关于提高企业竞争力的研究(一)

目       录

一、企业竞争力概述 2

二、中小企业发展现状 2

（一）资源匮乏，特别是人才匮乏 2

（二）技术水平还比较低 2

（三）个性优势不明显，缺乏差异性 3

三、中小企业提高竞争力过程存在的问题 3

（一）企业没有制定适合本企业的发展战略 3

（二）家族式企业管理模式比较落后 3

（三）对企业的技术创新投资不足 3

四、对中小企业提升竞争力的几点建议 3

（一）中小企业要制定适合自己企业发展的战略 3

（二）构建优秀的团队，加大人力资本投入 4

（三）强化品牌意识，改造陈品和服务，增加客户满意度 4

（四）要创新技术提高企业的竞争力 4

（五）运用信息技术增强企业的竞争力 5

五、结论 5

参考文献： 6

一、企业竞争力概述

竞争力，是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力竞争力的概念是由《哈佛商业评论》首次提出的，“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的竞争力”。此观点一经提出，就得到了企业界和企业家的广泛认可和高度重视。由此引出企业竞争力的概念。企业竞争力是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。企业竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，主要包括企业的技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。企业竞争力是企业的发展壮大的命脉所在，是企业占领市场、获得长期利润的市场竞争能力的综合体现。

二、中小企业发展现状

（一）资源匮乏，特别是人才匮乏

从市场紧缺程度和企业需求量看，一是现代企业经营管理人才紧缺。中小企业家年龄普遍偏大、知识结构老化、创新能力不足，仅凭感性经验、市场意识和冒险精神，越来越难以适应复杂的企业结构、多变的市场环境。同时，企业市场营销、贸易、企业管理、财务管理、人力资源管理、生产管理等方面人才缺乏，产品主要依靠低成本、低价格优势，受市场因素影响较大。二是专业技术、技工人才紧缺。企业产业规模普遍偏小而且科技含量不高，技术创新型人才匮乏，短期内难以实现产业升级和产品提升，同时，中小企业大量的一线技工，很大部分来自农村，没有经过正规培训，文化层次较低，知识型、技能型并具有较强学习能力的技工很少，难以适应技术水平较高的工作。从企业人才开发看，一是引才难。近几年，虽然我县加大了高技术人才的引进力度，但是，由于受自然环境、地理条件、经济发展等多种因素制约，每年引进的管理人才和技术人才远远不能满足企业为发展的需要。二是育才难。我县企业中几乎没有人才培养规划和经费投入和设立人力资源管理专门机构。采取职工上岗前技能培训的企业还不到10%，大多数企业采取边干边学方式培训人才，部分企业每年从本县大中专毕业生中招聘人才，主要从事财务和文秘工作。三是留才难。企业千方百计招聘、培养的人才，工作两三年有了一定的工作资历后，就纷纷跳槽到发达地区企业，造成管理、技术岗位人才断链，企业苦不堪言。 

（二）技术水平还比较低

提升中小企业核心竞争力，自主创新是关键。通过自主创新：第一，可以拥有行业技术使用的主动权，不会受制于人；第二，可以根据市场需要，寻找市场空白点，为自己做蛋糕，独自“享用”；第三，可以降低成本，获取更多利润。但是，在我国的中小企业中，大多数还属于劳动密集型企业，高新技术企业不足10％。投入技术开发的经费少、技术引进速度慢、开发率低、技术人员匮乏等等，导致企业技术创新能力较弱，根本无法形成核心技术能力，更无法将核心技术能力转变为企业的竞争优势。

（三）个性优势不明显，缺乏差异性

许多中小企业在生产经营活动中，不注重调查研究，不考虑市场需求，草率决策、盲目投资，自认为抢占了商机、开发了新产品，具有了差异性，其结果不过是落个生产雷同产品的下场。也有很多中小企业只注重产品创新，却忽视了消费者的需求，创新后的产品偏离了目标消费群的需求，致使在实施差异化过程中陷入被动。更有甚者，有些企业是跟风生产、一哄而上，或者闭门造车，抱着想当然、甚至是“赌一把”的态度去创新产品，结果弄巧成拙，新的产品并不受目标消费群的欢迎。产生这种结果的原因固然很多，但没有真正领会差异化竞争力的核心内涵应该是最主要的。

三、中小企业提高竞争力过程存在的问题

（一）企业没有制定适合本企业的发展战略

战略是企业的长远的规划，是潜在的生产力。制定出切介实际的发展战略才能让企业在市场竞争的狂流中明确自身的发展方向，做到有的放矢。我国许多中小企业战略意识淡薄，并没有制定长远的发展战略，而是更多的追求眼前利益。为了追求利润最大化，许多中小企业无目地把资金分散在各个领域，导致经营方向迷失，经营领域模糊，造成市场产品雷同。很多中小企业在生产经营活动中，缺乏调研，忽视了消费者的需求，致使在企业自身定位过程中出现偏差。