制造业信息化的发展现状及问题(二)

在广东省中山市有一个小型服装公司公司的生产厂位于中山市的郊区在中山市市区有几家销售店，老板骑着摩托就可以掌握整个买卖。后来公司大了在广州、深圳又开了分公司，为了得到整个的信息老板开始借助交通工具往来于各个城市之间。又过了一段时间公司的生意做到了北京老板开始在天上飞来飞去通过电话、传真联系这样一段疲于奔命之后，老板对生产和销售的管理感到非常困难难以招架。于是这个老板来到北大方正计算机系统工程公司寻求对自己公司的一个IT解决方案。他的要求是可以在任何时间、地点及时了解公司的财务、生产和销售情况以及简单的进销存管理。很快一套开放的、易于管理的系统投入使用。这套系统的计算中心是运行 WindowsNT的方正圆明1500服务器位于公司的生产厂、各地的销售店与分公司的方正商祺电脑通过Mdem接入位于公司总部的服务器，及时将当地的财务与进货、销售与库存情况反应到服务器上老板就可以容易地得到想要的切免除了路上的奔波之苦并且各地与老板的对话也可以通过E-Mai完成。而当老板出差在外时则可以用方正颐和笔记本连入自己的服务器上得到所有的数据。这套系统的造价不到10万元也就是一辆夏利车的价格。据说这家公司的 Internet主页亦将设计完毕老板对电子商务的兴趣也与日俱增。中小企业信息化是对现有技术的优化信息产业中最不缺乏的是新产品与新技术电子产品的最大话题是降价于是在几年以前对企业来讲是可望而不可及的信息主流技术与产品现在都已经频频向用户送秋波了，面向各个行业的解决方案已经极为成熟了如PC如网络产品如操作系统软件如各种层面的应用软件性能都在以指数级的水平增长，但价格反而日趋降低。最值得关注的是随着中国信息产业和技术的迅速发展对国外主流技术的引进与吸收已经达到了一种新的层次对用户的培训与技术支持、服务的实力都足以承担起任何一个行业的需求。几年以前用户自己做系统集成、自己做二次应用开发的尴尬局面现在已经慢慢消失了。怎样降低总拥有成本、保护用户的投资让产品发挥最大的潜能，已经成为信息企业的方向。中小企业这一群体已经成为各家信息企业关注的对象由于中小企业人力资源比较紧张知晓信息技术的程度较低对信息解决方案的需求是：管理简单、安全可靠。易于扩展、易于使用。而这种需求对现有技术的要求是成熟的、主流的、实用的、适用的有一个极好的性价比。对于中国的中小企业而言所用的操作系统的选择无疑会是微软的NT它有着令其它操作系统眼红的增长势头是对 Wintel平台的最好注脚。而高层物流管理方面的应用软件中国本土软件厂商的产品在性价比方面有着得天独厚的优势。中小企业的路很长而信息技术就如提速的列车可以让你得到意想不到的收获。时间是金钱时间是竞争的砝码。

相对于其他行业，制造业较少信息化，为什么制造业企业很少信息化？基本因为不知道有什么好处、太难、不会。所以大部分制造业企业对信息化都持观望态度，想等一个易操作、低投入、高回报的信息化升级方案。

制造业信息化成功案例，宁波道生作为制造业的一员，他们的信息化转型较为成功。宁波道生是一家主硅胶、塑料制品加工制造的制造型企业，在成立之初便采用了标准ERP系统。随着企业管理意识的进步，通过无代码搭建应用的方式，完成了生产、人事等不同部门的信息化升级，实现了员工效率的大幅提升、生产管理的有效规范，下面针对这家企业信息化过程中的一些问题及处理措施进行简要分析：①在人事管理方面：问题→多用Excel登记，各种联系函单据到处跑腿签字，Excel、纸质文档归人事部管理；解决方案→搭建了人事管理应用，实现任何需要登记查询的信息，打开电脑或手机就能处理，任何需要签批报销的流程，在线发起自动提醒责任人。不管是人事行政还是其他部门员工，都不用因为琐碎小事跑进跑出，有效节约了员工事件、提升了企业整体工作效率；②研发管理方面：问题→作为一家创新型企业，宁波道生有自己的产品研发团队，每件产品从计划到结束需要层层审核。因为缺乏较为严格的流程体系，大部分消息都需要人员跑动通知；解决方案→搭建了研发管理应用，实现：根据研发制度，在应用中设计了流程规则，研发进度走到哪一目了然；③模具管理：问题→在宁波道生，模具生产的流程监控面临着和研发一样的问题，大多流程都通过手动传达，流程进度情况也需要询问；解决方案→宁波道生为了规范模具生产质量，使用简道云进行了模具生产管理。当生产模具时，需按照计划→小样→量产的流程推进，模具生产到什么进展，直接在流程表上体现；④生产管理：问题→企业原ERP系统只能做到任务单部分，后续生产、品控等功能如果通过二次开发实现，将需要投入大量时间和金钱成本；解决方案→宁波道生对接简道云和ERP系统数据，补充原有ERP系统没有的功能。生产管理全程用PDA扫码实现，比如：商品入库时，一箱产品对应一个二维码，手持PDA扫码即可入库，此法有效实现了生产管理的流程化与自动化，提升生产部门人员的工作效率；⑤品质管理：问题→为了保证产品质量不出问题，宁波道生从对原物料的检验，到入库、生产、包装、入库、出货程序，都需要层层检验。过程中一旦发现异常，立刻进行处理。但是这样复杂的流程要如何实现信息化？；解决方案→宁波道生按照流程规范要求，设计了「品质管理流程」，实现：只有上一步通过检验，才会继续向下一岗位人员流转，实现了流程管理的自动化，确保了品质管理的规范性。

对于制造业信息化的发展，需加快产品和技术的创新。信息技术能极大提高企业获取新技术、新工 产品和新思想的能力。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。

企业应在全面实现信息化过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现现有知识的及时更新和新知识的应用。总之，目前正处在知识经济的新时代，企业面临着日趋激烈的市场竟争，企业应早日推进企业信息化建设来增强自身实力和竟争力，企业才能更加充满活力，从而使企业获得持续的发展

参考文献：

[1] 蔡淑琴，张金隆，石双元，袁峰，论企业信息化的建设，华中理工大学学报（社会科学版）1998（3）

[2] 陈正清，关于企业信息化问题，中国信息导报1998（6）

[3] 谢康，陈禹，乌家培，企业信息化的竞争优势，经济研究，1999（9）

[4] 岳剑波，企业信息化与竞争情报系统，情报理论与实践，1999（2）

[5] 靖继鹏，周蓉，中小型企业信息化，情报科学，1999（3）

[6] 方晓霞，李晓华，推进智能化时代制造业高质量发展，经济日报，2019.10

[7] 宋杰，中国制造业信息化的现状与发展，龙源期刊网，（2018.10.24）