢慢形成的、所有员工承认和愿意遵守的、带有团体组织特点的愿景、精神、经营理念和价值观,从本质上讲,企业文化是一个企业之间所产生的文化现象,它的出现与现代企业管理理论和实践的发展是分不开的,从管理的角度来看,企业文化是实现管理目标和应用程序的管理工具,因此,企业文化是不仅符合文化现象,而且还具有管理工具的内涵。
首先,企业文化是占主导地位的企业管理意识,追求和实现一定企业目的的文化形态,而不是企业所有人员的观念和思想的文化形态大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
其次,企业文化是一种有自己的共同目标、群体意识和相适应的组织制度的组织文化。企业文化包含的价值观、行为准则和其他意识形态和物质形态通常是企业团体认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次,企业文化是一种“经济和文化”。企业文化是在企业和企业员工生产过程中和管理活动中逐步形成的,离开企业的经济活动,就不可能有任何形式的企业文化,更不用说形成良好的企业文化[ 刘光明,《企业文化》,经济管理出版社,2015年3月版,38.]。它包括的内容有:哲学、价值观、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度。
(二)企业文化的作用
企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”[ 张德,《企业文化建设》,清华大学出版社,2013年5月版,79.]。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。文化在现代企业制度中应该是一个举足轻重的位置,没有文化渗透的企业只会僵化和丧失创造力。企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成,另一方面也是个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。企业的员工走进企业时不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定信仰、价值观念的人,这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。也就是说,企业人力资源管理面对的是社会化了的人。
以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资源有效管理。
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