中国企业创新管理与能力提升(二)

进入 21 世纪,随着世界各国的经济传递速度的明显加快 ,一些国家的经济运 行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如 ,美国的次贷危机和东 南亚金融危机就是很好的证明。近年来 ,随着外商对华投资规模的扩大 ,投资主体 跨国化 ,投资领域进一步拓宽 ,投资方式多样化 ,我国企业面临着国际竞争国内化、 国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、 管理方法、管理体系 ,从而适应瞬息万变的国际市场环境。

三、企业创新管理的发展趋势

（一）由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变

作为管理的唯一主题的利润最大化 ,它严重阻碍着企业的发展 ,甚至促使企业倒闭,是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题

（二）企业间的合作模式的转变

企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、

国际战略联盟等形式，现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务 ,还必须懂得如

何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来 ,弥补自身的不足和局限性。

（三）员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源

知识将逐渐成为企业最重要的资源 ,它被认为是和资金、 人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时 ,需要更多地通过加强协作、知识管理、组织学习能力,将现有知识、组织、人员和流程与协作和知识管理紧密结合起来。

（一）从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理

传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩 ,是企业在执行经

营战略 ,进行人力资源管理过程中 ,根据职务要求 ,对员工的实际贡献进行品价的活动。但过程缺乏控制 ,不能保证绩效达到改善的目的 ,甚至在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而 ,近年来的绩效管理已经走向了结合公司战略和绩效管理,变静态考核为动态管理的趋势。

四、企业创新管理的特点

（一）系统性

企业的系统性指在寻找企业创新管理的着力点以及评价创新管理的成果时

要依据企业的系统性来进行。 众所周知， 企业是一个复杂系统， 系统内的各要素相互联系、 相互作用。 企业的系统性为创新管理寻找着力点提供了可能， 同时也为创新管理成果的评价提供了标准

（二）全员性

企业创新管理的程度有大有小，可以认为企业所有员工都能成为创新管理 的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。 从根本 上看，企业创新管理涉及到企业中的每一个人， 每一个人对管理系统是如何影响 他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的， 因此，企业中每一 3 个都能够且应该成为创新管理的主体。

（三）变革性

变革性指创新管理一般会涉及到企业内权益关系的调整，因此，许多创新 管理，尤其是程度大的创新管理实质上就是一场深刻的变革。 从管理史上较为著 名的创新管理来看， 它们都具有变革性。 比如，泰勒科学管理原理的应用需要劳 资双方进行精神革命， 协调利益关系； 梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者 改变管理方式，尊重员工。

五、创新管理过程的五个阶段

（一）审视和调查

对企业的内部环境和外部环境进行审视和调查， 从中找出潜在的创新信息。 潜在创新信息可能来源于： 多样化的需求 ; 其他研究活动所带来的新机会 ; 新的法律形成的压力 ; 竞争对手行为 模式的变化等。 企业必须对上述潜在创新信息所带来的激励做出快速 的反应。

（二）战略选择。